DKB für Geschäftskunden

Sehr schlechter Service, Mitarbeiter können nie weiterhelfen. Das neue Karten System funktioniert nicht

Ich war jahrelang Kunde, hatte einen einen Kredit abbezahlt und als ich um eine Ratenaussetzung für 1-2 Monate um Weihnachten bat, weil ich knapp bei Kasse war, wurde mir ohne zu zögern mit Pfändung gedroht. Kredit ist nun abbezahlt. DKB - einmal und nie wieder.

Ich möchte mein Hausdarlehen vorzeitig abbezahlen Ich habe Anfang Juni 2022 dort angerufen und mein Anliegen geschildert Man sagte mir das ich eine Mail schreiben soll was ich auch machte Jetzt 5 Wochen später immer noch keine Antwort obwohl ich noch eine Mail geschrieben habe und auch noch mal angerufen habe Ich bin froh dort kein Konto zu haben

Keine Ahnung warum die Bewertung zum Teil so schlecht sind.Ich bin Happy :-)

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NIE WIEDER DKBSchlechteste Bankerfahrung meines Lebens!Ständig sind irgendwelche Server Arbeiten, weshalb man nicht bezahlen kann oder sich einloggen kann.Um Geld ein zu zahlen oder ab zu heben wird jedes mal eine Gebühr Fällig. Andere Online Banken machen dies Kostenlos.Man bekommt auch eine Kreditkarte dazu, jedoch wird diese von vielen Automaten nicht erkannt oder funktioniert schlichtweg einfach nicht.Aber das schlimmste:Das Konto kann einfach gekündigt werden! Und es dauert über zwei Wochen, bis das Geld, was man noch drauf hatte, überwiesen wird.Der Kundenservice ist wirklich schlecht und unter aller Kanone!Meine Partnerin und ich sind jetzt bei der N 26, seitdem keine Probleme und absolut zufriedenNIE WIEDER DKB

Ich muss meinen Ärger bezüglich DKB loswerden. Leider gibt es bei der DKB selbst kein Beschwerdemanagement. Sagte mir zumindest die Hotline. Somit kann ich nur über Google. Ich habe heute über die APP zwei Überweisungen ausgeführt ohne eine Fehlermeldung zu erhalten. Bei Überprüfung der Umsätze stellte ich fest, dass diese Überweisungen nicht, oder scheinbar nicht durchgeführt wurden. Nach Rückfrage bei der Hotline erhielt ich die Auskunft, es gibt ein Anzeigeproblem. Damit gab ich mich erstmal zufrieden. Aber danach fiel mir auf, dass auch der Umsatz gleich war, es war nichts abgebucht. Ich rief nochmals bei der Hotline an. Das erste war: wir optimieren gerade