DB Reisezentrum Korntal (Video-Reisezentrum)

Top. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen. Leider ist es noch sehr schwierig, eine Route mit Fahrrad international zu Hause zu planen. Aber hier bekommt man Unterstützung.

Sehr nette Person, der immer versucht jedem zu helfen, was Tickets und Zugfahrten betrifft!

Great friendly staff

Nachdem wir nun 5x mit unterschiedlichen Wünschen dieses Reisezentrum aufgesucht haben muss ich nun einfach mal ein Lob loswerden. Fahrkartenkauf innerhalb Baden Württemberg , IC Fahrkarten mit Rädern nach Norddeutschland, Beschwerden wegen Zugverspätung mit Gutscheinanspruch und Reiseinfos. Alles wurde freundlich und geduldig bearbeitet. Ich gebe zu, meist buchen wir online, aber bestimmte Fahrkartenwünsche holen wir nun lieber in dem Reisezentrum. Einmal jüngere Mitarbeiterin , einmal ein freundlicher älter Herr mit Zopf und einmal ein anderer freundlicher Herr. Wir können uns überhaupt nicht beschweren und sind froh das es dieses Reisezentrum in Korntal gibt. Bleibt nur zu hoffen, dass es nicht dem Sparwahn der Deutschen Bahn zum Opfer fällt.

Es wird sich Zeit gelassen um den Kunden zu erklären warum was nicht geht. Da können aber die Berater nichts dafür. Gur, es gibt deswegen eine kleine Schlange, aber lieber gut Beraten, als schnell schnell. Bald nicht mehr, das Kundenzentrum soll wohl geschlossen werden...

Freundliches Personal,schnelle und unkomplizierte Auskünfte ich wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient.

Gute Mann, sehr freundlich

Unfreundlicher Umgang mit den Kunden. Ich wurde von einer älteren Dame bedient" mit kurzen grauen Haaren. Da ich selbst mit Kunden arbeiten muss weiß ich was Kundenfreundlichkeit bedeutet

Freundlicher Mitarbeiter und vor allem flexible Öffnungszeiten!

Ich kann garnichts anderes sagen als: SUPER, SUPER, SUPER GUT. Immer so freundlich, hilfsbereit und geduldig.Als Schwerbehinderte mit Anspruch auf eine Begleitperson kann ich nicht einfach an einen Automaten gehen, dazu ist es oft zu komplex, wenn alles berücksichtigt werden soll.Ich werde diesen Service schmerzlich vermissen und kann nicht verstehen, warum gerade diese Verkaufsstelle geschlossen wird. Bei den Verkaufsstellen in Zuffenhausen und Stuttgart fühle ich mich nicht aufgehoben.