Autohaus Kurt Ludwig GmbH

Wir waren gerade im Autohaus Ludwig, da der Citrone meiner Frau den Geist aufgegeben hatte. Dank der Kompetenz der Mechaniker konnten wir schon heute das reparierte Auto wieder abholen.Mit diesem Erlebnis, sind wir eine super erfreuliche Erfahrung reicher. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und wir können mit ruhigem Gewissen diese Werkstatt weiterempfehlen. Danke an Alle.Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Ausgezeichneter Service !Personal freundlich und kompetent. Direktannahme am Fahrzeug mit Meister. Auszuführende Arbeiten wurden gut erklärt. Werkstattleistung und Service sehr gut. Bei Abholung des Fahrzeuges war es ausgesaugt und Scheiben sauber, freundliche Übergabe. Sehr zu empfehlen, immer wieder gern !!!!

Freundliches Personal und professionelle Arbeit , hier ist der Kunde noch König.

Auf der B80 fährt man Höhe Aral Halle Neustadt an diesem Autohaus vorbei und das ist wahrscheinlich auch gut so.125 Euro für irreführende Angaben (Diagnose" - m. E. Betrugsversuch i. H. v. ca. 2000 Euro) unter Ausnutzen der Situation des Kunden (Auto nicht mehr fahrbereit auf dem Hof zu stehen gekommen). Zu reparieren war der Schaden zu einem Preis wenig über dem der Diagnose in einer qualifizierten freien Werkstatt. Es handelte sich um einen Mazda der eigentlich noch nicht so alt war. Aufgrund dieses mutmaßlichen Betrugsversuches wird dort niemals ein Auto von mir erworben werden."

Leider musste ich heute nach vielen Jahren meinen Citroen (Leasing) abgeben. Ich bedanke mich ganz Herzlich beim ganzen Team des Autohauses. Ich kann das Autohaus nur jeden empfehlen. Ich bin immer sehr nett und bestens bedient und betreut wurden. Vielen lieben Dank

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Es ging um eine Rückrufaktion. Meine Mann und ich wurden weder freundlich begrüßt noch konnte man richtig ausreden. Um uns dann einige Minuten warten zu lassen mit dem Ergebnis das wir bis nach Merseburg zu Mazda müssen. Ich habe Verständnis, wenn man mal einen schlechten Tag hat, aber ein kleines Lächeln und ein Halle muss drin sein.

Wir hatten einen Termin zur Beratung und als wir an kamen, meinte die Dame vom Empfang das der Berater nicht da ist, da er in einer anderen Filiale/Autohaus ist.Wir sind also umsonst 30 Minuten da hin gefahren, da der Berater es offensichtlich nicht für nötig gehalten hat und abzusagen. Auch wenn man kurzfristig einen Tag vorher erst erfährt das man woanders eingesetzt wird, dann gehört es sich das man checkt ob man Termine hat am kommenden Tag und diese absagt bzw. verschiebt! Sowas geht gar nicht.Die zwei Sterne gibt es lediglich weil die Empfangsdame trotz offensichtlicher Überforderung durch technischer Probleme unter anderem freundlich war und es ihr leid tat…

Trotz Termin erhebliche Wartezeit um uns dann in höchst arroganter Weise sagen zu lassen, dass man nicht gewillt ist, unser Problem zu lösen. Das hätte man auch schon am Telefon mitteilen können. Dann hätten wir uns einen Weg gespart. An Inkompetenz nicht zu überbieten. Eine andere Fachwerkstatt war da wesentlich pfiffiger und konnte uns sofort helfen. Ich glaube, die wollen gar keine Kundschaft. Mich sieht dort jedenfalls keiner wieder!!!

Nach Jahren wieder dort ein Auto gekauft. Service und Kundenfreundlichkeit ist immer noch on top. Hatten Probleme mit unseren neuen Auto und uns wurde schnellstmöglich geholfen und seitdem keine Probleme mehr. Immer wieder gerne.

Herr Kallert ist ein netter und kompetenter Verkäufer. Er hat uns gut beraten und von der Probefahrt bis zum Kauf war alles unkompliziert.Es gibt hier gute Angebote. Ein Besuch lohnt sich.