Hunkemöller
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Westenhellweg 17, 44137 Dortmund
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Eigenschaften
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- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Damenbekleidung
Empfohlene Bewertungen
Christina Helix
20.10.2023
Hunkemöller
Hallo Liebes Hunkemöller Team,ich bin vor kurzem völlig Planlos in die Filiale gegangen und brauchte für ein besonderen Abend ein schickes Outfit.Ihre Liebe Mitarbeiterin Julia, war einfach nur Klasse wirklich.Sie hat sich Zeit für mich genommen, mich gesehen und wusste irgendwie genau in welche Richtung mein Geschmack geht.Nachdem ich absolut toll Beraten wurde bin ich glücklich & zufrieden Nachhause gekommen.Wirklich einfach nur zu empfehlen, so eine liebe & menschliche Frau wahnsinn, ich habe mich absolut wohl gefühlt.Mit freundlichen GrüßenJasmina Pfeiffer
Anja Wild
09.10.2023
Hunkemöller
Leider gerade in der Filiale in Dortmund Westenhellweg keine gute Erfahrung gemacht. Umtausch leider nur gegen Ware. Eine Gutschrift für einen späteren Einkauf sei nicht möglich . Bon ist vorhanden. Heisst 29.99 € in den Sand gesetzt. Nicht Kundenfreundlich.Mir gefällt das Sortiment, aber das war mein letzter Bersuch.
Alina Arangino
30.09.2023
Hunkemöller
Ich habe heute eine unglaubliche Erfahrung bei Hunkemöller in Dortmund gemacht!So ein arrogantes und freches Benehmen wie in diesem Geschäft habe ich noch nie in meinem Leben erlebt! Eine junge Dame mit blonden Zopf hinter der Kasse führte sich auf, ob sie Gott wäre. Die anderen Kunden im Laden waren ebenfalls entsetzt und verließen den Laden so wie ich ohne etwas zu kaufen.
Merve
07.09.2023
Hunkemöller
Super unfreundlich und frech. Ich wollte meine Artikel gegen einen Gutschein eintauschen. Die Dame an der Kasse hat mir immer wieder gesagt, dass dies nicht möglich ist und ich meine Artikel nur umtauschen kann. Ich bin dann verärgert rausgegangen und habe an einem anderen Tag den Store in der Thier Galerie besucht. Dort war der Tausch gegen einen Gutschein ohne wenn und aber möglich. Mir ist dann später aufgefallen, dass auf dem Kassenbon schwarz auf weiß steht, dass die Artikel gegen einen Rückgabegutschein eingetauscht werden können. Unfassbar, dass die eigenen Angestelltden davon nichts wissen oder um die Kunden/ Kundinnen zu verärgern stur eine andere Aussage tätigen.
Betül D
09.08.2023
Hunkemöller
Bevor ich zum Schreiben dieser Rezension kam, habe ich die Bewertungen mir hier durchgelesen. Und ja genauso habe ich auch empfunden. Unfreundliche Mitarbeiterin...von oben herab. Von Service haben sie auch noch nie was gehört. Anscheinend liegt es nicht im Sinne der Filiale, des Unternehmens Kunden für einen zu gewinnen.
Ramona Wittgrefe
02.08.2023
Hunkemöller
Sehr freundliches und kompetes PersonalWar jetzt schon mehrmals dort einkaufen und werde es immer wieder tun
Rimel Tahan
25.07.2023
Hunkemöller
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung der Mitarbeiterin Nadine. Sie ist sehr kompetent und hat sich vorallem auch die Zeit genommen mich zu beratschlagen. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und bin durch Sie auch fündig geworden. Komme gerne wieder.
Maren Bittermann
23.07.2023
Hunkemöller
Absolut unfreundliches Personal, von Obern herab, auslachend und mit anderen Kunden über Kunden lästernd.In meinen Augen untragbar für ein Unternehmen.Ich werde diese Filiale und das Unternehmen Hunkemöller meiden, wenn dies die Unternehmensphilosophie darstellt.
Florian Lutz
23.07.2023
Hunkemöller
Meine Freundin hat sich vor einer Woche mit der neuen Kollektion ausgestattet, doch dann im Nachhinein festgestellt, dass ein paar Teile nicht die passende Größe hatten. Darauf wurde mit Verständnis reagiert. Da nicht bei jedem Kleidungsstück die gewünschte Größe vor Ort verfügbar war, wurde eine Vielfalt an anderen Optionen bereitgestellt wie beispielweise das Bestellen der gewünschten Größe oder die Wahl einer Alternative. Während des gesamten Aufenthalts hat sich die Mitarbeiterin Laura gut um sie gekümmert. Sie war sehr engagiert und hat meine Freundin umfangreich beraten unter Berücksichtigung aller Wünsche und Anforderungen. Wir werden wieder kommen!
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