Büdchen Casablanca

Bestes Büdchen! Hier gibt es nicht nur eine gute Auswahl an Kaltgetränken und Snacks, sondern immer wieder schöne, gesellige Abende mit Live Musik (Jazz, Swing..) und das beste Personal sowieso :) Kaffee, Kuchen und Süßigkeiten sind auch noch im Angebot.

Kölns schönstes Büdchen!! Super Auswahl an Wein und Bier, tollen Café von der Jackson Rösterei und ein sehr nettes Ambiente...!

Liebe auf den ersten Blick! :DEin tolles Büdchen mit guter Auswahl und sympathischer Bedienung.

Verweigert die Annahme eines Paketes und schickt mich mit einem sehr unhandlichen und 13 kg schweren Paket wieder weg nachdem ich unfreundlich begrüßt" wurde. Habe erklärt

Vermeidet diesen kiosk.Hab so ziemlich das Gefühl, dass in diesem Kiosk eine Diskriminierung herrscht.Heute am 3.4.2023 um 18:15 Uhr bin ich mein Paket abholen gegangen. Hab der Frau mein Ausweis vorgelegt, sie ist nach hinten das Paket suchen gegangen und Anschließend ist sie mit einem falschen Paket wieder zurückgekommen.Daraufhin meinte ich, dass das nicht mein Paket ist. Ich hab ihr deutlich klargemacht, dass mein Paket vorigen Samstag hier angekommen ist und habe ihr noch die DHL PaketAnkündigung vorgezeigt zeigt. Daraufhin meinte sie total unfreundlich zu mir, dass das nicht ihr Problem sei, ich solle DHL anrufen.Nach mehrmaligen Aufforderung ist sie dann doch noch nach hinten gegangen, um das Paket zu suchen, und ist dann auch mit meinem Paket wieder zurückgekommen und meinte total unfreundlich zu mir, dass sie nichts dafür kann, weil mein Name so komisch und anders für sie klingt, konnte sie das Paket nicht finden.Nun, hatte ich das Paket erhalten und habe sie gefragt ob ich für den Erhalt des Paketes nicht unterschreiben brauche. Ihre Antwort zu mir war, sie möchte keine Viren von mir abbekommen deshalb soll ich nichts berühren und nichts unterschreiben.Bin schockiert aus diesem Laden rausgegangen.Das gleiche Problem mit meinem ausländischen Nachnamen ist bei der selben Frau heute zum dritten Mal passiert.Habe die Befürchtung, das sie ein Problem mit Ausländern hat.Meine Pakete werde ich nicht mehr dahin schicken lassen.

Bereits zum 2. Mal das DHL Retouren Paket nicht angenommen.Immerhin diesmal ohne Maßregelung über das Bestellverhalten der Kunden. (Übrigens von der Inhaberin bei einem meiner letzten Besuche!)Nicht sehr kundenfreundlich.Vielleicht sollte man den Paketshop einfach nicht anbieten, wenn man 1. mit dem allgemeinen Bestellwesen nicht einverstanden ist (und das ja so eigentlich eher unterstützt - sehr widersprüchlich) und 2. die Kunden abweist und Pakete dann einfach nicht annimmt.Sehr eigenartiges Geschäftskonzept. Schade

Doppelmoral lässt grüßen.Auch ich wurde (wie weitere Personen in den Kommentaren unten) mit einem Paket abgelehnt und sehr patzig zum Nachdenken aufgefordert. Dass man die Vielzahl an Retouren heutzutage nicht gut heißt ist das eine und verständlich, dass man jedoch a) äußerst unfreundlich von der Seite angemacht wird in einem Viertel in dem Freundlichkeit sonst groß geschrieben wird und b) sich hierzu vor der Kioskbesitzerin rechtfertigen muss, die eigentlich bloß ihren Job machen sollte, hat mir mehr als nur den Abend versaut. Die Doppelmoral dahinter verstehe ich auch nicht. Warum bietet man solch eine Leistung im Büdchen an und wirbt damit, wird auf vielerlei Plattformen als offizielle Retourenstelle angezeigt, lässt die Leute dort hin kommen und lehnt sie dann böswillig ab. Schade, dass man diesen Dialog nicht freundlich führen kann. Mit dieser Einstellung wird sich der Laden nicht lange halten…

Absolutes Lieblingskiosk in Köln! Hier gibt es immer was neues zu sehen!Super Auswahl an Bier und besondere Postkarten. DHL Versand hat super funktioniert!Und vor allem ist der Kiosk nachhaltig ausgerichtet!Durch das in der zweiten Hälfte beheimatete The Good Food kann man Lebensmittel gegen Spende vor der Verschwendung bewahren.Außerdem kann man durch die Kooperation mit der Hummuswerkstatt im Frühling nachhaltig gezogene Jungpflanzen für den Balkon erwerben.