Auto Trommler GmbH Stollberg

Nach einem Unfall wurde das Fahrzeug bei dieser Firma am Samstag unter gestellt. Sonntag konnten wir persönlich vor Ort alles so klären das wir außer zwei Anrufe und eine E Mail nichts weiter machen mussten außer vier Tage später ein anderes Auto was wir als Ersatz bei ihnen auf den Hof gestellt hatten abzuholen.In meinen Augen hatte ich bisher noch nirgendwo einen besseren Service bekommen und das mit ab und anmelden der Fahrzeuge.Einfach TOP.Ein großes Dankeschön an das gesamte Team.

Wir waren auf den Weg nach Kroatien. Ein Elektoteil am Auto war defekt und es war Sonntag Abend 22.30 Uhr. Wie es so zum Sonntag ist keine Werkstatt hat geöffnet. Dadurch das wir ADAC Mitglied sind, hatten wir Glück, das wir auf die Firma Trommler getroffen sind. Am nächsten Morgen wurde alles versucht, das wir unsere Reise mit 3 Kindern fortführen konnten. Nach über einer Stunde telefonieren, wurde das Elektoteil bei einem anderen Händler sofort abgeholt und eingebaut, so daß wir unsere Reise nach wenigen Stunden fortführen konnten.Einen Riesen Dank auch an die Frau, die uns am Morgen einen Kaffee und den Kindern einen heißen Kakao mit einem Frühstück serviert hat. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich.

Wir sind auf dem Weg von Bayern ins Erzgebirge liegengeblieben. Unser Glück war die über den ADAC vermittelte Hilfe durch Auto-Trommler. Unser Auto wurde nicht einfach in eine teure Fachwerkstatt abgeschleppt - KFZ-Meister Herr Müller hat sich vor Ort auf Fehlersuche begeben und nicht aufgegeben, bis das Problem gelöst war und wir weiterfahren konnten. Dabei ist er so vorsichtig vorgegangen, als wäre es sein eigenes Fahrzeug. Erste Empfehlung. Gut, dass es Euch gibt.

Da wir die Dienstleistung des ADAC in Anspruch nehmen mussten haben wir den Service und die Freundlichkeit des Herrn kennengelernt, wirklich sehr lobenswert. Super Dienstleistung, vielen Dank!

Super netter und flexibler Service. Wir hatten eine Panne und mussten abgeschleppt werden. Alles wurde so für uns geregelt, wie wir es wollten. Auch unser Hund durfte im Abschlepper mitfahren. Vielen Dank!

Retter in der Not, Panne am Wohnanhänger, als keiner uns helfen konnte/wollte, retteten sie unseren Urlaub bei voller Hütte (Reifenwechselwahn) und leisteten schnelle, fachmännische und unkomplizierte Hilfe. 1000 Dank, macht weiter soPS: super freundliches Personal

Abrechnungnungen sehr fraglich, besonders Zusatzaufschläge. Werden das prüfen lassen. Freundlichkeit ist in dieser Firma besonders für den Chef ein Fremdwort. Selbst ein Stern ist hier noch zuviel.

Alles Bestens!!! Auf jeden Fall zum weiterempfehlen!Sehr nett und professionell.

Ein wirklich ausgesprochen guter Service und ein sehr kompetentes Team. Sie sind alle sehr freundlich und man bekommt schnell Hilfe

Nachdem wir mit großem Anhänger liegengeblieben sind; ohne dem Team von Auto-Trommler wäre es zum Fiasko geworden!! Dank der aufopfernden Hilfe sind wir wieder zu Hause"!! Wenn eine Panne