Dietmar Steinig Elektromeister

Für der beste

Nach Wochen Vorlaufzeit kam Herr Steinig endlich 'vorbei' (Frau wartete im Auto), um sich die Sache anzusehen. Am nächsten Tag sollte jemand kommen, um die nicht funktionierenden Steckdosen zu prüfen und ein Angebot zu machen. Auch das von Herrn Steinig angekündigte Angebot zum Komplettzählerschrank neu kam nie an. Nach Wochen des Wartens habe ich dann einen anderen, verlässlichen Elektrikermeister gesucht.Deswegen die schlechte Bewertung.

Leider muß ich mich den vorangegangen Meinungen anschließen. der Erstkontakt verlief unkompliziert. Auch die erste Besichtigung kam schnell zustande. Alles was danach kam, war leider alles andere als professionell.Ein zugesicherte Angebot lies bis heute auf sich warten. Ein letztes Telefonat endete mit der Aussage, das die Umsetzung innerhalb der nächsten zwei Wochen möglich sei. Dies ist nun 6 Wochen her ohne auch nur eine Reaktion, trotzt mehrfacher Nachfragen.Das ganze hat mich sehr viel Zeit gekostet, die meine PV Anlage hätte Strom liefern können. Jetzt macht es ein anderes Unternehmen.

Kontaktaufnahme erfolgte nach einer Nachricht auf dem AB relativ zügig. Leider wurde der Termin nicht eingehalten. Eine Information über eine Verschiebung unterblieb. Das Telefonat kann ich auch nicht als kundenorientiert bezeichnen.

Die Kontaktaufnahme über die Internetseite sowie der erste Kontakt zur Besprechung des Auftrages verliefen zügig und unkompliziert.Der Hinweis, dass sich die Bearbeitung aufgrund der hohen Nachfrage verzögert ist nur fair und verständlich.Nach mehreren Wochen und dann Monaten wurde dann weder auf Anrufe noch E Mails reagiert, sodass ich mir in Gronau einen anderen Elektriker suchen musste.Das hat mich leider unnötig Zeit gekostet.Sehr schade.

Auf mündliche Kostenvoranschläge sollte man sich nicht verlassen diese stellen sich fast 50% teurer heraus.