Deutsche Post Filiale Offenbach 17 401

Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung dort gelandet wurde. Ich gehe es abholen und mir wurde gesagt, dass es zurück geschickt wurde.Ich dachte mir nichts dabei und ging dann in einer anderen Filiale noch etwas abholen und unerwartet war dort mein Paket!!! Obwohl auf den Zettel steht, dass es in der Filiale 401 ist!!! Fazit: Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung storniert wurde, obwohl sie woanders ist + Zeitverschwendung, Benzinverschwendung, großer AufwandAber die Frau, die Dort arbeitet ist nett, deswegen 1 Stern!

Vielen Dank für die tolle Arbeit, die das Team jeden Tag bewältigt. Egal ob Stammteam oder neue Kollegen immer sehr hilfsbereit und freundlich.Auch wenn es mal kniffelig ist bekommt man Tipps um ein Lösung zu finden.Danke liebes DHL Filialteam 401

Die Öffnungszeiten sind leider nicht optimal ich schaffe es nie nach der Arbeit meine Sendung abzuholen und muss dies immer an meinen freien Tagen nachholen, verstehe auch nicht warum meine Sendungen soweit weg abgelegt werden wenn ich doch im Stadtzentrum wohne, wo es zahlreiche andere Shops gibt, die viel länger geöffnet sind. Zudem reichen die Kapazitäten nicht aus deshalb auch die langen Wartezeiten Die Post/DHL sollte sich mal Gedanken machen ob diese Filiale dafür geeignet ist und hier optimieren!!! Dafür können die Mitarbeiter bzw. der Shopbetreiber aber nichts, sie tuen was sie können. Trotzdem kann ich dafür keine bessere Bewertung geben. Großes Manko ist die App, Paketumleitung in den Shop meiner Wahl funktionieren nur stellenweise obwohl alles ordnungsgemäß eingerichtet ist!!! MIN. JEDES 2. PAKET LANDET IN DIESEM SHOP!!! NICHT MAL DER KUNDENSERVICE KONNTE MIR DIE FRAGE BEANTWORTEN und schien hörbar genervt, ratlos und hat mich letztendlich einfach abgewürgt!!!

Ich kann die negativen Bewertung nicht nachvollziehen. Wenn ich doch weiß, dass die Wartezeit länger ist, nehme ich mir mehr Zeit und plane schon mit ca. 30-45 min.Zum Thema Freundlichkeit und Zuvorkommenheit gebe ich 4****, da es normal ist, wenn man im Stress ist und 10 Leute warten draußen und es immer mehr werden ist man automatisch gestresst, da kein Ende in Sicht ist...

Wohne seit 32 Jahren im Viertel.Musste früher immer ins Stadtinnere um Sendungen abzuholen. Seit einigen Jahren endlich eine Station vor Ort.Nicht Allah , sondern Gott sei Dank !Am Aliceplatz mit 4 !!!! Schaltern stand ich früher 1 Std. In der Schlange.Den ganzen Schwachmaten ,die sich über die Inhaber der Station beschweren,gebe ich den Rat - lernt erst mal lesen !! Alles was Ihr wissen müsst , steht an der Tür.

Ist nicht das erste Mal dass ich leider mein Paket dort abholen muss, die sind einfach sowas von unfreundlich und langsam. Die DHL Müsste sowas öfters kontrollieren. Und ich habe auch die Vermutung dass die ein Pat abgeschlossen haben mit manche Zusteller das die die Pakete direkt bei denen abgeben ohne dass die Zuhause kommen. Hatte öfters der Fall dass ich Zuhause war und angeblich Zustellung nicht möglich.....

Die Mitarbeiter hier sind sehr nett und wenn man nicht gerade nach der Mittagspause, also kurz nach 15 Uhr kommt, dann muss man auch nicht lange warten...

Ich bin sehr zufrieden, sie sind sehr schnell und zuvorkommend, besonders eine junge Blondine, die seit Jahren arbeitet!

Meine Pakete verschwinden immer und ich musste bisher mehrfach ein zweites mal kommen, von Kompetenz sind wir hier weit entfernt und von Freundlichkeit fangen wir gar nicht an. Den einen Stern würde ich auch am liebsten entfernen und keinen geben. Die Filiale sollte geschlossen werden