SEETELHOTEL Kinderresort Usedom

An sich ein schönes Hotel, auf den ersten Blick. Service und essen ist nachdem ersten Tag gut. Spielplätze für die Kleinen reichlich vorhanden. Zimmer, wirklich nicht zu akzeptieren für diesen Preis von über 300 Euro die Nacht. Keine Kindersicherung in den Steckdosen. Telefondose hängt schon halb raus. UND es gibt keine Türen zwischen den Zimmern, was echt bedauerlich ist wenn man mit Kindern unterschiedlichen Alters reist. Mit einem Kind von 4 Monaten mussten wir im Kinderwagen die Treppen hoch und runter, jeden Tag, jede Uhrzeit die wir das Zimmer verließen. Balkon, Terrasse? Fehlanzeige. Bitte prüft vorher welches Zimmer ihr bucht. Doppelzimmer sind immer in den alten Gebäuden. Luft nach oben ist alle Male. Ich bin enttäuscht. Der erste Familienurlaub zu viert und man ist, wenn die Kinder schlafen gefangen im Zimmer. Ich persönlich würde mir das nächste mal dreimal überlegen ob ich hier nochmal buche oder nicht. Und wenn, dann nur die Suiten. Das sind nämlich die tollen neuen Gebäude die im Video dargestellt sind. Zwei Sterne Abzug für die Zimmer. Bitte überdenkt einmal euer Werbevideo, denn es verspricht Dinge, die nicht den Tatsachen entsprechen.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist unangemessen. Wir haben das Familienzimmer Plus gebucht, da es die einzige Wohnmöglichkeit war, die ebenerdig (also nicht Maisonette) war und 2 separat Schlafzimmer hatte. Die Zimmer sind extrem in die Jahre gekommen und an vielen Stellen sind Reparaturen notwendig. Insgesamt sind sie ungemütlich und nicht einladend/wohnlich. Es gibt zudem quasi keine Möglichkeit sich draußen hinzusetzen wenn die Kinder Schlafen und ein Bar oder Ähnliches sucht man auch vergebens. Im Schwimmbad war es ab frühen Nachmittag wirklich schmuddelig (v.a. Der Boden in den Umkleiden) und die Damenklos rochen stetig stark nach Urin. Zudem waren an 4 von 7 Tagen die Handtücher im Schwimmbad aus (Lieferprobleme).Auch die ständigen Voranmeldungen für Kinderaktivitäten, Kidsclub oder auch einen Saunabesuch, machen es einem nicht gerade einfach den Familienurlaub stressfrei und unbeschwert zu genießen.Aber am ärgerlichsten und zugleich wirklich am unangemessensten empfangen wir den leichtsinnigen und null proaktiven Umgang Umgang mit Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergenen von Gästen. Auch das Gespräch mit dem F&B Manager hat mir gezeigt, dass hier einiges an Schulungen und Umstellungen Bedarf, damit Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten einen unbeschwerten Urlaub genießen können, ohne in Sorge zu sein bzw. teilweise 80% des Angebots nicht essen zu können. Aber der erste Schritte wäre der Wille und die Bereitschaft hierzu.Kommunikation an die Gäste und zum Angebot sollte auch dringend überarbeitet werden - vieles erfährt man nebenbei oder gar nicht.Ach ja: und 2 eingezeunte Ziegen die nicht gestreichelt werden sollen und Meerschweinchen die man auch möglichst in Ruhe lassen soll (laut Mitarbeiter) ergeben keinen angepriesenen Streichelzoo. Und das Bällebad auf den Bildern, haben wir auch vergebens gesucht.Zu guter letzt: 12€ pro Tag für einen Schotterparkplatz?! Really?!Unser Fazit: Wir werden nächstes mal lieber wider ein Kinderhotel in Österreich ansteuern, da wir uns für diesen Preis unseren Urlaub wirklich anders vorgestellt haben.

