Giulia’s hairstyle

Komponente Beratung,hatte meine Haare 3 Jahre nicht mehr gefärbt, war sehr ergraut. Sie hat quasi mir ein neuen,zu mir passenden Look verpasst. Ich bin begeistert, ihre Farbauswahl/Strähnschen/Haarschnitt..... wao TopNette Ambiente

Einmal und nie wieder.Ich wollte nur meine Spitzen geschnitten haben, also machte ich mir keine große Sorgen, dass etwas schief gehen könnte. Es ist ja schließlich Routine.Bevor der Friseur anfing wollte ich mich über den ungefähren Preis erkundigen. Diesen wollte er mir schlichtweg nicht sagen.Während die ,,Spitzen,, geschnitten wurden, merkte ich wie viele Haare der Friseur Abschnitt, so als hätte er mir eine neue Frisur geschnitten. Daraufhin sprach ich ihn direkt an und betonte ein weiteres Mal, dass ich nur die Spitzen geschnitten haben möchte. Er antwortete nur mit Selbstlob, was für eine tolle Frisur er doch zaubern würde und dass dadurch meine Ohrringe ja besser zu sehen sein werden. Niemand hat ihn darum geben auf meine Ohrringe Rücksicht zu nehmen, sondern auf meine Wünsche bzw. Anforderung.Als er anschließend fertig war, habe ich mich im Spiegel nicht mehr wiedererkannt. Ich hatte aufeinmal eine schlechte kurzhaar Friseur, mit einzelnen Strähnen die viel zu lang und viel zu kurz waren, sprich ohne Übergang. Trotz meines Entsetzens wurde kein Wert darauf gelegt, den Kunden zufriedenzustellen.Ganz im Gegenteil ganze 50€ hat mich dieses Spitzen-Massaker gekostet.Ich war geschockt und auch meine Bekannten konnten nicht glauben wie entstellt ich aussah. Daraufhin rief ich die Geschäftsführerin an, um nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen, denn mit so einer schief geschnittenen Frisur könnte man sich nicht blicken lassen.Nachdem sie mir nicht richtig glauben wollte, dass es so schief gelaufen ist, schlug sie mir vor nocheinmal vorbeizukommen, um die Frisur zu korrigieren. Als ich nun zur Berichtigung da war, wurde keine Schuld eingesehen, ganz im Gegensatz! Es wurden andere Friseure in Hilden und Umgebung schlecht gemacht um selbst besser dazustehen. Sie prahlte damit, dass Kunden aus ganz Deutschland kommen und sogar 70€ zahlen würde. Na und? Es geht hier gerade um einen Kunden den ihr verliert. Ich fühlte mich dort sehr unwohl und sehr unverstanden und kann den Salon nicht weiterempfehlen. Dort wird einfach nicht zugehört. Als Körnung sagte sie mir noch, dass ich doch bitte versuchen sollte zu schweigen , wenn ich über meine Beschwerden sprechen wollte , damit die anderen Kunden dies nicht mitbekommen obwohl der Laden leer war.Es ist meine erste Friseur Bewertung, da ich jetzt mit den Konsequenzen auf meinem Kopf leben muss. Von Professionalität und Kundenbindung ist hier nichts zu spüren.

Super spontan reingeschaut und direkt dran gekommen! Balayage sieht super schön aus und ich werde definitiv wieder kommen.Bin super zufrieden!

Die Friseurin meines Vertrauens. Kompetente Beratung und Fachwissen zu allen Belangen rund um Frisuren und die Haare.Unkompliziert, mit einem tollen Team an Mitarbeitenden, einfache Terminvereinbarung, Haarpflege zu einem fairen Preis.Empfehlung: sehr entspannende Kopfmassage nach dem Haarewaschen. :)Sehr angenehme Atmosphäre, dazu immer einen sehr leckeren Cappuccino & ein Wasser... - Mensch, was willst Du mehr?Danke Giulia, weiter so!

Zum ersten Mal war ich bei der sehr sympathischen Giulia zum Haareschneiden.Alle meine Wünsche wurden erfüllt.PREIS _ Leistung ist absolut okay.Sie hat in mir eine neue Stammkunden sicher Volle fünf Sterne

Ich war in der Stadt shoppen und kam beim smalltalk mit einer Verkäuferin auf die Idee, zu meiner neuen Jacke am liebsten auch direkt eine neue Frisur haben zu wollen. Sie gab mir den Tipp mal bei Gulia vorbeizusehen. Ohne viel Hoffnung, sofort Schnitt und auch noch Farbe zu bekommen, ging ich hin. Ich war völlig überrascht, dass man sich sofort Zeit für mich nahm. Nach gut 1,5 Stunden bin ich aus dem Laden und hatte alles was man sich wünscht, über toller Beratung, einem Wasser über einen Cappuccino, 1a Kundenservice, zu dem, was ich wollte, eine super Frisur und Farbe. Nicht ganz günstig, aber Preis / Leistung sind völlig okay…danke an Gulia / Rüdiger und die nette Azubine! Tolles Team..Kompetenz und Leidenschaft mit viel Flexibilität und Spaß an gutem Handwerk und zufriedenen Kunden, was will man mehr…komme bald wieder !