dm-drogerie markt

Personal ist völlig unfreundlich , fragt man nach Produkten wird einem nicht wirklich geholfen, sowie auch insbesondere der stellvertretende Chef, der die Vorgänge und Atmosphäre im Laden vorgibt völlig egoistisch handelt und redet (wenn er keine Lust hat und gerade ein Regal einräumt, dann wird dem Kunden einfach nicht geholfen). Außerdem fängt eine ältere Angestellte schon zehn Minuten vor Feierabend in keifendem Tonfall an die Gäste zur Kasse zu bitten. Wenn möglich, und wenn man wirklich eine Beratung oder ein bestimmtes Produkt sucht, würde ich auf eine andere DM Filiale ausweichen, da wird man hoffentlich besser beraten und bedient.

Guter dm mit vielen Produkten, auch viele Lebensmittel.Mitarbeiter freundlich und nett, das Publikum meistens sehr freundlich.

Habe mitbekommen, wie einer Kundin ausversehen zu wenig Rückgeld (insgesamt um die 40 Euro) gegeben wurde, keine Entschuldigung vom Personal eher noch ein unhöfliches Verhalten und Diskussion. Nach kassenzählung hatte es sich als wahr beinhaltet. Bin schockiert, komme nicht mehr.….

Alptraumfiliale. fast 40 Euro zu wenig Rückgeld!!!!Habe mit einem 50 Euroschein bezahlt, die Verkäuferin hat Rückgeld zurückgegeben,als hätte ich mit einem 10 Euro Schein bezahlt. Aufregung pur. Verkäuferin stritt dies ab, es kam zur Diskussion. Ich musste vor Ort warten, bis Sie Kassensturz gemacht hat und die gesamte Kasse zählen musste. Ich fühlte mich wie eine Betrügerin, die an der Kasse warten musste. Die Zählung ergab, dass ich mit 50 Euro bezahlt hatte. Keine Entschuldigung ihrerseits stattdessen noch ein unfreundlicher meiner Meinung nach aggressiver Ton! Verschwendete Zeit, zudem die Angst das Rückgeld nicht zu bekommen. Einfach kein Kundenservice.

Gut sortierter DM-Markt mit überwiegend freundlichem Personal. Leider zu wenig Kontrollen. Dass Kunden Deo-Roller und Duschgels ausprobieren, die KEINE Tester sind und diese anschließend ins Regal zurückstellen, passiert recht häufig. Hier müsste das Personal mehr aufpassen, aber ansonsten absolut okay.

Guter Drogeriemarkt mit freundlichen Personal.

Einziger Drogeriemarkt, in dem ich günstig einkaufen kann. Deo, Handcreme, Rasiergel und Aftershave sowie Seife, Duschgel und vieles mehr. Nix wie rein.

Wenn es möglich wäre, hätte ich Minus Sterne vergeben. Ich war 22.02.2023 um 16:22 an der Kasse des dm-Markt. Den Kassenzettel habe ich noch, falls hier Interesse besteht. Ich habe der Dame an der Kasse eine höfliche Frage gestellt. Folgende patzige Antwort: Ne. Auf zwei Nachfragen an die Dame hat Sie gar nicht mehr geantwortet. Leider war das nicht der erste Vorfall mit dieser Person.Hier ein Auszug Ihrer Homepage:dm-KundengrundsätzeWir wollen uns beim Konsumenten – dem Wettbewerb gegenüber – mit allen geeigneten Marketinginstrumenten profilieren, um eine bewusst einkaufende Stammkundschaft zu gewinnen, deren Bedürfnisse wir mit unserem Waren-, Produkt- und Dienstleistungsangebot veredeln.Profilieren kann man sich so nicht! Schade ich kaufe, seit Jahrzehnten bei dm ein und muss mich wirklich fragen, ob ein Wechsel zum Rossmann nicht besser wäre. Schlimmer als heute bei dm geht es nicht!Noch eine letzte Anmerkung: Gott sei Dank haben Sie auch sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt!

Ziemlich unfreundlicher Laden.. jedes mal laufen 3-4 Mitarbeiter 10 Minuten vor Schließzeit rum, um den Leuten wiederholt zu sagen, das sie bitte schon an die Kasse sollten weil die Feierabend haben, und dann stehen zwei an der Tür dass andere nicht mehr reinkommen statt eine zusätzliche Kasse aufzumachen.. Nicht das die ein paar Minuten länger bleiben. Anderswo sind die Leute mindestens netter, aber hier ist ziemlich schrecklich.