Stuckert Bauelemente GmbH

Schlechte Beratung. Kann nur davon abraten hier was zu kaufen.Geht lieber zum baumarkt, da wird man gut beraten und kann die sachen wenigstens ZURÜCK geben , wenn die nicht passen. Hier wird man nach dem kauf nur noch unhöflich behandelt.

Wir haben bereits mehrere Arbeiten von Fa. Stuckert ausführen lassen und waren immer sehr zufrieden.- Beratung sehr gut und freundlich- Lieferzeit wurden immer eingehalten (es wurde schon darauf hingewiesen das es länger dauern kann).-Ausführung und Montage wurde durch die Handwerker sauber (selbst die Arbeitsstelle wurde sauber hinterlassen) und ordentlich durchgeführt

ohne Worte :-( Nach 4 Monate wurde die bestellten Teile (Tür Beschläge) immer noch nicht beigeschafft. Keine Reaktion, keine Vorschlag zur alternativen Reparatur, nichts! Stattdessen ständiges hinterher telefonieren ohne das irgend ein verwertbares Ergebnis heraus gekommen wäre. Schade - Auftrag jetzt entzogen, Thema erledigt, nie wieder ...

Sehr zuverlässige Firma. Außerdem sind die Menschen dort alle sehr liebe und unterhaltsame Menschen mit tollem Humor :)Ich spreche aus Praktikumserfahrung.

Um rechtzeitig Kostenvoranschläge und Rechnungen zu erhalten, muss man mehrmals anrufen und nachfragen. Am Telefon klingt die Angestellte sehr unhöflich. Der Arbeiter, der nach Hause kommt, ist jedoch sehr professionell. Der Inhaber scheint, obwohl sehr nett, die Probleme des Kunden nicht lösen zu wollen. Die Preise dieses Unternehmens sind im Verhältnis zur angebotenen Dienstleistung zu hoch.

Ich rief das Unternehmen an um Informationen zu erhalten, was mit der Hausverwaltung vereinbart worden ist. Unhöflich gab man mir zu Beginn zu verstehen, dass man im meiner Angelegenheit nichts machen kann. Das war wohl mit der Hausverwaltung besprochen, weil man kein Geld für Reparaturen ausgeben möchte, in dem Fall für meine Rollläden. Ich war jedoch hartnäckig und nicht von gestern, ich hatte mich schon bei einer anderen Firma informiert, welche Möglichkeiten es gibt. Nachdem ich die Dame am Telefon darauf ansprach, was man machen könnte, gab Sie zu, dass man doch was machen kann. Sie fühlte sich ertappt und wurde unhöflich. So eine Firma sollte man nicht in Betracht ziehen, die mit der Hausverwaltung Mieter um ihr Recht bringt!!!!

Sehr rasche und unkomplizierte Reparatur des Rollladenbandes. Mir wurde alles genau erklärt, ein neues Band angeboten aber nicht aufgeschwätzt. Es wurde das alte wieder eingebaut und on top noch die Tür neu eingestellt.Super Service, davon brauchen wir mehr...

Wir waren bisher mehrmals dort Kunde.Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und Reparaturaufträge werden zeitnah erledigt.

Schnelle Problembehebung. Herr Kalmann, MA der Fa.Stuckert arbeitet schnell und sauber. Es ist eine Freude ihm bei der Arbeit zuzuschauen.Fa. Stuckert kann sich stolz schätzen einen solchen Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben.

Wir hatten ein Problem mit unserer Markise. Wurde prompt innerhalb 3 Stunden behoben. Das nenne ich Kundenservice. Top !!!!