roadsurfer - Wohnmobil und Camper mieten Trier

Ich bin absolut begeistert! Das ganze Team von Roadsurfer war unglaublich sympatisch, Abholung und Rückgabe des Vans haben einwandfrei und unkompliziert funktioniert. Wegen Krankheit musste ich meinen lang erträumten Roadtrip sehr kurzfristig ein paar Tage verschieben, auch hier war der Service mehr als entgegenkommend. Der Van selbst war mit allem ausgestattet, was ich brauchte und durch die tolle Einweisung und ein umfassendes Video habe ich mich auch direkt wie zu Hause gefühlt. Rundum war es eine tolle Erfahrung, die ich jedem empfehlen kann. Vielen Dank liebes Roadsurfer Team, ihr werdet mich bestimmt noch öfter sehen :)

Unsere zweite Tour mit Roadsurfer und es war wieder super!Die Autos sind extrem gut ausgestattet und das Team ist sehr kompetent und hilfsbereit.

Von der Online Buchung über Abholung und Rückgabe alles super, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Van war in einem sehr gepflegten und einwandfreien Zustand.

Unser 1. Camping-Kurztrip (4 Tage) mit dem Mercedes Marco Polo! Uns wurde vor Ort alles erklärt und wir hatten eine tolle Zeit mit Mademoiselle Marie". Auch das Roadsurfer-Startpaket (Stofftasche mit Spaghetti

Habe ein sogenannte Family Finca fuer 2000 euro angemietet, die ersten 2 tage gingen mir schon flöten von meinem Urlaub weil ich das Fahrzeug tauschen musste weil die standheizung und warmwasser nicht ging,dann neues fahrzeug getausch los in den urlaub und dann im urlaub unter sehr kalten temperaturen ging mal wieder die standheizung nicht immer eine fehlermeldung die selbst der sogenannte support nicht loesen konnte falls man bei denen mal durchkommt, der support ist unter aller sau, man erreicht niemanden per telefon ( geht einfach keiner ran) email genau so nix, und im chat da passiert auch nichts, dann weiter unterwegs gewesen mit auto wieder probleme zusätzlich zu den mit Standheizung, die treppe konnte man nicht mehr rausfahren komplett geblockt, nur ärger mit diesen Fahrzeugen und wenn man dann hofft dass einem geholfen werden kann per support da muss ich immer wieder sagen leider wird da einem nicht geholfen weil man einfach keinen errreicht, ein katastrophe kann ich nur sagen und es tut mir sehr leid dass ich bei denen soviel Geld liegen lassen habe, das wird natuerlic nicht mehr passieren und ich werde es allen bekannten in meinem grossen bekanntenkreis sagen dass sie die finger von Roadsurfer weglassen sollen

Wir wurden vom Roadsurfer-Team in Konz sehr freundlich empfangen und haben eine ausführliche Einweisung im gemieteten Campervan erhalten. Der für uns zuständige Mitarbeiter Tim hat alle unsere Fragen beantwortet und auch seine Chefin Franzi kam zum Abschluss nochmal vorbei, um sicherzustellen, dass bei uns alles in Ordnung ist. So konnten wir ganz entspannt in unseren Campingurlaub starten. Fragen, die während der Mietzeit aufgetaucht sind, konnten wir mithilfe des detaillierten Manuals und der Ableitungsvideos (siehe QR-Codes) ganz schnell selbst klären. Die Rückgabe verlief ebenfalls problemlos. Insgesamt waren wir sehr zufrieden sowohl mit dem Camper an sich als auch mit dem Service des Teams. Wir werden auf jeden Fall bald nochmal einen Camper bei Roadsurfer mieten!

Da gibt es nichts, aber auch gar nichts negatives zu berichten!Das Auto war super. Sogar eine Klasse besser als von mir bestellt. Die Betreuung von Fritzi aus der Trier Niederlassung war sensationell. Ein ganz liebes Mädel, hat uns alles genau erklärt und jede Frage sehr kompetent beantwortet. Wir hatten unterwegs eine Reifenpanne, ein Nagel gefangen, da kann ja niemand was dafür. Da die Autos allesamt sehr neu sind und noch in Werksgarantie, hat mir der Volkswagen-Support mitten in der Nacht vom ortsansässigen VW Händler einen Monteur geschickt, der mir das Reserverad montiert hat.Also alles gut. Meine absolute Empfehlung.Sind halt zwei starke Partner.- roadsurfer und Volkswagen!

Wir waren zwei Wochen mit Herbert (T6.1 California Beach) in Schweden unterwegs. Das Fahrzeug sah so gut wie neu aus und fuhr sich sehr angenehm. Die Fahrzeugübergabe sowie die Einweisung verliefen sehr freundlich und professionel. Besonders freundlich fanden wir die Managerin in Konz.Es wurde uns immer sehr schnell per E-Mail oder Telefon geantwortet.Wir würden Roadsurfer unseren Freunden weiter empfehlen.