TOP CLEAN Textilpflege

Nicht zu empfehlen! Mein Blazer sieht aus, als hätte man ihn überhaupt nicht gereinigt. Flecken, Fusseln und komplett zerknittert. Den kann man so unmöglich tragen. Auch die Hemden von meinem Freund haben wir völlig zerknittert zurückbekommen.

Die Annahme von DPD Paketen wird durch den Shop einfach verweigert, obwohl man diesen direkt als Lieferadresse auswählen kann.Mein Paket geht nun zurück nach Dänemark, da sich der Shopinhaber zu fein ist, seinen zugesagten Dienstleistungen nachzukommen.Absolut unverständlich in meinen Augen.Edit:Es sei noch erwähnt, dass es sich bei dem Paket um keine ungewöhnlich große Ware, wie etwa einen Fernseher oder ein Sofa handelt, sondern um einen Computermonitor.Wenn ein Geschäft sich als Paketshop registriert, sollte diese Dienstleistung auch dementsprechend geleistet werden.Ganz oder garnicht.

Habe ein Hemd dort zur Reinigung gegeben. Leider ist es durch fälschliche Reinigung eingelaufen (nicht Beachtung der Reinigungshinweise). Seit April nun trotz mehrfacher Mails (anfangs recht schnelle Kommunikation) mit der Geschäftsleitung keine Erstattung oder Auskunft über Stand bei deren Versicherung.

Superfreundliche Bedienung, faire Preise und schneller Service, gerne wieder!

Die Mitarbeiterin der Änderungsschneiderei war sehr nett und die Hosen waren sehr schön gekürzt worden. Die Preise dafür waren nicht teuer, sagte meine Frau. 3 Tage (Wochenende nicht mitgerechnet) war auch akzeptabel.

Tolle große und umfangreiche Waschstraße. Zwei Kassen bedienen schnell und komfortabel die Kunden. Nach der Waschstraße kann man auf drei Spuren wählen, ob man raus fahren möchte, die Innenraumreinigung oder in die Saugerhalle. Dort kann kostenlos gesaugt werden. Mit Fußmattenbürste und Druckluft.Der Preis ist gut und das Ergebnis war top.

Immer eine sehr höfliche Bedienung, faire Preise und bei Zeitdruck auch sehr schnell.

Ich war zum 2. Mal dort, um diesmal meinen Mantel schneidern zu lassen. Das Ergebnis ist super. Ich bin sehr zufrieden! Nette Mitarbeiter, gute Beratung, gute Preise und vor allem schneller Service.

ABSOLUTE KATASTROPHE!!!! NIE WIEDER!!!Mein Mann gab seinen Hochzeitsanzug zum reinigen montags ab (zwei kleine Flecken auf der Tasche). Die Dame vor Ort meinte der Anzug sei am Freitag fertig. Daraufhin wollte mein Mann den Anzug gar nicht erst da lassen, da er ihn bereits am Freitag für seine eigene Trauung brauchte!!!! Die Mitarbeiterin gab ihm dann die Zusage, er könne den Anzug ruhig da lassen, sie werde am Freitag früher in den Laden kommen (9.30Uhr...generelle Öffnung wäre 10.00 Uhr gewesen.) Nur wegen dieser Zusage, hat sich mein Mann darauf eingelassen den Anzug da zu lassen. Als er freitags 9.30 Uhr dort auftauchte, stand er vor verschlossener Tür. Mitarbeiterin kam erst um 10.15 Uhr und das Beste daran war...ANZUG NICHT DA!!!! Mein Mann musste in Jeans und Lederjacke heiraten, da er keine Möglichkeit mehr hatte, sich einen anderen zu besorgen, oder zumindest seinen eigenen mitzunehmen! Mit das traurigste ist, dass es seitens der Top clean Filiale (Friedrich-Ebert-Str.) keinerlei Entschuldigung gab. Es wurde lediglich auf den Bus verwiesen, weshalb die Mitarbeiterin an besagtem Freitag zu spät kam!Aber 16,-€ Euro trotzdem noch von uns abkassiert...FRECHHEIT!!!!ABSOLUT UNZUFRIEDEN UND VERÄRGERT!!!!

Am 20.09 bin ich in den Laden um eine Lederjacke zur Wäsche zu bringen. Mir wurde von der Mitarbeiterinn gesagt das es am 17.10 fertig wäre. Mein erster Gedanke war 1 Monat für eine Jacke ist schon lange aber egal.Mir wurde von der Dame dann gesagt Sie ruft mich an sobald die Jacke fertig ist.Am 17.10 habe ich auf den Anruf gewartet jedoch vergeblich. An dem Tag habe ich dann angerufen und gefragt, ob die Jacke fertig ist? Da meinte die Mitarbeiterin dass sie das mit dem Chef abklären muss und das sie sich bei mir meldet. Jedoch wieder nicht angerufen.Das hat sich wirklich dann noch bis zum 28.10 hingezogen. Am 28.10 habe ich dann nach mehrmaligen Anrufen und hinterhergelaufe wieder angerufen und da meinte Sie wirklich dreist die Jacke sei seit dem 27.10 schon fertig jedoch hat Sie meine Nummer verloren und konnte mich nicht mehr anrufen.Lange Rede: Wenn man große Lust hat viel nerven zu verlieren viel Zeit in eine so einfache Sache zu investieren dann sollte dieser hier hin gehenFür mich ist das das erste und letzte mal