Brand-Der Fahrradladen

Wie auch schon beim Fahrradkauf, war bei der Reparatur alles TipTop! Super freundliches und zuvorkommendes Personal, obwohl viel los war und ich erst kurz vor Feierabend an kam. Mein Fahrrad war dann viel schneller repariert als gedacht und auch die Reparaturkosten haben mich sehr überrascht, im positiven Sinn, hab mit viel mehr gerechnet. Ich kann diese Firma nur jedem bestens empfehlen.

Ideal wenn man Fahrräder anschauen aber nicht kaufen will. Vom Personal wird man jedenfalls nicht belästigt.

Kompetent und freundlichKleinere Reparatur wurde sogar am Samstag ausgeführtvielen Dank dafür

Ersatzteil für Bremse direkt gefunden, günstig und sogar noch Hilfe bei der Montage bekommen! Sehr nettes Personal.

Einfach der beste Laden in der Umgebung. Kaufe gern mein nächstes Fahrrad hier, da der Service einfach unschlagbar persönlich und gut ist. Danke das ihr euren Job so gut macht!

Der netteste und professionelle Fahrradladen!Wir hatten im Urlaub eine Panne am Radweg: die Kette war von einem Rad abgefallen. Hier kamen wir am Samstag eine halbe Stunde vor Schließung. Die Leute waren so nett, und der junge Mann hat noch die ganze Schaltung ausgetauscht, die war nämlich schon Jahre alt.So nette und professionelle Hilfe erlebt man sonst selten.

Ich finde es echt traurig, aber wir müssen uns wohl daran gewöhnen, dass man nicht mehr bedient wird!Da ich das Fahrrad nicht bei Brand gekauft habe, gibt es keinen Termin auf absehbare Zeit. Das hat mir ein freundlicher, mit französischem Akzent sprechender Mitarbeiter ausgerichtet. Der Chef hat das so angewiesen.Eigentlich bräuchte ich nur einen Kostenvoranschlag, da ich einen Schaden an die Versicherung zu melden habe und auf die Kompetenz von Brand gesetzt habe, leider vergeblich.Es ist echt schade, dass nicht mal versucht wurde mir zu helfen, einfach abgebügelt und fertig.... bei den Bildern, hätte man als erfahrener Spezialist, das sogar aus der Ferne erledigen können.Das geht eigentlich auch anders...

So viel Sterne kann man gar nicht vergeben. Absolut super Personal mit mega viel Geduld und Durchsetzungsvermögen!!!Ganz besonders muss man den David loben !!!Ein ganz toller Fahrradladen mit viel Herz, Verstand und fachlicher Kompetenz.Kaffeemaschine und Sitzecke für die wartende Kundschaft würde ich noch einrichten bei Euch!!!Beste Grüsse und macht weiter so.Euer Franz