Telekom Shop

Sehr nette und kompetente Beratung von Herrn Fuchs.Mit Ruhe und Geduld alles erklärt.

Außergewöhnlich freundliche und sympathische Mitarbeiter. Man war um die Lösung meiner Probleme sehr bemüht und mit Engagement und Fachkompetenz wurde alles zu meiner Zufriedenheit geregelt. Insbesondere Frau Hilgert blieb auch bei meinen wiederholten Anrufen geduldig, humorvoll und sehr hilfsbereit.An dieser Stelle nochmals:Herzlichen Dank!

So wünscht man sich einen Service. Sehr freundlich, sympathisch und eine tolle Beratung dazu. Alle meine Fragen wurde beantwortet. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben!

Liebe Frau Hilgard,Sie haben mir nicht nur ein gutes Handy verkauft sondern mir auch die perfekte Beratung im Vorfeld dazu gegeben. So ein professionelles Verkaufsgespräch bekommt man in anderen Läden nicht so selbstverständlich. Hab da schon meine negativen Erfahrungen gemacht. In Ihrem Shop fühlte ich mich wohl und nicht überrumpelt. Viele Verkäufer versuchen einem ja alles mögliche an zu drehen. Dieses Gefühl hatte ich bei Ihnen keines Wegs. Sie gingen sehr freundlich auf meine Wünsche ein und beantworteten meine vielleicht auch manchmal nervigen Fragen steht's professionell und für mich auch sehr verständlich . Tut mir leid aber ich bin halt schon ein Ü- 66 iger und da tut man sich mit diesen modern Geräten nicht mehr so leicht . deshalb auch volle verdiente 5 Sterne! Liebe Frau Hilgard, sollte ich mal wieder etwas in dieser Richtung brauchen besuche ich gerne wieder den Shop in Neustift . Hoffentlich sind Sie dann auch wieder für mich da. Würde mich sehr darüber freuen. Viele liebe Grüße

Ganz toller und ausführlicher Kundenservice!Der sehr freundliche Mitarbeiter Herr Alexander Fuchs geht individuell auf die Bedürfnisse des Kunden ein und findet die für diesen am besten passende Lösung.

Service-Wüste Telekom.Erst 6 Wochen nachdem beim vorigen Anbieter die Rufnummermitnahme beantragt wurde (die 30 Tage anhält), schafft es dieser Shop, diese beim alten Anbieter anzufragen.Danach kam eine SMS von Telekom, es sei nicht möglich, die alte Nummer mitzunehmen, man solle sich doch an den anderen Anbieter wenden. (Ach wirklich, nach 6 Wochen?!) „Rufnummerübergabe“ wurde nun erneut beantragt… aber die Herren der Telekom sind telefonisch absolut nicht zu erreichen.Ist man persönlich im Laden, merkt man die Arbeitseinstellung noch mehr. Der Berater, bei dem man davor war, verschwindet beim Eintreten sofort in die „Kaffeepause“.Blöde Frage? Nehmt ihr noch Bewerbungen an? Scheint ja ein echt entspannter Job zu sein.

Tolle, kompetente Beratung und alle sehr freundlich

Sehr freundliches und nettes Personal. Sehr schnelle, vor allem im Vergleich zu jedem anderen Telekom-Laden, in dem ich bisher war. Die Umstellung meines Vertrages lief reibungslos. Der Mehrpreis für die Aufwertung ist zeitgemäß, wenn auch nicht günstig.

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterin welche sich ernsthaft Zeit für mein Anliegen genommen hat! Vielen Dank