Ausländeramt Aachen

Der Sachbearbeiter war sehr nett und zuvorkommend. Leider sprach er wie so viele dort kein Englisch. Was mich absolut schockiert hat war wie man von den Herren an der Türe und auf den jeweiligen Fluren angepampt wurde. (Wir hatten einen Termin und sind freundlich geblieben.) Ein absolut unverschämtes Verhalten dieser Herren! Geht gar nicht!

Ich versuche seit 3 Wochen ständig eine Termin Online zu vereinbaren wegen Aufenthaltverlängerung und steht immer Keine verfügbare Termin versuche es später.Es ist Unverschämtheit .Die Mitarbeiter bei Infostelle sagte kann nichts machen , muss weiterhin Online versuchen .

Ich versuche seit einem Monat einen Termin zu bekommen. Am Telefon sagen die Mitarbeiter, dass dies nur online möglich ist und auf der Website ist auch nicht möglich, da nie mehr Termine verfügbar sind

ich hatte auch eine sehr schlechte Erfahrung mit der Sacharbeiterin an meinem ersten Besuch. Die Sacharbeiterin war sehr sehr sehr unfreundlich, keine hallo" oder "Sie". Obwohl ich punktlich zu meinem Termin war

Die Empfangsdame, hat ihren Job verfehlt. Unfreundlich nicht hilfsbereit kein Funken von Respekt!!! Wofür steht man 2 Std oder länger an( ohne Termin) um oben zu hören das man einen Termin braucht? Nach einem kurzen Streitgespräch mit der Dame wollte ich den Gruppenleiter sprechen : Ihre Antwort müssen wir einen für Termin machen: hab ihr dann gesagt das ich nicht gehen werde bis ich den Gruppenleiter sprechen kann darauf hin rief sie den Sicherheitsdienst...Der Sicherheitsdienst Top Leute super freundlich und Hilfsbereit.. Einen großen Dank an euch.. Nach ein paar Telefonaten hatten wir 1 Std später ein Gespräch beim Gruppenleiter, und siehe da es funktioniert... Nochmal hier einen Großen Dank an das Sicherheitsteam und den wirklich qualifizierten Gruppenleiter Herr. M.

Ich fände es großartig, wenn die Menschen, die hier arbeiten, andere Menschen besser behandeln würden. Menschen müssen respektiert werden, egal ob sie Ausländer sind oder nicht.

Absolute KatastropheSeit 2 Monate versuche einen Termin zu kriegen um mein Aufenthaltstitel zu verlängern. Keine Chance!!!Und dann als ich persönlich da war und nach dem 2 Stunden in der Schlange Warten,bei der Infostelle ankam. Ich habe alles erzählt und eine Frau mit der roten Haare (die ist die unfreundliche Frau, die ich je begegnet habe…und hatte das Gefühl dass ich sie gezwungen wurde zu arbeiten weil sie keine Lust hatte mit Menschen zu kommunizieren) sagte eiskalt , dass ich online Termin machen muss, dass sie mit mir fertig war.Obwohl ich seit 2 Monate versuche…, nichts kriegeWas ich jetzt machen soll, weiß ich nicht…

Im Ausländeramt sind die Wartezeiten in der Regel sehr lang, und es dauert eine Ewigkeit, bis man einen Termin bekommt. Dies liegt wahrscheinlich an der großen Anzahl von Menschen, die ihre Papiere bearbeiten lassen möchten. Das kann ich sehr gut nachvollziehen. Jedoch, als ich endlich meinen Termin bekam, wurde ich von Frau Wieczorek mit einem warmen Lächeln ins Büro begrüßt. Sie hat meine Unterlagen sehr schnell bearbeitet und es gab sogar ein Dokument, das ich mitbringen musste, aber sie hat es für mich aus dem System kopiert! Diese Dame ist wirklich großartig und herzlich, und das Ausländeramt kann stolz auf sie sein. Liebe Grüße an Frau Wieczorek, falls Sie das gerade lesen.Mit freundlichen Grüßen,Naser

Unfreundliche, arrogante Mitarbeitern, die es eklatant zeigen, dass sie wollen nicht helfen. Sie arbeiten auch unglaublich langsam und es ist unmöglich, sie kontaktieren zu können, wenn man eine Frage hat. Man wartet monatenlang für eine Rückmeldung und dann bekommt die Ablehnungsbescheid nach dem Ablauf der Aufenthaltserlaubnis. Wenn Sie es nicht wollen, dass ich in Deutschland bleibe, dann sagen Sie es einfach ohne Quale.