Betten Opel (Zweigniederlassung der Betten Mangei GmbH)

Hervorragende Beratung, kompetentes und freundliches Personal.Große Auswahl qualitativ hochwertiger Bettwaren.

Hallo,ich bin vor einigen Monaten auf der Suche gewesen eine hochwertige Matratze zu kaufen. Mir wurde vom Bekanntenkreis wärmstens Betten Opel in Heidelberg empfohlen.Ich wurde, wie ich dachte sehr kompetent Beraten. Ich entschied mich für eine Matratze, die einen stolzen Preis von 699€ hatte. Ich fragte den Fachberater, ob es eine Möglichkeit gibt, die Matratze umtauschen zu können, falls sie nach einem längeren Zeit der Probe, doch nicht so optimal sein sollte. Er garantierte mir, das man Optional um einen halben Härtegrad den Kern umtauschen kann, aber meistens nicht der Fall ist, da die Kunden sehr zufrieden wären.Nach ein paar Wochen merkte ich, dass der Kauf der Matratze nicht optimal war und nahm von der Option für den Kernaustausch in gebrauch. Ich frage nochmal nach, ob es möglich wäre die Matratze ,wenn es nach dem Umtausch des Kerns die Rückenschmerzen immer noch nicht weg sind,diese zurückzugeben. Es wurde verneint.Viele Händler bieten einen 100 Nächte Probeschlafe ihrer Matratzen an. (auch nicht Online Händler) Ich finde es sehr schade gerade bei so einen teuren Produkt nicht kulant zu sein, wenn nach den vom Fachberater empfohlenen Maßnahmen keine Besserung zu erkennen ist. Jeder Mensch empfindet unterschiedlich was bequem ist.Daher kann ich es leider nicht empfehlen dort eine Matratze zu kaufen.

Positiv:Sehr gute Beratung beim Matratzen Kauf.Probeliegen, Rückenvermessung und alles ausführlich erklärt.Preise:Sehr sehr teuer.Wer bereit ist einen sehr hohen Preis zu zahlen, der bekommt hier einen Traum von Schlaf Komfort geboten, welche ich noch NIE erlebt habe. Bei waren Lattenrost und Matratze zu erneuern. Das Ergebnis hat mich umgehauen.Ich bin noch niemals so gut in einem Bett gelegen. Und ich hatte wirklich viele Möglichkeiten zum Vergleich.Egal ob auf dem Rücken, oder in Seitenlage: ich warte auf das „ich liege wo drauf Gefühl“, aber es kommt nicht. Einfach unbeschreiblich unbeschwert liegen. Das fühlt sich perfekt an.Da ich ein ziemliches Gewicht habe wundert mich das umso mehr.Aber aufgrund des hohen Preises wäge ich immer noch ab. Auch bin ich jetzt auf der Suche nach Alternativen, habe bisher aber noch keine Gefunden. Werde das dann nochmal updaten.

Exzellente, fachkundige und sehr freundliche Beratung, top Qualität, sehr gutes Sortiment

Wir haben seid einem Jahr unser neues Bett.Sind vom Wasserbett auf normale Matratzen gewechselt.Und wir schaffen super bequem.Beratung war super.Matratzen sind etwas Teuer aber das Geld lohnt sich.

Nach unserem ersten Besuch bei Betten Opel" sind wir überzeugt hier ein gutes Geschäft alles um des Schlafzimmer und mehr gefunden zu haben. Die gute und nette Beratung und das reichhaltige Sortiment sind hervorzuheben. Wir wollten Qualität und haben sie bekommen."

Bin bei der Beratung eingeschlafen!! Ein eindeutiges Zeichen der Bettenqualität !!

Habe Lattenrost u Matratze auf mich abgestimmt gekauft, nach einer top Beratung, sowie zwei hochwertige Zudecken für den Winter u den Sommer!Alles top top, jederzeit wieder..topFachpersonal

Sehr große Auswahl, kompetente Fachberatung, Parkplätze direkt hinter dem Geschäft, schöne Auswahl auch an Bettwäsche, Handtüchern und Wohnaccessoires

Leider schon nach mehreren Wochen extreme schmerzen. Wache sehr schlecht auf. Matratze und Lattenrost für ca 1000€ gekauft. Absolut schlechte Empfehlung. Eine Garantie gibt es dort nicht. Sehr schade.Daher würde ich niemanden dieses Bettengeschäft empfehlen!!!!