Radiologie Dr. med. Weber-Schmitz

Einmal NIE wieder. Vor 6 Wochen wurde ein MRT gemacht und bis heute ist kein Befund beim Arzt. Beim Termin wirde gesagt innerhalb von 4 Wochen ist der Befund beim Arzt. Diese Praxis kann ich nur abraten

Es hat mich positiv überrascht, wie schnell ich einen Termin bei der Praxis bekommen habe. Am 16.01.23 die Überweisung bekommen und am 19 und 20.01 direkt Termine bekommen für zwei MRT Untersuchungen. Also direkt hin. Damen an der Anmeldung waren ebenfalls sehr freundlich und alles ging sehr zügig.Ca. zwei Wochen später kamen dann die Probleme. Ich habe meine Überweisung am zweiten Termin 20.01 abgegeben, auf welcher im Feld Auftrag beide Behandlungen standen. Nun wurde ich angerufen, es fehlt eine der beiden Überweisungen. Ich habe die Dame am Telefon drauf hingewiesen, dass ich die Überweisung abgegeben habe, auf welcher beide Aufträge vermerkt sind. Daraufhin hat sich die radiologische Praxis an meine neurologische Praxis gewendet und bittet jetzt um ein neue Überweisung. Auf meine Nachfrage an die Radiologie, ist jetzt gar keine Überweisung mehr vorhanden? Wie kann es sein das erst nur eine vorhanden ist, und jetzt gar keine mehr??? (Obwohl auf meiner abgegebnen Überweisung beide Aufträge vermerkt wahren.) Für mich bedeutet das 32,6 km Umweg und vermutlich bei Stau auf der A40, zwei Stunden meiner Lebenszeit. Nur, weil die Praxis meine Überweisung nicht mehr auffinden kann.Dann versucht man mir am Telefon klarzumachen das es für mich nur so nervig wäre, weil die neurologische Praxis die Originalüberweisung nicht per Post verschicken kann. Hier wird nicht akzeptiert das der Fehler bei der Praxis Radiologie Dr. med Weber-Schmitz und dem unabsichtlichen Verlust meiner Überweisung liegt.

Ich habe die Mitarbeiter nie unfreundlich erlebt , immer nett und zuvorkommend. Tel bekommt man zügig ein Termin. Auch beim Termin sind sie immer super freundlich .

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen unterstreichen. Ich habe trotz schlimmer Schmerzen über 3 Wochen auf meinen MRT Befund warten müssen und dieser kam dann auch nur da ich jeden Tag angerufen habe und die Dringlichkeit betont habe. Ich werde dort nicht nochmal hingehen und kann es auch keinem empfehlen.

Ich bin schon viele Jahre dort aber das was ich gerade erlebe ist nicht mehr tragbar. Ich war am 15.02. zum MRT bis heute liegt meinem Arzt der Befund nicht vor. Ich kann vor Schmerzen nicht laufen. Telefonisch bekomme ich keine Auskunft warum der Bericht noch nicht bei meinem Arzt ist.Ich kann das leider nicht nachvollziehen wir hier mit den Menschen umgegangen wird

Ich kann die Radiologie Dr. Weber-Schmitz auf jeden Fall weiter empfehlen. Wir haben für meinen Vati sehr schnell einen Termin zum MRT bekommen. Die Mitarbeiterin war unheimlich nett und zuvorkommend. Man fühlte sich sofort gut aufgehoben. Die CD konnten wir gleich mitnehmen. Auf jeden Fall würden wir den nächsten Termin dort wieder vereinbaren. Vielen Dank für alles.

Die Assistentinen vor Ort waren Super Nett.Weil mir Untersuchungen im CT nicht so gut gefallen würde mir sogar auf Anfrage das Gerät gezeigt.Die Negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen.Aber so wiean sich benimmt wird man auch behandelt.

Zweimal dort gewesen, nie Problem. Negative Bewertungen kann man nicht verstehen. Menschen sind echt ungeduldig. Die sagen vornherein das der Befund direkt zum behandelnde Arzt gesendet wird und dann sollte man auch 2 Wochen ca. abwarten bis der Befund da ist. Erst danach können weitere Schritte mit dem Behandelnden Arzt geklärt werden.Übrigens, ja man bekommt schnell Termin (ist doch super) und die Mitarbeiter waren bis jetzt alle Nett.

Ich kann von dem Besuch dieser Praxis leider nur abraten. Ich war zunächst sehr erfreut über den kurzfristigen Termin auf einen Samstag. Nun telefoniere ich jedoch seit Wochen meinem Befund hinterher und musste diverse etwaige Termine verschieben, da der Befund noch nicht da ist. Telefonisch ist die Praxis äußerst schwer zu erreichen. Rückrufbitten werden nicht beantwortet.