HandyParken München

Klares Abraten diese App zu nutzen. Auch wenn das Konzept praktisch ist, funktioniert diese technisch gar nicht. Ich habe mich mit dem M-Login angemeldet und scheinbar konnten die dort hinterlegten Daten nicht genutzt werden. Ich habe daher ein Schreiben eines Inkassobüros sowie ein Mahnverfahren erhalten. Zahlungserinnerungen habe ich nie erhalten. Für 1EUR Parkgebühr kamen nun 30 EUR Mahngebühren wegen Falschangaben" hinzu. Der Kundensupport war nicht erreichbar. Eine Rechnung habe ich nie erhalten. Mein Lastschriftmandat im M-Login ist immer noch aktiv."

Ich habe mir diese App in München geladen und versucht, in der Prinzregentenstrasse beim Haus der Kunst damit zu zahlen. Es hat auch nach unzähligen Versuchen nicht funktioniert. Es wurde immer angezeigt, 1 Minute Parkdauer für € 0,02. Nach einer endlosen Zeit war ich verärgert und habe mir ein Ticket gezogen. Anscheinend ist aber die kostenpflichtige Zeit auf der App immer weiter gelaufen. Spatabends fiel mir ganz zufällig auf, dass die App € 6.00 angezeigt hat. Ich habe das sofort gestoppt.Ich habe den Parkplatzbetreiber per Email angeschrieben und das Problem genau erklärt. Ich bat um Erstattung der zu Unrecht abgezogen Summe.Kurz: diese Firma antwortet auch nach 2 Wochen nicht.Ich werde diese App sofort löschen und warne dringend davor! Betrugsgefahr!

1. Meine Kreditkarte ist abgelaufen, ich habe es aktualisiert, und statt von der Karte Betrag abzubuchen, habe ich Mahnungsgebühren erhalten. Jetzt antwortet seit 2 Wochen keiner auf meine E-Mails.2. Letztes Jahr habe ich geparkt, bezahlt und trotzdem Strafzettel von der Polizei erhalten; keiner von HandyParken hat sich nach meiner Einwendung dazu geäußert :(

Bei mir lief alles bisher problemlos (ca. 15 - 20 Parkvorgänge), der Standort wurde immer korrekt erkannt, die Zeiten wurden richtig abgerechnet, der Abruf der Rechnung über ein Online Portal (vorher Zusendung einer E-Mail) hat funktioniert, der Rechnungsbetrag wurde per Lastschrift korrekt abgebucht. Alles viel einfacher als zuvor mit Kleingeld, Parkautomat und ausgedrucktem Ticket. Ich benutze es weiter.

Leider läuft das mit dem Bezahlen mit Logpay nicht so einfach wie beworben. Um genau zu sein, bei mir gar nicht. Eine Kreditkarte wurde akzeptiert, womit ich den Parkvorgang konnte, jedoch nach einigen Wochen eine E-Mail erhalten, in der stand, dass es einen Fehler gab, per Kreditkarte abzurechnen - jedoch wurde in dieser E-Mail ebenfalls mitgeteilt: „wir werden den ... Betrag von Ihrer Kreditkarte einziehen“. Wieder nach einer gewissen Zeit erhielt ich dann eine Androhung, dass ich einen Schufa Eintrag bekomme, wenn ich nicht sofort bezahle...Mittlerweile habe ich 2 Kreditkarten und ein SEPA Mandat hinterlegt. Egal was ich auswähle, wird mir angezeigt, dass die Zahlung nicht möglich sei.Will man parken, muss man ständig seine Parkdaten (Code/Adresse) eingeben, was der usability sehr schadet.Somit ist die App für mich unbrauchbar und konnte ihr Ziel nicht erfüllen.Einen Trost-Stern gibt es für die App-Konzeption - die Idee dahinter, auch Minutengenau abzurechnen finde ich gut. Der Rest ist leider Mangelhaft.

Sie behaupten, dass sie die Kreditkarte nicht belasten konnten, keine Rechnung oder Mitteilung für mich geschickt haben und jetzt 45 Euro über den Creditreform verlangen, anstatt der 10 Euro, die ich bereits bezahlt habe

Vorsicht! Der Dienstleister Logpay" welches die Zahlungsabwicklung vornimmt behauptet im Nachhinein

Sagt die app funktioniert nicht auf meinem Handy. Andere parkapps aber schon

zuerst wurde bei der Schufa eine Anfrage über den Zahlungs Partner Logpay gestellt ( wegen paar Euro ) na gut .. 1 Jahr später als ich von Lastschrift auf Kreditkarte umgestellt habe, wurde nochmal unnötig ohne Vorwarnung bei der Schufa angefragt. Desweiteren wurden 2 Mal 1 Euro abgbucht. Wofür ? Weiß ich auch nicht .. Hotline bei Handy Parken 30 min Warteschleife .. hmm ... :-/ dann aufgegeben zu warten. Email an log Pay und Handy parken seit 1 Woche unbeantwortet.. wegen 1-3 Euro Parkgebühren versaut ihr einen den Schufascore.. einfach undurchdacht und unprofessionell.. Die Rezessionen scheinen euch nicht zu interessieren .. naja hoffe mal , dass viele leute das lesen und 2 mal überlegen bei euch Kunde zu werden

Vorsicht beim Flexparken. Die App stoppt nicht automatisch wenn man die Parkposition verlässt. Es entstehen Kosten für die Parkdauer von 24 Stunden. Vielleicht ist das auch von den Betreibern gewollt.