KD Überdachung GmbH (Köln)

Als erfahrener Anbieter von Überdachungen versteht KD die Bedeutung von Qualität und Haltbarkeit bei der Installation von Terrassenüberdachungen. Durch die Verwendung hochwertiger Materialien und den Einsatz erfahrener Handwerker hat KD sicherstellen können, dass unsere Terrassenüberdachung nicht nur funktional ist, sondern auch ästhetisch ansprechend aussieht.Im Laufe der Jahre waren jedoch Reparaturen notwendig, damit unsere Terrassenüberdachung weiterhin ihren Zweck erfüllt. KD hat uns in diesem Fall geholfen, indem es Reparaturarbeiten durchgeführt hat, einschließlich der Verwendung von Silikon, Gummi und Dichtungen, um sicherzustellen, dass unsere Überdachung vollständig abgedichtet und geschützt ist.Dank der hohen Qualität der Arbeit von KD können wir sicher sein, dass unsere Terrassenüberdachung auch in Zukunft gut funktioniert und uns vor Sonne, Regen und anderen Witterungseinflüssen schützt.

Wir waren anfangs etwas skeptisch aufgrund negativer Bewertungen im Netz, wollten uns aber dennoch unvoreingenommen durch die Firma KD Überdachungen GmbH (Köln) informieren lassen und ein Angebot einholen.Von der Kontaktaufnahme bis zur Auftragserteilung/-ausführung wurden wir sehr positiv überrascht. Herr Barbaros hat uns in allen Fragen ausführlich informiert und war sogar nach Feierabend für uns zu erreichen. KD Köln hat tolle Arbeit geleistet.Das Montageteam von Vitalie hat sehr ordentliche und saubere Arbeit geleistet. Kleinere Beanstandungen wurden nach Kontaktaufnahme mit KD sofort ausgebessert. Das Technikerduo Mariusz und Waldemar haben ebenfalls ausgezeichnete Arbeit bei der Montage des Wind-/Sonnen-/Regensensors geleistet.Das gesamte Team von KD Köln war immer freundlich.Wir erfreuen uns jeden Tag an unserer neuen Terrassenüberdachung mit Markise und Spots.Und vom Preis her Top!Vielen Dank für alles!Nachtrag: Unsere Monteure konnten deutsch sprechen.

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Termine wurden eingehalten, die Monteure waren sehr freundlich und haben gut gearbeitet. Nach der Montage hatte ich noch eine Rückfrage, der Kundenservice hat schnell reagiert.Ich bin sehr zufrieden, auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Man bekommt eine sehr gute Qualität.

Wir haben letztes Jahr das Dach von KD Überdachung erhalten und waren in der Siedlung einer der ersten damit. Wir haben direkt am Anfang das Dach reklamiert, da es nicht so wie vereinbart montiert wurde. Anscheinend sprechen die Monteure nicht mit den Mitarbeitern, die das Angebot erstellen. Unser Dach hatte die falsche Höhe, die falsche tiefe und wurde zum Teil auf der Seite der Nachbarn montiert. Wir leben in einer Doppelhaushälfte.Da wir eine Sonnenseite haben, brauchten wir unbedingt eine Markise. Diese haben wir bekommen, allerdings wurde uns nicht gesagt dass die Markise auch oberhalb des Daches montiert werden kann.Weiterhin wurde uns gesagt dass man nicht auf den mittleren Balken verzichten kann aufgrund von der Traglast. Mittlerweile sehen wir aber in der Siedlung viele Dächer, wo auf den mittleren Balken verzichtet wurde, also geht das doch.Sonstige Kleinigkeiten, wie zB Regenfallrohr, Verkleidung Balken, LEDs… sind auch bei anderen Herstellern viel besser und schöner gelöst. Daher empfehlen wir Niemandem ein Dach bei kd zu bestellen, andere Anbieter sind nicht teurer, aber qualitativ deutlich besser. Zusätzlich ist dabei vor allem die Beratung ganz anders als bei KD.Wir haben oft bei KD angerufen und auch mit dem Kollegen der bei uns war gesprochen. Immer wieder wurde uns eine Nachbesserung versprochen, aber nie eingehalten.Wir haben jetzt lange gewartet und mittlerweile die Hoffnung aufgegeben dass KD sich melden, daher haben wir uns entschieden eine Bewertung abzugeben.Wenn ihr euch für ein Dach von KD wirklich interessiert, dann solltet ihr auch nicht auf den Berater verlassen, sondern genau wissen was ihr braucht.Wir geben einen Stern wegen der schnellen Lieferzeit.

