MAN Truck & Bus Service & Verkauf Koblenz

Sehr freundliches Personal, besonders die Dame am Empfang/Service Stelle ist überaus freundlich gewesen. Und sehr Hilfsbereit.

wenig kompetent - auf Abzocke aus -musste mit Wohnmobil auf MAN Basis wegen Elektronik Störungsanzeige im Display im Bereich Automatikgetriebe dringend diese Werkstatt aufsuchen. Der Fehler sei der Werkstatt so nicht bekannt lt. Mitarbeiter. Bei der Suche konnte oder wollte man den Fehler so nicht finden. Mir wurde ein Ersatzteil angeboten für -- 5000 Euro -- konnte mir aber nicht garantieren das damit der Fehler behoben ist - keine Rücknahme möglich. Als ich zweifelte schickte man mich mit dem nicht mehr verkehrssicheren Fahrzeug wie sich später herausstellte zurück auf die Straße.MAN Service Bonn St.Augustin fand den Fehler an einer Masseverbindung schnell und ein Kabel das wohl bewegt wurde???Fehler wurde locker behoben.Rechnung aus Koblenz kam natürlich. Auf mein Schreiben nach Koblenz erhielt ich keine Antwort sondern eine Inkasso Androhung.

Wir hatten einen Termin zur Elektroniküberprüfung am Vortag telefonisch ausgemacht.Der Termin wurde pünktlich eingehalten, die Arbeiten zügig begonnen und auf Garantie schnell ausgeführt.Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und zuvorkommend.Alle Corona Regeln wurden eingehalten und für die Wartezeit wurde uns ein Kaffee angeboten.In der Wartezeit stand ein Verkäufer zur Beratung einer MAN Garantieerweiterung ohne vorherige Terminabsprache zur Verfügung.Guter Job!Wir sind von dieser Werkstatt sehr positiv überrascht.

Sehr guter Service,Klasse Beratung.

Telefonische Erreichbarkeit ist wie eine Lotterie. Wenn man Glück hat geht nach dem 5. mal einer ran und dann besteht eine 50/50 Chance ob einem geholfen wird oder gesagt bekommt man soll es später noch mal probieren.

Schlechter ServiceWir werden keinen MAN mehr kaufen

An für sich bin ich mit Emma in sehr zufrieden es ist nur traurig das man für einen zwanzig Jahre alten lkw keine Ersatzteile mehr besorgen kann da dieses einfach alte das Modell ist

Sehr schlechte Erfahrung gemacht reine Abzocke Inspektion ausgeführt nach 20 km haben wir selber Dieselfilter getauscht er war schwarz und zu aber für mehrere tausende Euros eine Inspektion ausgeführt ohne Kraftstoff Filterwechsel!

Sehr nettes Fachpersonal, sehr schnelle Reparatur, sehr freundliche Dame bei Termin Vergabe.