clever fit Bebra

Ich kann das Fitnessstudio nur empfehlen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, unterstützen einen bei den Übungen und geben hilfreiche Tipps

Das Studio hat Anfang des Jahres aktiv mit einer Spar Aktion beworben. Mir wurde von einem Bestandsmitglied jedoch abgeraten mich in diesem Studio anzumelden.Trotzdem habe ich einen Versuch gewagt und ein Probetraining vereinbart. Hier wurde ich ganz entgeistert angeschaut, als ich einen Trainer für die Einführung wollte, da ich ja schließlich schon mal (vor Jahren) in einem Fitnessstudio war und mich ja auskennen müsste. Entsprechend unmotiviert war die Trainerin, hat weder Fragen zu meiner Gesundheit gestellt, noch mir das Studio gezeigt und auch nicht geschaut, ob ich die Übungen korrekt ausführe, da sie lieber in der Zwischenzeit immer weggegangen ist.Ich habe mich letztendlich für eine Anmeldung entschieden, da der Preis zwar vergleichsweise hoch aber noch angemessen war. Knapp einen Monat nach meiner Anmeldung soll nun eine Preiserhöhung durchgeführt werden wegen gestiegener Kosten. Ich habe bei keinem Vertrag mit fester Laufzeit jemals so etwas erlebt. Das Studio bleibt bei seiner Preiserhöhung und liefert keinerlei Darlegung noch Begründung für die Preiserhöhung.Für mich ist das Verhalten einfach nur dreist und verarsche am Kunde. Aber Kundenorientierung und Service habe ich in diesem Monat Mitgliedschaft sowieso nicht erfahren.Unterm Strich kann ich nur sagen, hätte ich nur mal von Vornherein auf das Bestandsmitglied gehört.

Das Fitnessstudio bietet eine erstklassige Ausstattung und eine breite Palette an Trainingsmöglichkeiten für jeden Fitnesslevel. Die Geräte sind modern, gut gewartet und leicht zu bedienen. Das Personal war äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Klare Empfehlungen!

Von April bis Juli 2022 wurden bei mir die Mitgliedschaftsbeiträge doppelt abgebucht. Seitdem habe ich mich bemüht, mein Geld wieder zu bekommen.Bis jetzt hat mir Clever fit noch keinen einzigen Cent zurückerstattet! Ich hatte mich mehrfach per E-Mail beschwert und war sogar mehrmals vor Ort. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass es „ein wenig“ dauern würde. Ich zitiere: „Es kann mehrere Wochen dauern.“Wer rechnen kann, weiß, dass seit Juli mittlerweile mehr als ein halbes Jahr vergangen ist.Im September 2019 hatte ich mich dort angemeldet. Bis zu diesem Vorfall fand ich Clever fit super. Es kann aber nun wirklich nicht sein, dass man so lange auf doppelt und fälschlicherweise abgebuchtes Geld warten muss! Es ist eine Blamage, dass dieses Unternehmen nicht in der Lage ist, solch eine einfache Angelegenheit zu regeln.So geht man nicht „clever“ mit seinen Kunden um. Und „fit“ scheint diese Firma in diesem Bereich auch nicht zu sein. Ich habe bereits gekündigt und bin verständlicherweise sehr enttäuscht. Von mir ganz deutig keine Empfehlung aufgrund des miserablen Service!

Ein sehr schönes und modernes Studio. Die Mitarbeiter sind fachlich und persönlich sehr kompetent und freundlich. Durch die neue EGYM-Geräte kann man eigene persönliche Leistung messen und verbessern.

Im Januar 2022 habe ich einen Vertrag zu einem Sonderpreis von 333€ pro Jahr abgeschlossen. Im Januar 2023 wurden einfach 478€ von meinem Konto abgebucht. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass der Sonderpreis nur für ein Jahr gelten würde. In dem mir ausgehändigten Vertrag war diesbezüglich keine Angabe, genauso wenig war in den AGB‘s eine solche Klausel hinterlegt. Auf meine Bitte mir die Grundlage zu erklären wurde mir ein Dokument zugeschickt ohne meine Unterschrift und anderer Mitgliedsnummer als in der Lastschrift angegeben. Stellung hierzu wurde nicht genommen, es wurde die Taktik gespielt das ganze zu ignorieren, obwohl ich mitgeteilt hatte, dass ich bereit bin einen höheren Preis zu zahlen, wenn es mir ordentlich erklärt und dargelegt wird. Zusätzlich kam im März ein Informationsschreiben über eine Preisanpassung von 5€/ Monat wegen gestiegener Kosten. Argumentiert wurde mit gestiegen Kosten unter anderem für neue Geräte. Auch zu dieser Preisanpassung ist keine AGB Klausel vorhanden. Auf meinen Preiswiderspruch wurde erst nach 1 Monat reagiert, indem ich die Kündigung erhalten habe.Das Thema Clever Fit ist für mich erledigt, da keine fairer und ordentlicher Umgang mit den Mitgliedern vorhanden ist. Man ruht sich darauf auf, dass es keine Konkurrenz in der Nähe gibt und ist daher anscheinend der Meinung, die Mitglieder verarschen zu können ohne Konsequenzen fürchten zu müssen.Vielleicht ändert sich ja aber bald die Konkurrenz Situation …

Ich hatte eigentlich vor mich anzumelden, da ich nun lange Zeit kein Sport mehr getrieben habe. Ich wurde auf Clever Fit aufmerksam gemacht, wäre auch optimal, da ich in Bebra arbeite. Naja bin nach der Arbeit einfach mal hin gefahren um mich beraten zu lassen, das Studio sieht auf jedenfall top aus mit vielen Gerätschaften. Doch die vertragsvarianten sind nicht so toll, auch wenn es viel Leistungen sind, brauche ich diese nunmal nicht. Ich will schlichtweg nur trainieren und brauch kein Solarium und Massageliege und so ein schnickschnack. Schade dass es mit 24.90€ wirbt aber dann doch nicht so flexibel ist. Wieso also 45 € zahlen pro monat, um 90 Prozent nicht nutzen zu wollen?Sehr schade, jetzt muss ich mich wo anders umschauen.Mfg.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Studio. Immer alles super sauber und das Team immer nett, hilfsbereit und mit einem offenen Ohr für sämtliche Fragen.