weruba Verwaltung von Haus und Grundbesitz GmbH

Keine Antworten auf EMailsZu lange BearbeitungszeitenNicht zu empfehlen

Schlechte Kommunikation, schlechte Erreichbarkeit. E-Mail werden nicht beantwortet. Das Büro scheint maßlos überfordert mit der Menge an Immobilien. Nebenkosten steigen und steigen ohne eine Leistungssteigerung. Dazu ist oftmals Unfreundlichkeit festzustellen. Nicht zu empfehlen!

Teilweise sehr unfreundliches Personal, keine telefonischen Rückrufe,fehlerhafte Abrechnungen. Fazit: Un­pro­fes­si­o­nell.

Einer der größten Abzocker Haus Verwaltung die ich je gesehen habe immer höher Nebenkosten aber nix dafür leisten ich hoffe komplett Leipziger Straße trennte sich endlich von diesen Verbrecheren die nur Geld in uns sehen und nichts anders !!!

Sind sehr net

Alle Mitarbeiterinnen mit denen wir bis jetzt Kontakt hatten sind super freundlich und selbst wenn man sie nicht erreicht, melden sie sich anschließend von selbst.

Kann das alles bestätigen was meine Vorredner sagen.. erst rufe ich an, schilder denen mein Problem ausführlich am Telefon...Dann bitten die mich eine E-Mail zu schreiben indem ich mein Problem noch mal genau so aufschreiben soll... (Warum??!)Da kann ich mir lieber selber einen Elektriker suchen und dann die Rechnung zum Eigentümer schicken das wäre billiger für alle und schneller. und nun warte ich auch schon seit über einer Woche... Eigentlich schon sehr unverschämt.(Besonders wenn das Problem ist dass die Heizung nicht funktioniert!)Selbst nach zweiter Mail immer noch keine Antwort.Als Eigentümer würde ich mir überlegen die Firma zu wechseln.Der Service ist ja absolut so gut wie nicht vorhanden wenn ich auch die anderen Bewertung sehe dann deckt sich das alles mit meinen Erfahrungen.Das tut mir leid so eine Bewertung zu schreiben und Unternehmen negativ bewerten die es oft auch nicht einfach haben. Nur diese Leistung ist mehr als mangelhaft.Aber vielleicht dereinzigste Weg eine Rückmeldung zu bekommen.Mfg

Nicht kompetent, nicht empfehlenswert. Anfragen werden teilweise erst nach Monaten beantwortet. Keine Kundenorientierung. Unnötige teure Reparaturen. Schlechte Büro Öffnungszeiten für Berufstätige. Abrechnungen sind meist verspätet. Eigentümerversammlungen in der Weihnachtszeit oder in der Urlaubssaison. Aktuelle Wirtschaftspläne werden Monate später erst bekannt gegeben. Kein Informationsfluss an die Eigentümer / Kunden, vieles muss erfragt werden. Ich kann diese Verwaltung nicht empfehlen.

Es ist bis heute die beste Verwaltung die wir haben und kann ich nur empfehlen.

Unfreundliche Dame im BüroEs werden einfach hohe Beträge vom Konto abgebucht ohne dass man vorher darüber informiert wird.Bei Nachfrage wird gesagt“das KÖNNTE das und das sein“Ein könnte reicht aber hier nicht aus!Der Dame im Büro muss man in Sachen Umgang mit Kunden mal eine kleine Schulung geben. Wenn ihnen der Job keinen Spaß macht, sollte man sich vielleicht einen anderen suchen.