SiTRON Sanierung GmbH Troisdorf

Sehr zufrieden mit den Mitarbeitern....sauber ordentlich und gut gearbeitet...sehr netter kompetenter Kontakt

Unzuverlässig, hält Termine nicht ein. Es dauert Monate bis sich jemand Mal zurück meldet, obwohl es vorher abgesprochen war,das sich jemand am nächsten Tag melden wird. Also ich kann die Firma nicht weiterempfehlen.

Man erreicht niemanden, wird nicht zurückgerufen. Monatelang passiert nichts auf der Baustelle - nur durch penetrantes Anrufen und Emails schreiben bekommt man Antworten und wird in der Regel nur vertröstet, dass man zurückgerufen wird - was dann auch nicht passiert. Die Arbeiten wurden dann in der Regel zufriedenstellend ausgeführt aber die Kommunikation ist eine totale Katastrophe!!!

Super liebe Mitarbeiter, alles hat reibungslos funktioniert, kann ich nur weiterempfehlen!

Ich hatte im April diesen Jahres einen Wasserschaden in meinem Haus. FA Sitron, sprich René Harf und sein Team haben angefangen von der Leckageortung über die notwendigen Trocknungsmaßnahmen mit Kernbohrungen bis auf die Bodenplatte bis hin zu dem neu Verlegen der in diesem Zuge beschädigten Fliesen super zuverlässige und gute Arbeit geleistet. Bei einem nicht so angenehmen Gespräch mit Gutachter und Außendienstler der vormaligen Gebäudeversicherung ist Hr. Harf sogar vorbeigekommen, ist mir zur Seite gestanden und es wurde eine für mich tolle Lösung erzielt. Ich habe Sitron Sanierung seither bereits mehrfach an Freunde, Verwandte und Bekannte empfohlen. Alle konnten meine Meinung hierzu nur positiv bestätigen. Obwohl man bei einem Wasserschaden meiner Meinung nach aufgrund dieses Ärgernisses an sich ja nur unzufrieden sein kann, konnte ich mir keinen besseren Wasserschaden Sanierer an meiner Seite vorstellen. Vielen Dank auch an Patrick Reichert der sich viel Zeit genommen hat und all meine Fragen zum Thema Trocknung für mich als unwissenden sehr verständlich erklärt hat und Valerié Kemp die im Office ganz tolle Arbeit geleistet hat und mir schneller als erwartet die einzelnen Gewerke aus ihrem Hause vermittelt hat. Ganz großes Lob an das ganze Team von Sitron und weiter so. Beim nächsten Mal (welches hoffentlich nicht so bald eintritt) werde ich Sitron Sanierung zu 100% wieder beauftragen!

Wir haben bisher wiederholt ausschließlich gute Erfahrungen mit der Firma Sitron gemacht. Alles lief problemlos mit einer perfekten Kommunikation und einer guten Abwicklung der vorhandenen Schäden. Bei anderen Mitbewerbern haben wir oft schlechte Erfahrungen gemacht aber diese Firma können wir wirklich empfehlen.

Absolut nicht empfehlenswert! Die Handwerker machen Ihr Job gegen die richtet sich diese Kritik nicht.... aber bis sie dazu kommen vergehen WOCHEN und man wird auch gerne mal schlichtweg Vergessen! Die Kommunikation mit der Geschäftsführung und die Organisation ist schlichtweg eine Katastrophe, man wartet immer auf Rückruf oder Besuch der versprochen wurde aber es passiert Wochenlang nichts, man muss Ständig selbst den Anruf tätigen und um Termine betteln! Und die Termine der einzelnen Arbeitsschritte die innerhalb von 1 Woche erledigt sein müssten werden auf 7-8 Wochen verteilt und das mit viel Nachlässigkeit, Unverantwortlichkeit und wenn man sich beschwert und fragt warum man denn auf eine so simple Arbeit denn wochenlang warten muss wird unhöflichen und in einem arroganten Ton, gesagt ja man habe doch Kunden und Aufträge!!!! Man fühlt sich wie als würden die von einem kein Geld verdienen sondern als würden sie für einen ein Gefallen tun oder soziale Hilfe leisten und man strapaziert die Hilfsbereitschaft und Solidarität dieser tollen Firma!!!!Wenn Ihr euch im Stichgelassen fühlen wollte und Wochenlang auf Rückmeldung bzw. der Fertigstellung warten wollt kann ich diesen Laden wärmstens empfehlen, ansonsten Finger weg!

Schnelle und professionelle Beseitigung eines Wasserschadens und der anschließenden Malerarbeiten. Sehr zu empfehlen!

Halten Termine nicht ein, kommen mit falschen Bauteilen und rücken darauf wieder ab. Kommem unpünktlich, legen Fliesen krum und schief, nachdem man Monate darauf gewartet hat, dass es passiert. Beschädigten ein Ventil an einem Wasserrohr, welches sie garnicht hätten anrühren müssen... Faxen dicke mit dieser Firma.

Nach einem Rohrrbruch haben wir uns an die Firma Sitron gewandt. Hier wurde der Schaden sehr schnell behoben. Wir können die Firma Sitron bedenkenlos weiter empfehlen. Danke für die Hilfe.