Breuninger Freiburg
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Breuninger Haus Freiburg. Öffnungszeiten & Anfahrt. Freiburg im Breisgau Altstadt Mitte | Modetrends & Fashion bei Breuninger Freiburg, Kaiser-Joseph-Straße 169 ☎ 0761 38040 ✓ Kleidung, Schuhe, Geschenke & mehr ✓ Rooftop Bar & Confiserie.
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Kaiser-Joseph-Straße 169, 79098 Freiburg im Breisgau
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Eigenschaften
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
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- Abholung im Geschäft
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- Mobile Zahlungen per NFC
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
- Sicherer Ort für Transgender
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Empfohlene Bewertungen
The World
23.10.2023
Breuninger Freiburg
Ich habe zum 2. Mal meine Hose umtauschen wollen. Ich habe sie bewusst nicht gewaschen da es sonst heisst sie hätten es so lassen müssen wie sie ist, wie auch immer wurde ich von der Frau Kaeser in die Abteilung geschickt, das sie nicht dafür zuständig ist. Unten angekommen Frau Schweizer getroffen sie sagt das müssen wir nicht umtauschen das nähen wir, ok.Wir gehen zum nähen, dann sagt sie die Hose ist schmutzig deswegen kann man sie nicht nähen. Ich komme aus der Schweiz, und habe dann einfach meine Kundenkarte an der Kasse unten abgegeben. Die dunkel haarige Dame war sehr nett und hat mich etwas beruhigt.Dann bin ich wieder zum Kundendienst und habe meine Mehrwertsteuer abgeholt. Anschliessend am Ausgang bei dem netten Sicherheitsmann die Filiale bewertet und habe die Filiale verlassen.Also Herr Leer Sie müssen die Mitarbeiter etwas bewegen um Kundenfreundlicher zu sein. Sie gehen nicht zum Kunden sondern hauen von Kunden ab. Und wenn es Kunden mit Migrationshintergrund sind dann sind manche Mitarbeiter bei ihnen etwas allergisch. Daken sie ihren Nähservice und der Frau Schweizer, denn Sie hätte wenigstens die Hose umtauschen können. Das sind Amateure.
Aryan Popal
18.10.2023
Breuninger Freiburg
Sehr schlechter laden bin seit 10 Jahren Kunde hab bei Ihnen Probearbeit gemacht hat mir nicht gefallen weil niemand einen richtig aufklärt am Ende des Arbeitstages muss mir anhören das kann guter Verkäufer bin aber Kopf hoch ich war im Vertrieb Management tätig und da will jemand mir sagen ich habe kein Augenkontakt mit dem Kunden Frechheit ich komm auf jeden Fall nie wieder bei Ihnen einkaufen auch wenn dafür weiter weg fahren muss lohnt auf jeden Fall mehr als breuninger
Heinz Klausert
29.09.2023
Breuninger Freiburg
Waren heute (14.07.) gegen Mittag im Breuninger/ unten bei Nespresso und wollten einen Kaffee probieren und Kapseln bestellen. Das Probieren wurde uns verweigert, weil die schlanke Dame mit kurzen Haaren so viel am Laptop tun musste…. !? Es war nichts los/ weit und breit keine Personen in dem hinteren Bereich.Auf Rückfrage nach Ihrem Namen meinte Sie es ist Datenschutz und ignorierte uns.
Stefan Spiegelhalter
22.09.2023
Breuninger Freiburg
Im Zuge der Hochzeit buchten wir den Service des Privat shoppers für eine professionelle und kompetente im Breunigerhaus Freiburg.Datiert auf einen Samstag da wochentags aus beruflichen Gründen nicht möglich ist.Wohl gemerkt wird ebenfalls als möglicher Termin von Seiten des Modehaus auch Wochenenden angeboten.Als wir dort erschienen mussten wir zunächst die dafür zuständige Ansprechperson finden. Als diese gefunden wurde, haben wir uns kurz vorgestellt. Ohne eine wesentliche Begrüßung wurde geäußert Samstag ist sehr schlecht". Perplex über jene Aussage - da Samstag ein fester Termin vereinbart wurde - gingen wir nicht weiter ein.Sage und schreibe zwei Sakkos wurden uns gereicht und dann mitgeteilt
Jasmin Sutter
27.08.2023
Breuninger Freiburg
Den schlechtesten Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Super unfreundlich, frech, unverschämt, und arrogantes Personal, vorallem im UG. Bei der Reklame wird einem unterstellt zu lügen. Absolut nicht Kundenorientiert. Nie mehr kauf ich dort meine Luxus Artikel. Dann lieber Alsterhaus Hamburg oder KaDeWe Berlin. Breuninger Freiburg, mache ich einen Großen Bogen herum.
F N
20.08.2023
Breuninger Freiburg
Schlechtes Geschäfft, schlechter Service, schlechte Politik.Verkäufer sind zu 50% sehr freundlich und die anderen 50% sehr unfreundlich.Ich habe einen nzug bestellt und mir Schuhe zurücklegen lassen.Die Verkäuferin wurde gleich instruiert von mir, die Schuhe nicht zurück schicken zu lassen ohne mich zu kontaktieren, wenn der Anzug nicht rechtzeitig ankommt. Dafür Telefonnummer hinterlassen und sie gebeten auf den Notizzettel die mit zuvermerken.Und das sie dies gleich mal mit dem Vorgesetzten absprechen soll.Eine Woche später komme ich an und Schuhe nicht mehr da.Das Gesamtvolumen von Anzug, Krawatte, Schuhe, etc 3300EUR.Schuhe wurden zurück an die Hauptzentrale geschickt.Ich könne ja dort SELBER mal anrufen und schauen, ob sie noch da sind.Die besagte Dame wollte und konnte mir nicht helfen.Auch der Kundendienst, wollte ein Zusatzverkauf tätigen, aber sich nicht für Inkompetenz entschuldigen.Da schule ich gratis ein Konzern der es nötig hat und sie sind geistig trotzdem nicht in der Lage die Sache wieder gerade zu biegen und einen Wichtigen Kunden zu behalten.Ob die Mitarbeiter innerlich schon gekündigt haben oder ob es Firmenpolitik ist. Keine Ahnung.
MARTINA E
27.07.2023
Breuninger Freiburg
Also, wenn das Personal motiviert und behilflich gewesen wäre, hätte ich sicher eingekauft. Sogar bei „Damen Exquisit“ hatte niemand „lust“ mich zu bedienen. Sehr schade!! Aber es gibt genügend andere Modegeschäfte in Freiburg, die sich tatsächlich freuen, wenn Kunden ihren Laden betreten.
Marek Lowitsch
27.07.2023
Breuninger Freiburg
Klassisches einkaufsgeschäft mit schöner und abwechslungsreicher Mode viele Dinge wirken trotz eines standardgeschäftes nicht so 08/15 insgesamt sehr geräumig und auch Platz zwischen den verschiedenen Kleiderständern es wirkt nicht so gedrungen und unübersichtlich
Lars Neuenberger
26.07.2023
Breuninger Freiburg
Noch nie wurde ich so über den Tisch gezogen wie bei diesem Laden hier. Ich würde lieber in einer Müllhalde einkaufen gehen, als nochmals hier etwas zu bestellen. Sehr schlecht. Ich würde 0 Sterne geben, wenn das gehen würde. Unter aller Sau >:-(
Yvonne Volk
23.07.2023
Breuninger Freiburg
Fahre lieber nach Stuttgart da es da viel viel mehr Auswahl gibt. Ware ist oft schon sehr verlesen. Mitarbeiter aber sehr freundlich und hilfsbereit.
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Breuninger Freiburg