Hofmann Haustechnik GmbH

Sehr hilfsbereit und schnelle Ausführung! Obwohl wir bisher noch nicht Kunde der Firma waren, wurde ein defekter Durchlauferhitzer zwischen den Jahren trotz Betriebsurlaub vom Notdienst zu ortsüblichen Konditionen ausgetauscht.

2 nette Monteure waren da haben meine Wasserleitungen gereinigt endlich wieder Druck im Bad und Waschmaschiene bekommt genug Wasser alles super kann man nur empfehlen haben sich schnell gemeldet und Zeitnah Termin gefunden.Danke dafür

Hofmann Haustechnik hat bei uns im Januar, mitten im Winter , eine neue Heizung installiert. Sie konnten kurzfristig liefern und haben uns auch schnell einen Termin gegeben.Die Arbeiten wurden sehr professionell, kompetent, zuverlässig und technisch überzeugend ausgeführt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben nach Durchführung der Arbeiten alles wieder in einwandfreiem Zustand hinterlassen.Die neue Heizung funktioniert prima, während der Montage hat Hofmann uns auch mit Heizlüftern ausgeholfen.Wir können diese Firma sehr empfehlen.

Von einem Tag auf den anderen waren die Monteure der Fa. Hofmann bei mir. Professionell und schnelle Reparatur an der Heizung ausgeführt - alles wurde sauber hinterlassen - würde ich jederzeit weiterempfehlen !!Vielen Dank an Herrn Klier und seine Mitarbeiter !!

Wir fühlten uns für die aufwändige Badsanierung bis zur Unterschrift auf dem Auftragsformular gut betreut, die Firma Hofmann war mit Geschäftsführer Herrn Klier vor Ort, die Wünsche wurden zeitnah in die Planung umgesetzt, Fragen wurden umgehend beantwortet, das Angebot zügig erstellt. Danach allerdings lief alles sehr zäh und vor allem wurden ureigenste sanitärtechnische Tätigkeiten unzulänglich und schlampig ausgeführt, Nachbesserungen wurden erst nach mehrmaligen Nachfragen durchgeführt. Die zugesicherte Dauer der Arbeiten belief sich dann statt auf 3-4 Wochen auf weit über die doppelte Zeit. Herr Klier war dann auch nie mehr hier vor Ort. Einzelne Nachbesserungen wurden schließlich auch an Werkskundendienste gegeben, da die Firma Hofmann sich offensichtlich nicht in der Lage befand, die Dinge, die sie installiert und in Rechnung stellt, auch funktionsfähig zu installieren.Rückblickend müssen wir feststellen, dass man sich VOR und NACH Auftragsvergabe unterschiedlichen Auffassungen von Service gegenüber sieht.N A C H T R A G: Nach erst 4 Jahren mussten wir nun die KEUCO-Duschstange (nur im Komplettset für (im Internethandel rabattiert 199 Euro)) austauschen, weil die Beschichtung sich im vorderen Montagebereich der Stange gelöst hat und durch die scharfen Kanten der sich lösenden Beschichtung Verletzungsgefahr bestand. Hierbei sind jetzt noch zwei unschöne Details zum Vorschein gekommern:1. Der von Anfang an recht lasche Haltemechanismus, der in zur Seite gedrehten Position den Duschkopf stets der Schwerkraft folgend nach unten rutschen ließ, ist nach Montage der neuen Stange völlig in Ordnung. Seltsamerweise hatte die Firma Hofmann vor 4 Jahren behauptet, dass dies so normal und kein Grund zur Beanstandung oder zum Austausch, man könne da auch nichts nachjustieren. Ich würde mit dem jetzigen Kenntnisstand behaupten, dass der Herstellerfirma KEUCO auch Fehler unterlaufen können, aber der ausführende Sanitärbetrieb eben nachbessern oder austauschen muss statt für das Produkt und die Montage nur zu kassieren"

Im März wurde unser alte Ölheizung durch eine neue Weishaupt Wärmepumpe ersetzt. Wir hatten große Sorge, dass wir 2 Wochen nur mit einem eigenen Heizlüfter und ohne warmes Wasser auskommen mussten... Doch nicht so bei der Fa. Hofmann- wir haben nicht nur zahlreiche Heizlüfter für die Übergangszeit zur Verfügung gestellt bekommen, sondern es wurde auch ein Durchlauferhitzer installiert. Die Installation selbst erfolgte aus meiner laienhaften Einschätzung sehr professionell und nach Feedback von Freunden im Vergleich zu deren Installation auch optisch in einer ganz anderen Liga (sehr professionelle Isolierung der Partnerfirma Giese)!Ich kann nur sagen die Jungs verstehen ihr Handwerk auf sehr hohem Niveau und natürlich lief nicht immer alles glatt und kleine Nachbesserungen blieben auch nicht aus, doch jedem Thema hat sich Herr Klier persönlich schnellst möglich angenommen und eine Lösung vorgeschlagen, die zuletzt bereits drei Tage später umgesetzt wurde.Während der Installation wurde auch auf meine Sonderwünsche eingegangen, trotz des extrem engen Raums und des Zeitdrucks.Fazit: ich habe mich rundum wohl gefühlt, auch wenn ich als Kunde wahrscheinlich einen deutlich anderen Anspruch hatte, wie man es vom Durchschnittskunden erwartet und somit nicht immer einfach war.Vielen Dank an Herrn Klier und sein Team! Ich habe seine Firma bereits empfohlen und das wird auch nicht die letzte Empfehlung gewesen sein...

Einwandfreie Ausführung. Fachlich kompetent, sauber und zügig gearbeitet. So stelle ich mir die Zusammenarbeit mit einem Haustechniker vor. Da kann man auch mal etwas Wartezeit verschmerzen.VGArchitekt Scala

Seid einer Woche darf der waschkeller nicht genutzt werden weil die es nicht auf die Reihe bekommen eine Pumpe zu besorgen.. und auf Anfrage wie ich den mit einem 5 Personen Haushalt waschen soll bekomm ich eine Antwort.“ soll doch die Frau mit der Hand waschen“... der Hennigs soll froh sein am Telefon zu sein und nicht mir gegenüber stehen..

Nachdem ich dreimal angerufen hatte, bekam ich auch einen Rückruf.Leider möchten sich die Fa. Hofmann meiner Störung nicht annehmen, weil ich mir zwischenzeitlich auch von einer anderen Firma etwas installieren ließ. Das bedeutet im Klartext, die Firma Hofmann Haustechnik erlaubt ihren Kunden keine Initiative, es dürfen keine Vergleiche gemacht oder gar wo anders eingekauft werden. So kann man sich die Konkurrenz auch vom Leib halten. Zeugt aber nicht von großem Selbstvertrauen.