Hautklinik Karlsruhe

Meine Hautärztin überwies mich in die Hautklinik. Beim ersten Telefonat war die erste FragePRIVAT oder KASSENPATIENT.Freundlichkeit und gutes Benehmen gibts nicht schon allein gegenüber Kassenpatienten nicht. Anscheinend sind wir minderwertigeMenschen. Bei der genannten Telefonnummer wurde mir ein Termin in sage und schreibe 7 Monaten angeboten.

Bei mir wurde von Dr. Kempter ein Fibrosarkom erfolgreich operativ entfernt. Er, seine Kollegen und das ganze Personal im Hause ist zuvorkommend und ich fühlte mich gut aufgehoben. Die begleitende Untersuchungen wurden sorgfältig durchgeführt.Diese hervorragende Klinik würde endlich einen neuen angemessenen Rahmen verdienen, d. h. ein neues Gebäude. Z. b. liegen die Krankenzimmer an der lauten Moltkestraße, das heißt Autoverkehr plus Straßenbahn.Insgesamt kann man froh sein, so eine professionelle Betreuung in Karlsruhe zu haben.

Das Ärzteteam in der Ambulanz ist hervorragend! Kompetent und engagiert. Danke dafür!In der Anmeldung und beim Patientenmanagement hingegen lässt das meiste zu wünschen übrig: unfreundliche Mitarbeiter, die einen von oben herab behandeln und einen abkanzeln, wenn man versehentlich nicht nach den Regeln funktioniert. Mit meinem schwerbehinderten Mann bin ich seit einem halben Jahr regelmäßig zu Folgebehandlungen dort. Jedesmal ein erheblicher Aufwand! Letzte Woche wurde uns die Durchführung eines OP-Termins verweigert, weil der Überweisungsschein nicht korrekt war. Auch die Zusage, ihn unverzüglich nachzureichen half nichts. Wir mussten unverrichteter Dinge wieder heim fahren!

Nicht mal einen Stern haben die verdient!!!So eine Inkompetenz habe ich lange nicht erlebt meidet diese Klinik!! Ich habe extra telefonisch angerufen und gefragt ob ich einen termin benötige die dame am Telefon hat dies verneint da ich auch eine Überweisung habe dann wartet man in einem Flur auf seine Nummer man kommt rein und dann bekommt man gesagt das man einen Termin benötigt ich warte also über eine Stunde fahre 40km hin um die Antwort zu bekommen das ich einen Termin benötige geht in eine andere Klinik den ganzen Bewertungen kann ich nur zustimmen meidet diese runtergekommene Räumlichkeiten

Wegen einer Gürtelrose musste ich mit meiner schwerstbehinderten Tochter Christine an Silvester ins Krankenhaus.Ich war als Begleitung mit dabei,um meine Tochter zu versorgen.Wir bekamen ein Einzelzimmer.Ich habe selten so nette Ärztinnen kennengelernt wie hier.Trotz Überbelegung und wenig Personal waren sie immer hilfsbereit und liebevoll zu meiner Tochter.Herr Dr. Lauterbach sollte hier mal einenTag arbeiten,um zu sehen, was das Personal täglich leistet, trotz ständiger Unterbesetzung.Ich kann mich nur nochmals herzlich bedanken.

Unfassbar ,Ich war dort habe 6h gewartet mega unfreundliches Personal , ich war die einzigste dort im Warte Zimmer an einem Samstag und mir wird gesagt ja in 30min ist der Arzt da , fragt man jemand anderes wird einem gesagt das der Arzt nicht da ist WOW SEHR TRAURIGES SCHLIMMES KRANKENSYSTEMIch hatte unfassbare Schmerzen habe 6h gewartet um am Ende keine Behandlung zubekommen weil kein Arzt da war und es Personalmangel gab nach deren Begründung in den 6h habe ich die ganze Zeit mit bekommen wie Krankenschwester über private Dinge reden . Und einem die ganze Zeit ins Gesicht Lügen super System Möge der Liebe Gott solche Menschen bestrafenIch sitze hier mit unfassbaren Schmerzen ohne Behandlung und weis nicht mehr weiter das mir sowas in Deutschland passiert wow unglaublich

Ich war sehr zufrieden, kam mit Termin sehr schnell dran und es haben mich 5 Ärzte begutachtet. Alles in allem fühlte ich mich gut aufgehoben und die Ärzte machten auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Danke an das gesamte Team! :)

War 4 Tag stationär gelegen. Aufnahme, Zimmerzuweisung und erste Probenentnahmen gingen richtig fix!Untersuchen der Proben könnte etwas schneller gehen - dauerte teils bis zu 3 Tagen bei anderen Patienten.Bei mir waren es 2 Tage......Schwestern, Pfleger und Ärzte auf der Station stets nett, freundlich und kompetent....und immer dran denken :Wie in jedem großen (wirtschaftlichen) Betrieb geschehen Dinge die nicht planbar sind - Notaufnahmen, Personalausfall etc.Letztendlich geht´s um´s medizinische und nicht Bausubstanz oder Futterqualität

„Keine Beeinträchtigungen - deswegen muss man das ja auch nicht behandeln“Das war die Aussage vom CHEFARZT höchstpersönlich.Ich renne seit 3Jahren zu verschiedenen Hautärzten um mein Problem weg zu bekommen und habe immer verschiedene Medikamente verschrieben bekommen - aber es wurde einfach nicht besser.Dann hat mich mein Hautarzt zu der Klinik verwiesen, weil er selbst gesagt hat dass da mehr dahinter stecken muss!!Und nach 2 Std. Wartezeit schaut er sich die betroffene Stelle an und tätigt diese Aussage (siehe oben).So eine Antwort auf mein Problem hätte mir meine Kloschüssel auch geben können - danke für NICHTS.Und solche Menschen bekommen Geld ohne Ende für Ihren Job - in dem sie Patienten einfach nicht weiterhelfen WOLLEN - einfach nur lächerlich.Vielleicht ist die Klinik allgemein (und die anderen Ärzte) gut - man darf ja nicht alle über einen Kamm scheren.Aber ich hoffe dass niemand diesen Arzt als Hilfe (für sein Problem) bekommt - Er interessiert sich nicht für Patienten und tätigt Aussagen, da kann man nur durchdrehen.