Wir waren diese Woche da zur Beratung, weil wir andauernd einen Flyer im Briefkasten hatten. Die Dächer an sich sahen sehr gut aus. Die Damen hat uns auch so gut es ging beraten. Allerdings haben wir uns dort nicht wohl gefühlt....Sehr viele Mitarbeiter gingen an uns vorbei, niemand sagte mal hallo. Außerdem wird dort offensichtlich im Lager geraucht, der Gestank war unangenehm in der ganzen Halle. Wir persönlich haben uns dort überhaupt nicht wohl gefühlt....

Anfangs ein paar Problem in der Preisfindung gehabt, Verkäufer hat sich verrechnet und das wurde uns dann belastet. Daher einen Stern abzug. Waren auch in der Ausstellung, hat uns von der Beratung gar nicht gefallen, hierfür der zweite Stern abzug. Jetzt sind wir froh die Überdachung geholt zu haben. Qualität ist top und die Montage lief auch super. Negativ, dass nach der Montage überall auf dem Boden kleine Reste lagen und es echt gedauert hat alles zu beseitigen. Mit Hund und Kleinkind nicht ganz so nice.

Wir haben uns für eine freistehende Terrassenüberdachung 7x4m, Eindeckung mit OPAL-Glas und 2 Senkrechtmarkisen in Köln beraten lassen.-Die Beratung von Frau Raaber, war sehr kompetent und wußte Sie mal keine Antwort, so hat Sie ihren Kollegen Herrn Hammer mit zur Hilfe geholt.-Da wir aufgrund von vielen schlechten Bewertungen im Netz sehr skeptisch an die Sache herangegangen sind und wir beruflich noch in Mainz unterwegs waren, sind wir noch nach Rüsselsheim in die Filiale gefahren und haben uns auch hier von KD überzeugen können.-Also haben wir bestellt....Nach ein paar Tagen hat sich der Außendienstmitarbeiter Herr Hakimi bei uns gemeldet und einen vor Ort Termin gemacht. Beim Termin ging es Hauptsächlich um die Durchführbarkeit. Herr Hakimi brachte ein ruhiges Auftreten und viel Fachwissen mit! Alle Fragen welche wir hatten, könnte er stets beantworten und ihm war keine Frage zu viel.-Wir haben ganz offen mit ihm auch über die schlechten Bewertungen gesprochen.- Natürlich schreiben mehr Leute mit schlechten Erfahrungen als welche die glücklich sind.... Noch ein Grund mehr für uns zu schreiben!!!Direkt im Anschluss hat Herr Hakimi ein neues Angebot erstellt, welches aber deckungsgleich mit dem aus Köln war.-Während und am Ende war Herr Hakimi für uns da und hat erneut aufgekommene Fragen ohne zögern beantwortet.-Die Montage der Überdachung lief ohne Probleme.- Auch sprachliche Barrieren waren kein Problem!!! Einer von den 3 Mitarbeitern sprach perfekt deutsch, ein 2.ter gebrochen und der Dritte war nur Anreicher, man konnte sich aber trotzdem verständigen....Die Arbeiten wurden ordentlich und sauber durchgeführt, selbst nach Beendigung der Arbeiten, wurde die Baustelle aufgeräumt und der Müll mitgenommen...Unser Montagetrupp war super!Die Senkrechtmarkisen wurden 4 Wochen später, nicht vom selben Trupp, aber der alte Vorarbeiter war mit vor Ort, montiert. Auch hier lief die Montage reibungslos und jeder Handgriff passte.-Wir werden in den nächsten Monaten noch 2 weitere Unterdachmarkisen bestellen und machen uns überhaupt keine Sorgen, dass hier etwas schief gehen kann!Wir bedanken uns beim gesamten Team KD aus Köln!!!

Wir haben zwei Dächer von KD Bedachungen.Von der Beratung über die Montage bis zu dem wirklich erstklassigen Kundenservice kann man diese Firma nur empfehlen. Einen besonderen Dank an Hr Hammer selten einen so engagierten und freundlichen Mitarbeiter erlebt, was auf das gesamte Team vom Standort Köln zutrifft. Danke .

Letzten Freitag war es soweit. Die Überdachung sollte montiert werden. Die Abwicklung bis dahin lief einwandfrei. Angebotserstellung und vor Ort Termin mit Herrn Hakimi sowie Rückfragen im Büro Köln habe super geklappt. Aufgrund der teilweise schlechten Bewertungen habe ich schon Schlimmes bei der Montage befürchtet. Aber nein, im Gegenteil. Das Team Sergej (insgesamt drei Leute) haben mich voll überzeugt. Die Montage verlief problemlos und die 6 m Breite Überdachung war professionell und sehr schnell montiert. Sergej, Bakhtiari und der Kollege waren alle sehr nett und haben auf mich einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Die Überdachung steht und wir freuen uns sie zu genießen, wenn es regnen sollte. Eine Beschattung wird auch noch in einigen Tagen montiert. Vielen Dank an KD Überdachung Köln.