Kurbelix GmbH

Ich habe mir bei Kurbelix 2 Laufräder bestellt. Ich bin sehr sehr zufrieden. Leider hat 1 Felge unschöne Druckpunkte die mich aber nicht weiter stören. Die Räder laufen Kerzengerade und der Kontakt ist per Mail auch super freundlich. Auf Bestellfehler wird hingewiesen und sofort bei Wunsch korrigiert. Gerne bestelle ich hier nochmal.

Ich habe eine klassische Online-Bestellung ohne persönlichen Kontakt abgesetzt. Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar kürzer als das avisierte Lieferdatum. Bestellt wurde ein Laufradsatz. Die Verpackung war äußerlich erstklassig. Beim Öffnen ist mir aufgefallen, dass ein Rad in Plastikverpackung war, das andere nicht. Körperlich getrennt waren die Räder durch ein Stück Pappe, ca. 20X20cm. Das könnte etwas besser gelöst werden, aber ich gebe da nicht mal einen viertel Punkt Abzug, da alles unbeschädigt angekommen ist und im Gebrauch garantiert mehr Kratzer aufkommen werden als beim Transport. Dies war mein zweiter Kauf und werde bei Bedarf sehr gerne wieder hier stöbern.

DT Swiss Laufräder bestellt, sehr schlecht zentriert.Für die Preisklasse enttäuschend - für Nichtselbstzentrierer" nicht zu empfehlen!Dafür relativ günstig und relativ schnelle Lieferung."

An einem von Kurbelix bestellten Laufrad für 145€ mit Deore XT Nabe blockierte der Freilauf, Laufleistung keine 1000km.Leider als ich mit dem Rad im Urlaub war. Ein ortsansässiger Zweiradhändler hatte zum Glück Ersatz und hat den Freilauf getauscht, Kostenpunkt 55€ plus gut 80Km Fahrerei mit dem PKW und zwei Tage kein Rad gehabt von fünf Tagen Urlaub. Laut Werkstatt ein Montagefehler, kommt anscheinend häufiger bei Kurbelix vor.Per Telefon ist der Laden nur Donnerstags von zehn bis zwölf Uhr zu erreichen.

Das zweite Laufrad jetzt bestellt und zu 100% zufrieden. Die Qualität ist super und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich werde bei euch jederzeit wieder bestellen. Macht weiter so. Daumen nach oben!

Schlechter Service und Ware nicht angekommen...Ungefähr erst zwei Wochen nach Bestellung und Bezahlung wird die Ware versandt. Hierbei wurde mir eine falsche Sendungsverfolgung mitgeteilt sodass ich die Sendung nicht verfolgen konnte. Wie es nun kommen musste wurde das Paket an den Verkäufer zurück geschickt da es anscheinend direkt in einem paketshop abgegeben wurde ohne einen Zettel in meinem Briefkasten zu hinterlassen.Kurbelix weigert sich leider wehement mir mit den entstandenen Kosten entgegenkommen...Fazit: Wenn man Fahrrad Teile nicht erst drei Wochen nach Bezahlung haben us sich viel Ärger sparen möchte, sollte man einfach bei einem anderen Anbieter bestellen.

Laufrad Shimano Nexus ZX19 mit Dynamo bestellt. Sehr schlechte Qualität. Made in Indonesien. Speichenlöcher mit Körner in die Felge geschlagen ohne zu entgraten. Dies führt des öfteren zu Schlauchplatzern

Habe dort ein Vorderrad bestellt.Leider waren die Befestignugsschrauben nicht dabeiAuf meine Nachfrage per Mail meldet sich niemand.Für die unvollständige Lieferung und den schlechten Service auch nur einen Stern