freenet Shop

Gute Beratung und sehr guter Service.Herr Ali hat uns das Neue Smartphone eingestellt und erklärt.

Die Kundenbetreuung von Herrn Mehra war bisher tadellos.Sehr hilfsbereit freundlich.Im Notfall Freenet fragen und alles wieder im Lot. Cool !

So einen schlechten Service noch nie erlebt!!!Vergangene Woche kaufte ich einen mobilen Router und eine prepaid sim Karte, da wir nach einem Umzug in der neuen Wohnung noch kein wlan hatten. Der Verkäufer versprach, dass ich damit von zuhause aus arbeiten könnte.Das Internet funktionierte von Anfang an gar nichtAls ich am nächsten Tag nochmal hin bin, um mir helfen zu lassen, war die erste Aussage „das Ding nehme ich auf keinen Fall zurück“Ich wollte das Gerät ja auch gar nicht zurückgeben, sondern nur dass der Verkäufer mal schaut, woran es liegen könnte - da ich auf Internet angewiesen binEr meinte dann im Laufe des Gespräches, dass ich den PIN nicht eingegeben hätte und wollte mir einfach nicht glauben, dass ich das gemacht hatte und es nicht daran liegt. Ich versuchte mich nicht davon aufbringen zu lassen, dass er mit mir sprach, als wäre ich ein ungezogenes dummes Kind, was nicht tun wollte, was es soll.Der Höhepunkt war aber, als er mir erklären wollte, dass ich eine weitere sim Karte kaufen muss, da die aktuelle vermutlich einfach keinen Empfang hat„Funktioniert halt nicht, wenn man in einer Höhle wohnt“Diese Aussage war so eine bodenlose Frechheit, dass ich perplex den Laden verlassen habe.So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.Der Herr ging dann zurück an sein Handy, auf dem ein Spiel auch während des Gesprächs lief und ich hatte weiterhin kein Internet.Bodenlose Frechheit!

Top Beratung vom Herrn Yasayan immer wieder gern.

Top Beratung im Shop vielen Dank an Herrn Yasayan immer wieder gern.

Sehr gute Beratung durch Herrn Ali vielen Dank kann ich nur weiter empfehlen

Ich war heute in Hofheim im freenet Shop gewesen. Herr Ali ist ein sehr netter Verkaufsberater. Kann ihn nur empfehlen. Er hat mir alle Fragen beantwortet und mein neues Handy eingerichtet. Hier wird sich noch Zeit genommen für die Kunden. Kann ich nur weiter empfehlen. Weiter so!

Kompetente, einsatzbereite und freundliche Bearbeitung. Bin zufrieden :-)

Es war nicht der erste freenet Shop den ich besucht habe. Meine Erfahrungen in dem ein oder anderen Shop war nicht so berauschend. Nu waren meine Erwartungen also nicht sehr hoch. Ich war denn doch angenehm überrascht. Nur kurz gewartet und dann wurde ich auch schon bedientDer Herr Steeg beriet mich sehr gut ohne mir irgendetwas zusätzliches aufzuquatschen und beantwortete alle meine Fragen zu vollster Zufriedenheit. Nett und freundlich. Also kurz gesagt;Der Service ist top und ich werde dort auch wieder einkehren. Besser geht nicht.