Oberlin MVZ Luisenplatz

Die Empfangsdamen waren sehr freundlich. Wir hatten einen Termin beim Orthopäden Dr. Hellriegel und mussten keine 5 Minuten warten. Er hat sich viel Zeit für unsere Tochter genommen und hat sie sehr gründlich untersucht. Dabei ist er super auf sie eingegangen. Ich kann ihn nur empfehlen.

Ein Stern noch zu viel. Meine Frau hatte einen Termin, hat aber keine Diagnose bekommen, sollte stattdessen erstmal einen neuen Termin dafür mehrere Monate später vereinbaren. Auf Anfrage per email darauf, dass es dringend sei, wurde nicht reagiert. Zudem telefonisch ist nie einer erreichbar! Suchen uns jetzt einen anderen Arzt.

Wir waren bei Dr. Hellriegel. Ein sehr netter Arzt. Erklärt den Eltern und auch den Kids alles, geht auf jegliche Fragen ein. Auch meine Kinder sind begeistert. Der erste von soviele Ärzten die wir hatten und wir sind mehr als zufrieden.Er nimmt sich Zeit und ist stets höflich.Sehr empfehlenswert.

Heute hatte ich einen Termin, mir geht es nicht gut und ich habe Schmerzen. Leider habe ich meine Kk-Karte vergessen. Ich bin seit Jahren mit meiner Familie regelmäßig vor Ort. Ich sollte nun meine Krankenkasse anrufen und um eine Bestätigung per Fax bitten. In der Hotline soll ich nun mindestens 15 Minuten warten. Das habe ich nicht aushalten können, da es mir wie gesagt nicht gut geht. Einen neuen Termin erhalte ich im Juli nur vormittags. So etwas ist mir noch nie passiert. Das ist echt menschenunwürdig . Also gehe ich wohl zur Notaufnahme.

Leider ist ein Stern noch fast zu viel. Mein Mann hatte einen Termin um 12:30 Uhr, musste 45 Minuten warten, was man noch verstehen kann. Der Arzt, war mega arrogant und musste sich scheinbar vor seiner Arzthelferin profilieren. Hat Symptome überhaupt nicht ernst genommen und nach fünf Minuten war die Untersuchung fertig.

Das Fachpersonal hier ist top, nur um wirklich eine Behandlung zu bekommen, muss man leider Umwege gehen. Telefon und Mail würde ich meiden. Lieber bei Doctolib einen Termin machen und unbedingt die Option wählen, dass man bei einem früher möglichen Termin benachrichtigt wird. Dann gut den Posteingang prüfen, es kann sein, dass man baldmöglichst einen früheren Termin vorgeschlagen bekommt. Folgetermine direkt am Empfang ausmachen. Die Akutsprechstunde findet täglich ab 8 Uhr statt oder Dienstag und Donnerstag dann zusätzlich ab 17 Uhr. Hier schon möglichst früh da sein, da die Anzahl der Patienten begrenzt ist. Die Ärzte sind freundlich, bin von Anfang an dort. Schade, dass die Erreichbarkeit so erschwert ist.

Nette Schwester an der Anmeldung, trotz Stress und anspruchsvollen Patienten. Der Arzt,sehr kompetent und empathisch, nahm sich viel Zeit für seinen Patienten .

Ich finde es unmöglich, was Leute hier reinschreiben. Eine negative Rezension weil jemand nicht an’s Telefon geht? Das ist zu dieser Zeit schon fast normal.Wir sind jahrelang Patienten, in der Akut- und Terminsprechstunde und wir waren immer zufrieden. Natürlich kann man sich nicht mit allen Ärzten und Schwestern verstehen, aber auch das rechtfertigt keine negative Rezension, meiner Meinung nach.Seit langem hängen Schilder mit der Anzahl der Patienten, die genommen werden, an der Tür und trotzdem stehen 20 Leute da und müssen natürlich abgewiesen werden, wenn nur ein Arzt da ist.Wer lesen kann ist klar im Vorteil!Ein bisschen mehr Menschlichkeit und Respekt gegenüber dem Praxispersonal wäre wünschenswert!!

Wer hier ein Termin vereinbart hat, darf sich auf Wartezeit einstellen. Ich habe hier immer mind. 1 Stunde trotz Termin gewartet. Die Ärzte sind super kurz angebunden.Ich habe beide male keine Diagnose erhalten.Beide Ärzte bei denen ich war, haben mich nicht ernst genommen, waren unhöflich und arrogant.Ich würde diese Praxis nicht weiter empfehlen.

Die Krankenschwestern an der Patientenaufnahme sind sehr unhöflich. Er aß, obwohl noch keine Pause war, und ich wartete. Ich habe es zweimal erlebt. Obwohl ich gegen keine Regeln verstoßen habe, wurde ich gescholten. Sie hören nicht mal den Patienten zu!