Novotel Aachen City

Wir waren mit 3 Familien für einen Tag im Hotel. Das Personal war super freundlich. Da wir Hochzeitsgäste waren, wurde uns sogar kurzfristig ein Raum zur Verfügung gestellt, damit wir uns umziehen können (unsere Zimmer waren noch nicht verfügbar, da es 9uhr morgens war).Das Frühstück war reichhaltig und alles war sehr lecker.Die Zimmer waren sauber, ein großer TV und bequeme Betten.Die Lage des Hotels ist super. In wenigen Minuten waren wir in der Innenstadt und konnten den ganzen Tag zu Fuß erkunden.

Wir waren als Familie für einen Zwischenstopp hier:Öffentliche (helle und großzügige) Tiefgarage direkt unter dem Hotel (14€).Zimmer gut (für 4 Personen etwas eng). Französische Bettdecken.Gutes Bad mit Dusche und Badewanne und Produkten von Rituals.Abends nette Bar (freundliches, unterhaltsames Personal) zu fairen Preisen.Europäisches Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl (auch viel gesundes).Insgesamt waren wir sehr zufrieden!Preis am Samstag war günstig (ca. 110€) Frühstück etwas zu teuer (15-18€ wäre mein Wunschpreis pro Erwachsener).Bei einem längeren Aufenthalt hätte mich die fehlende Atmosphäre im Hotel gestört. Irgendwie alles etwas nüchtern, modern.Innenstadt fussläufig gut zu erreichen.

Ich war wegen einer Schulung im Hotel.Das Hotel liegt zentral, deswegen fand ich es gut. Es ist leider wirklich so, dass die Umgebung bisschen runtergenommen ist. Paar Schritte weiter ist wieder eine schöne Welt. Da mir die Nähe zur Stadt wichtig ist, ziehe ich da auch keinen Punkt ab. Dafür können sie nichts und die Menschen waren auch friedlich. Service ist sehr zuvorkommend.Ich muss leider sagen, dass Frühstück hat zwar alles, aber es schmeckt geschmacklos. Also Weichkäse und die Gurken, Tomaten waren gut und natürlich die ganzen Brote. Aber Lachs, Käse, Wurst, da war ich überfragt, wieso es, obwohl es so gut aussah geschmacklos war.Das Essen während der Schulung hat hervorragend geschmeckt. Für eine vegane Teilnehmerin haben Sie ebenfalls sich was einfallen lassen.Zimmer sind großzügig geschnitten, Toilette ist separat, Bad hat eine große Dusche und kleine Wanne. Bett war für mich sehr gemütlich. Und es war bei mir sauber.Ein Punktabzug, wegen dem Frühstück und weil man einfach alte Sachen auch Mal ausmisten kann. Ich erwarte nicht das man Möbelstücke wegen einer Schramme wegwirft. Aber wenn man sieht das Lacken hat mehrere Löcher, oder ein Fleck der nicht beim Waschen rausging sollte man es entfernen. Auch das es kein Shampoo und Duschgel auf der Seite der Badewanne nicht angebracht haben, hat mich gestört. Deswegen der Punktabzug. Ansonsten war der Service top!!

Ich war Ende Januar 23 für zwei Übernachtungen in diesem Hotel. Gut gefallen haben mir das Zimmer, der große Fernseher, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit,... .Neutral das Frühstücksbuffet. Etwas wenig Auswahl an Käse. Sonst aber eine noch ganz gute Auswahl, die mich aber nicht zu 100 Prozent überzeugt hat.Parken konnte man in der Tiefgarage. Kostete 14 Euro pro Tag. Parkfläche war groß genug.Ich würde das Hotel wieder buchen. Jedoch ohne Frühstück.

Zunächst das Positive: Das Personal ist sehr freundlich, es gibt eine Badewanne und die Lage ist recht Zentral.Den Aufbau der Zimmer finde ich jedoch fragwürdig. Es ist nicht selten, dass ein WC vom Badezimmer getrennt ist, dass das WC jedoch kein Waschbecken hat finde ich fragwürdig und habe ich noch nie erlebt - so muss man erst durch das ganze Zimmer in das Badezimmer laufen um sich die Hände zu waschen.Leider hat mir auch jeglich Seife auf dem Zimmer gefehlt, was für mich eine absolute Basis in Hygiene Standards sein sollte, auf direkte Nachfrage hat die Rezeption dann ein Stück Seife auf das Zimmer gebracht.Mein Verbesserungsvorschlag:Am Aufbau der Zimmer ist leider nichts mehr zu ändern, jedoch sollte auf jedem Zimmer Seife am Waschbecken sein. Zudem hätte ich gerne eine Speisekarte der Bar auf dem Zimmer oder im Internet gefunden, das hätte mir den Weg nach unten erspart - nur um doch auf's Zimmer zu bestellen.

Wie ich es von der Kette her kenne Top Service sowie Freundlich und Zuvorkommend, die Zimmer Bewertung habe ich ausgelassen, da ich a ich nur am Workshop meines AG teilgenommen habe und bei Verwandten in der nähe von Aachen übernachtet habe. Und Deshalb kein Zimmer hatte.