ANUBIS-Tierbestattungen Saarbrücken

Also einige Bewertungen hier sind zum fremdschämen und unter aller Sau.Wir haben uns in allerletzter Sekunde noch dazu entschieden unser Hundekind bei Anubis einäschern zu lassen, weil Ratenzahlung angeboten wurde.Sonst hätten wir nach all den vielen Tierarzt Kosten seit letztem Jahr uns das nicht mehr leisten können.Das erste Telefonat war schon wahnsinnig beruhigend für mich.Hab alles wichtige durchgegeben und Nachmittags nochmals angerufen.Der Herr am Telefon war genau wie seine Kollegin sowas von freundlich und einfühlsam.Mir wurde auch der ganze Ablauf ganz genau erklärt was mit unserem Hundekind alles passiert.Trotz Ratenzahlung konnten wir dann doch schneller bezahlen als geplant und haben unser Schatz heute direkt schon abholen können.Super herzlicher Empfang, viele Urnen zur Auswahl und die Räumlichkeiten sind SAUBER.Wir holen erst zu einem späteren Zeitpunkt eine Urne und haben das Hundekind deshalb vorerst in einer sehr schönen Box bekommen.Die Pfotenabdrücke sind super geworden und die Haare die wir nicht abgeschnitten hatten, hat Anubis für uns noch dazu gelegt.Die Tüte" in der alles drin war

Vielen lieben Dank an Hr.Kasper.Er hat mir das Gefühl gegeben,das Babu gut aufgehoben ist.die Abholung von Urne musste i zwar lange warten aber ist verständlich,wegen Ludwigshafen.Aber gute Arbeit ..Nun ist Babu wenigstens,auch wenn in Urne,bei mir u.in meinemHerzen sowieso.DANKE FÜR IHRE EMPATHIE

Unser wunderbarer Kater Heli" ging am 08.07.23 nach 16 tollen

Leider hat uns ganz plötzlich unser Jethro sehr spät abends verlassen. Wir haben bei Anubis (nach 22uhr) sofort jemanden erreicht der uns bei dem weiteren vorgehen geholfen hat. Am nächsten Tag vor Ort wurde uns alles erklärt, sehr nett und sehr Rücksichtsvoll. Keine Zwei Wochen später war mein Seelenhund wieder bei mir. Es ging alles ohne Komplikationen mit sehr viel Kommunikation und jederzeit ein Ansprechpartner. Vielen dank.

Wir fühlten uns bei Anubis sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter waren am Telefon, als auch Vorort sehr emphatisch und voller Mitgefühl und hatten passende und tröstende Worte. Auch die Qualität der Urne ⚱️ und den kompletten Ablauf kann ich sehr empfehlen. Ich bedanke mich für ihre tolle Arbeit.

Wir haben gestern unsere geliebte Trixie in Saarbrücken abgeholt und Zuhause mussten wir dann feststellen das die Pfotenabdrücke ohne liebe gemacht worden sind ...ich kann diesen Dienst nicht empfehlen, sowas an Kunden rauszugeben ist nicht ok.Aber wir haben zu danken das unsere kleine jetzt wieder zu Hause ist deshalb vergebe ich1 Stern

Heute haben wir unseren Engel, in Form einer Herzurne, zurück bekommen.Die Urne ist wirklich super schön und wir sind mehr als zufrieden.Auch am Telefon waren die Mitarbeiter sehr nett und man merkte die Empathie, das Mitgefühl und die Mitarbeiter sind wirklich auf uns eingegangen.. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt... und das in der für uns wirklich schwierigen Situation.Wir würden Anubis zu 100% weiterempfehlen.

Meine Labrador-Hündin Molly ist nach 15 wunderbaren Jahren kürzlich erlöst worden und darf nun in unseren schönen Erinnerungen weiterleben.Es tut gut zu wissen, dass man bei Anubis gut aufgehoben ist.Alles wurde sehr ordentlich und achtsam bearbeitet und man hatte das Gefühl,dass Tiere wertvoll sind.Es wird dadurch etwas leichter,weil man sich zumindest um formelle Dinge keine Sorgen machen muss.Ich sage 'danke'!

Heute kam unser Felix nach Hause.Die 2 Punkte Abzug beziehen sich auf einen unnötigen Vorfall. Ich habe mich sehr darüber geärgert, dass man uns angerufen hat , um zu informieren was Alles möglich ist ,uns aber nicht darüber informiert hat, warum die Asche unseres Hundes so lange nicht bei uns ankam . Wir hatten die Rechnung für die Einäscherung erhalten und mir fiel sofort auf, dass der gewünschte Bilderrahmen mit Pfotenabdruck nicht aufgeführt war . Ich rief sofort an und man sagte mir, dass dafür eine gesonderte Rechnung kommen würde . Diese kam aber nicht . Nach 4 Wochen riefen wir an und fragten wo unser Hund bleibt, da bekomme ich zur Antwort, weil der Bilderrahmen nicht bezahlt ist, hat man ihn zurück behalten. Tja, man halte fest , wir konnten nicht zahlen, weil wir keine Rechnung hatten und obwohl wir bis auf den Bilderrahmen alles bezahlt hatten , hatten wir die Asche unseres Hundes nicht bekommen. Ich empfand es als Frechheit. Ab da hatte ich das Gefühl, dass es nur ums Geld geht und nicht mehr um das Tier . Für Alles wurde man angerufen, aber nicht dafür. Nachdem wir dann auch noch den Pfotenabdruck überwiesen hatten, ohne Rechnung, kam die Asche dann Heute an . Wir würden es wieder so machen, aber dieser Vorfall, hat mich extrem verärgert.Es hat auch Niemand interessiert, als ich mich darüber beschwert habe . Beim nächsten Tier würde ich mich vorher nach einem anderen Unternehmen erkundigen. Da aber Alles soweit ok war , denke ich dass die 3 Sterne soweit in Ordnung gehen. Also meine Empfehlung , passt genau auf was und wie man es Euch vermittelt.Beim Durchforsten der Rezensionen ist mir auch aufgefallen, dass wir nicht die Einzigen sind, denen es so ergangen ist und auch ich muss sagen, dass wir nur 3 Tage Zeit hatten um die Rechnung zu begleichen. Also normalerweise sind es bei jeglicher Ware 14 Tage . Bei menschlichen Bestattern zahlt man erst , wenn alles erledigt ist . Sehr kuriose Methoden. Werde davon auch unserer Tierärztin berichten, mit welchem Unternehmen sie dort wirklich zusammen arbeitet. Auch fand ich es piätlos ein angebliches Testament eines Hundes bzw. einer Katze zu empfangen , indem das Tier darum bittet , dass man seinen Platz einem Tier aus dem Tierheim zur Verfügung stellt . Vielen Leuten steht der Kopf nach einem Verlust nicht gleich nach einem neuen Tier . Wir bekommen zwar wieder einen Hund , aber das möchte ich trotzdem noch selbst entscheiden. Finde das nicht ok. Ja die Tiere aus Tierheimen oder Tierauffangstationen sollen vermittelt werden, aber doch bitte nicht sofort nach einem Verlust . Auch werde ich nicht die beigefügte Werbung verteilen . Ich hätte ein schlechtes Gewissen, wenn es meinem Bekanntenkreis ähnlich ergehen würde.P.s. Die Urne ist nicht aus dem Sortiment von Anubis.