Das Hotel ist von der Ausstattung super auf Kinder ausgelegt. Das Personal ist super kinderfreundlich und das Buffet sehr hochwertig.Das Schwimmbad ist auch gut.Einziger Minuspunkt ist, dass es abends kein Programm gibt und es nach 20 Uhr kein Bier und Wein mehr im all inklusive Angebot gibt. Da würden wir lieber etwas mehr zahlen und hätten draußen noch einen schönen Abend.Ansonsten war der Urlaub aber wunderschön und entspannt, für uns und die Kinder!Wir kommen bestimmt wieder.

Von Beginn bis zum Ende ein rundum gelungener Urlaub. Es gibt nicht eine Kleinigkeit, die nicht in Ordnung war. Unglaublich wie alles perfekt ineinander passte vom Service, Zimmer, Essen, Angebote…. Wer sich mal entspannen möchte und seinen Kindern in der nahen Umgebung viel Abwechslung bieten möchte, ist hier genau richtig. Ein dickes Dankeschön an die Menschen im Hintergrund einer solchen Anlage, diese Erholung erst möglich machen.

Ein Paradies für Kinder. Viele Spielplätze, Erlebnisbad, Animationsprogramm, Spielzimmer und natürlich Strand. Alleine der Spielraum im Restaurant ist 5 Sterne wert, da sich die Kinder dort lange beschäftigen können während die Eltern speisen. Die Küche ist hervorragend und sehr abwechslungsreich. War vor kurzem schon zum zweiten Mal im Kinderresort mit 2 Kindern und sehr zufrieden.

Die Anlage ist sehr schön gelegen, nur die Bahn stört etwas, die alle 30 Minuten dicht daran vorbei fährt. Sehr freundliches Personal und eine vielfältige und abwechslungsreiche Verpflegung. Alles für Kinder/Kleinkinder perfekt. Nur für Babys bis 6 Monate gibt es im Restaurant keine Sitzgelegenheiten. Nur Kindersitze/-stühle ab 6 Monate, wenn sie meistens schon alleine sitzen können. Das wäre noch ein Verbesserungsvorschlag. Wir kommen wieder. Vielen Dank

Das Hotel ist perfekt auf Kinder ausgerichtet, vom Essen bis hin zu den Zimmern und den Spielsachen. Die Qualität von der Verpflegung sowie dem Service ist wirklich hervorragend! Wir sind aus Österreich angereist und haben den langen Weg nicht bereut. Können es nur empfehlen! Auf die Frage beim Check Out, was das Hotel verbessern könnte, ist uns tatsächlich nichts eingefallen. Das sagt eigentlich schon alles …

Wir haben uns so wohl gefühlt. Es war ein wirklich schöner Aufenthalt in allen Bereichen. Wenn das Kind am Ende fragt, ob wir für immer bleiben können, kann es nur für sich sprechen. Alle waren sehr freundlich, die Angebote für Kinder wirklich ausreichend und das Essen abwechslungsreich. Man kann hier sehr entspannen und zur Ruhe kommen. Wir kommen wieder!

Vielen Dank an das freundliche Hotel/Service-Personal. Es wird sehr auf Sauberkeit in der gesamten Anlage inkl. des Zimmers geachtet; das Essen ist abwechslungsreich und auch sehr lecker. Für die Kinder gibt es viel zu entdecken...mehrere Spielplätzen, Fahrzeuge, ein toller Kinderclub, Kino usw. Die Zimmer sind auch kindgerecht ausgestattet. Und auch die Lage ist super...nur 10 Minuten bis zum Strand entfernt. Meiner Tochter und mir hatte es super gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir waren für eine Woche da und es war so erholsam. Die Natur, die Ruhe, liebe und entspannte Menschen, es war wirklich toll. Für unseren fast zwei jährigen Sohn war es auch ein absolutes Erlebnis und er hat sich total Wohlgefühlt.Das Personal war auch sehr freundlich und zuvorkommend.