Müller Arbeitsbühnen GmbH

Wir haben 3 Hebebühnen bei dieser Firma bestellt, weil diese uns wärmstens empfohlen wurde.Die Firma punktete mit einem sehr guten Kundenservice, schnelle Lieferzeit, gute flexible Reaktion auf Kundenwünsche.Der nächste Punkt der uns allerdings sehr verärgerte war folgender:Uns ist klar das Reinigungskosten nach der Nutzung entstehen die uns in Rechnung gestellt werden. Jedoch war weder im Angebot eine zumindest geschätzte Kostenpauschale für die anschließende Reinigung veranschlagt, noch wurden wir vor der Reinigung über die anfallenden kosten informiert. Auch unserem Kunden können wir nur Kosten berechnen die wir ihm im Vorfeld veranschlagen. Somit bleiben wir nun auf den Kosten sitzen.Das allerschlimmste jedoch war der Kundenservice am Ende als wir unser anliegen dar legten:Die Dame wurde uns gegenüber laut und wir wurden ausgelacht.Mit dem Chef der Firma vereinbarten wir, dass wir vor der Reinigung angerufen werden um uns über die Kosten zu informieren. Wir warteten den gesamten Tag auf diesen Anruf, aber keiner der Mitarbeiter rief uns an.Als wir der Dame am Telefon erklärten das uns keiner ihrer Mitarbeiter am besagten Tag angerufen hat um uns darüber zu informieren (Wie jeder weiß gibt es Anrufnachweise auf jedem Handy) und wir ihr auch erklärten das es auf dem Display des Handy´s kein verpasster Anruf ihrer Firma zu finden sei, glaubte sie uns nicht und lachte uns noch mehr aus mit den Worten: Unsere Mitarbeiter lügen ganz bestimmt nicht."Wir haben das Gespräch dann einfach beendet.Für uns ist es kein Problem

Wir mieten hier schon seit mehreren Jahren regelmäßig Arbeitbühnen. Die Kommunikation vor, während und nach der Anmietung verlief bisher ohne Probleme. Freundliches Personal, welches in der ein oder anderen Situation auch gern weiterhilft.

Sehr netter Kontakt, prima Einweisung für den Neuling. Abholung und Transport der kleinen Arbeitsbühne Junior 12 mit eigenem PKW problemlos. Nach Überwindung der Urängste" dann ganz entspanntes Arbeiten!"

Leider haben sie es nicht geschafft, den Möbellift zu stellen, obwohl ein paar Wochen vorher, schon einer dort stand. Wäre ja auch nicht so schlimm gewesen, hätten sie nicht über 6 Wochen Zeit gehabt, sich die Lage anzuschauen und einzuschätzen ob es geht oder nicht. Und für diese nicht erbrachte Leistung, wollten sie noch viel Geld haben. Frechheit. Nie wieder

Die Damen am Telefon hat mich äußerst freundlich und informativ Beraten. Wir waren begeistert von der Zuvorkommenheit, auch vom Herrn der mich in die Bedinung verständlich eingewiesen hat.Alles ink. Bezahlung und Einweisung verlief schnell und unkompliziert in einem positiven Umgangston von allen Mitarbeitern, trotz Coronazeit :).Danke.

Habe eine Anhängerbühne für den Baumverschnitt übers Wochenende gemietet. Anmietevorgang am Freitag absolut unproblematisch, sehr gute Einweisung, auch die Rückgabe am Samstag (Abstellen auf dem Hof, Personal ist nur von Mo-Fr. da) verlief komplett problemlos - das Ganze bei einem berechneten Miettag, findet man so auch nicht überall. Besonders hervorzuheben ist aber die telefonische Rufbereitschaft, die auch am Wochenende vorhanden ist. Musste natürlich gleich am Freitag (nach Feierabend) davon Gebrauch machen, da trotz der guten Einweisung der Selbstfahrmechanismus am Einsatzort nicht funktionieren wollte (Lösung: Notaus war noch gedrückt). Wie bereits erwähnt, der Umgang des Mitarbeiters am Telefon mit mir als (zugegebenermaßen) komplettem Laien war so, wie man es sich wünscht - verständnisvoll, höflich, hilfsbereit. O-Ton: Rufen Sie ruhig jederzeit an wenn es weitere Probleme gibt, dafür sind wir da. Vielen Dank nochmal für alles - empfehle gerne weiter!

Müller Arbeitsbühnen GmbH - Alles Super!Mitarbeiter war vor Miete Vor-Ort um ideales Arbeitsgerät zu empfehlen. Anmietung war kurzfristig umsetzbar. Preis war äußerst fair. Beim Mitbewerber hätte ich ein Vielfaches bezahlt. Übergabe war schnell und Einweisung wurde freundlich durchgeführt. Ich würde jederzeit diese Firma uneingeschränkt empfehlen.

Hervorragender Service: von der Bestellung, Einweisung bei Abholung der Hebebühne, Erreichbarkeit des Ansprechpartners am Wochenemde, bis hin zum unkomplizierten Tausch in ein größeres Modell. Wir sind sehr zufieden und empfehlen diese Firma weiter.

Der absolute top Service! So erwartet man ein Miteinander, in Freundlichkeit und Entgegenkommen! Wir bedanken uns als gesamtes Team für das unproblematische Umdisponieren.

Wir haben bei der Fa. Müller Arbeitsbühnen GmbH eine Hebebühne und ein transportables Rollgerüst gemietet. Der Erstkontakt war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Durch gezieltes Nachfragen von seitens Müllerarbeitsbühnen konnte die Auswahl der benötigten Vorrichtungen (in unserem Fall Hebebühne und Rollgerüst) schon im Vorhinein perfekt abgestimmt werden.Auch die Bereitstellung und die Einweisung der Geräte erfolgte sehr professionell. Die Rückgabe der Vorrichtungen ging unkompliziert und ohne Probleme.Also Fazit können wir folgendes sagen:Bei der Firma Müller Arbeitsbühne GmbH bekommt man ein Rundumsorglos" Paket zu sehr fairen Preisen.Gerne und jederzeit wieder! Macht weiter so!"