Vitalis - Haus St. Johannes

Sehr gut

Hier meine kurzen aber Intensiven Erfahrungen mit dem Vitalis Seniorenheim in Pfaffenhofen als Betreuer meiner an Demenz erkrankten Mutter.Im Oktober 2020 kam meine Mutter ins Vitalis.Schon beim durchsprechen des Heimvertrages viel mir die erste Dreistigkeit auf.Das sogenannte „Comfort light“ Zimmer kostet 250 EURO Aufpreis im Monat!Das Comfort light Zimmer unterscheidet sich von den anderen Zimmer nur durch eine Stehlampe und einem Fernseher.Dazu kann sich jetzt jeder selber seine Gedanken machen.Als ich meinte: „meine Mutter hätte einen Fernseher ob es denn nicht erlaubt sei diesen aufzustellen Sagte man mir: „Es ist aber nur noch ein Comfort light Zimmer frei.“OOO.K.: „Es ist also nicht möglich den Fernseher und Stehlampe aus dem Zimmer zu nehmen?“Antwort: „Nein…..wissen Sie das ganze verhält sich so als ob Sie in ein Hotel einchecken und nur noch das Penthouse frei ist. Dann können Sie auch nicht sagen Sie hätten gerne das Zimmer ohne Ausstattung.“Mangelns alternativen, habe ich dann zähneknirschend unterschrieben.Es hat nicht lange gedauert dann kahm die zweite Frechheit Ende November teilte man mir schriftlich mit, dass eine RÜCKWIRKENDE Preiserhöhung von ca. 250 Euro beschlossen worden sei, mit der ich einverstanden zu sein habe.Daraufhin habe ich schriftlich Einspruch eingelegt weil dies schlichtweg gegen geltende Gesetzte verstoße.Diesem Einspruch wurde dann überraschender weiße sogar stattgeben. Ach ja ganz vergessen“ Natürlich sagte man mir: wenn mir was nicht passen würde könnte ich mir jederzeit den Vertrag kündigen.“Daraufhin machte ich mich dann auf Seniorenheim suche.Allerdings erkrankte meine Mutter im Heim Anfang Dezember an Corona.Der Verlauf war Gott Sei Dank relative milde.Daraufhin hat man Sie ca. 6 Wochen in Quarantäne gesteckt

Die Mutter meines Mannes verbrachte die letzten zwei Monate ihres fast 96jährigen Lebens nach einem Oberschenkelhalsbruch im Pflegeheim Vitalis. Wir sind dem gesamten Pflegeteam sehr dankbar für die liebevolle und kompetente Betreuung durch alle leidvollen Phasen bis zum Ende! Es ist tröstlich, dass es so eine Einrichtung gibt. Danke.

Meine Mutter war Mitte Mai in Vitales Pflegeheim. 12 Tage Beim Besprechen sagte man mir fünf Tage Quarantäne und einzelzimmer.. Einen Tag vor Einzug sagte man mir dann es sind 9 Tage quarantäne! Es wäre ein Doppelzimmer frei. Glück für Mutter. Tja was aber Aufschlag kostet. Was tun? Ich unterschrieb. Als ich nach 8 Tagen vom Urlaub kam war ich geschockt wie meine Mutter aussah. Fahl und ausdrucksloser Blick ins leere. Sie wusste nichts mehr , welcher Tag. Beim telefonieren sagte sie immer sie ist allein , keiner kümmert sich. Sie bekomme zar rssen und kurze ansprache. Zum lesen kriegte sie Zeitung. Durch Parkinson kann sie kein Handarbeiten. Hätte sie am liebsten raus geholt. Leider erlitt ich im urlaub einen Hexenschuss und musste selber auf die Beine kommen. Mein Fazit. Vorne rum wird schön geredet und dann kriegst die Keule aufm kopf was du zahlenmusst. Musste sogar pauschale für unterhaltung usw zahlen! Obwohl sie 9 tage eingesperrt war. Leider gab es keine Alternativen zu dem Zeitpunkt.

Danke an ein sehr liebenswürdiges und freundliches Team! Ich bin froh, dass man in dieser Senioreneinrichtung der Corona-Pandemie mit der notwendigen Achtsamkeit begegnet!