Birgel & Reinert GmbH

Die Firma Birgel & Reinert hat bisher immer schnell und zuverlässig die gemeldeten Schäden behoben. Bereits bei der ersten telefonischen Kontaktaufnahme wurde sich genügend Zeit für mein Anliegen genommen. Vorab kommunizierte Kosten wurden transparent und nachvollziehbar mitgeteilt und entsprechend der Absprache fakturiert, ohne versteckte Mehrkosten oder Sonderkosten. Im Gegensatz zu anderen Firmen ist der Notdienst der Firma Birgel & Reinert auch zur späten Uhrzeit erreichbar und überzeugt auch noch um 20:00 Uhr mit der gewohnten Professionalität und schnellen Hilfe! Zusammenfassend habe ich mit der Firma Birgel & Reinert durchweg gute Erfahrungen gemacht vom ersten Kontakt, über die Beratung, hin zur Umsetzung und der anschließenden Betreuung/Wartung! Immer wieder gerne und stets zu empfehlen!

Firma Birgel & Reinart benötigte 1,25 Std. mit 2 Personen (somit in Summe 2,50 Std. Arbeitsleistung) um einen Waschtischstopfen zu reparieren und stellt einem Studenten darüber eine Brutto-Rechnung in Höhe von 116,03 €. Tatsächlich wurde hier dem Mitbewohner innerhalb von 5 Minuten der Waschtischstopfen in die Hand gedrückt unddieser bekam über die beauftragte Immobilienfirma SEV Stuhaus, Brühl eine Brutto Rechnung in Höhe von 116,03 € . Ich finde dieses Geschäftsgebaren unseriös.

Habe meine neue Wärmepumpe von Birgel und Reinert. Liest man all die Berichte über Wärmepumpen im Bestand, weiß man nicht, wo man anfangen soll und ist von der Komplexität überwältigt. Birgel und Reinert hat uns sehr professionell beraten, die Systemauswahl begleitet und die Ausführung war hochprofessionell und zuverlässig. Ergebnis ist eine Wärmepumpenlösung, die super funktioniert und energetisch besser ist als die ersetzte Gasheizung. Danke an das gesamte Team.

Mit der jährliche Wartung der Gasheizung war ich immer zufrieden, Preis und Leistung in Ordnung. Die Kosten werden mit einer Pauschale und den Ersatzteilen aufgeführt.Bei kleineren Projekten kann ich diese Firma aber nicht empfehlen, Absprachen werden getroffen und nicht eingehalten. Preise sind kaum nachvollziehbar und auf meine Rückfrage wollte man nicht eingehen. Alles in allem fühlte ich mich danach über den Tisch gezogen. Habe meine Rechnung bezahlt, werde die Dienste dieser Firma aber nicht mehr in Gebrauch nehmen.

Der Techniker war zwar pünktlich und auch der Austausch der Heizungsthermostate war in Ordnung, aber die Rechnung (über zwei Monate später) war eine Frechheit. Bei diesem Unternehmen unbedingt vorher einen schriftlichen Kostenvoranschlag einholen, sonst kann man eine böse Überraschung erleben.

Sehr netter Kontakt von der Auftragsaufnahme bis zur Ausführungder Arbeiten. Schnell und unkompliziert. Herzlichen Dank

Wir sind vollkommen zufrieden mit bisher allen durchgeführten Arbeiten.Alle Termine wurden eingehalten, was ja heute leider selten geworden ist, somit großes Lob, die Arbeiten wurden gründlich ausgeführt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.Wir werden jeder Zeit wieder Birgel und Reinert beauftragen.

Sehr schneller Service, innerhalb von 2 Tagen ein Termin bekommen. Problem schnell gelöst.

Zuverlässiger Partner rund um Bornheim! Macht weiter so!