Eberharter-Markisen GmbH & Co. KG

Nach der guten Beratung mit überzeugenden Vorschlägen für die Projektumsetzung eines Glashauses haben wir uns schließlich für die Firma Eberharter entschieden. Dabei wichtig waren uns die Qualität des angebotenen Produkts, das Vorgehen für die Umsetzung und die Örtliche Nähe des Anbieters.Der Aufbau hat wie geplant begonnen und ist gut gelaufen. Unstimmigkeiten wurden zügig und anstandslos behoben. Nochmals vielen Dank an Herrn Eberharter für den guten Service seine ehrliche und entgegenkommende Art und an sein gesamtes Team. Die Firma Eberharter ist empfehlenswert.

Wir haben uns Anfang 2021 für eine Glasüberdachung unserer Terrasse bei der Firma Eberharter Markisen entschieden . Angefangen durch ein sehr gutes und kompetentes Beratungsgespräch durch den Senior Chef persönlich bei uns Zuhause , ging man auch nachfolgend gut auf unsere Wünsche ein und hat uns geholfen, die richtige Lösung für unser Glasdach zu finden.Leider musste der ursprüngliche Liefertermin wegen Corona und den damit verbundenen Lieferschwierigkeiten beim Hersteller verschoben werden , aber das Team Eberharter war über diese Zeit mit uns in Kontakt und wir wurden immer wieder über den aktuellen Stand informiert . Ende Herbst war es dann endlich soweit … alles war lieferbar und vor Ort und der Aufbau konnte stattfinden. Das Montageteam war überaus kompetent und ordentlich, ,zudem noch sehr freundlich und baute die Terrassenüberdachung ohne Probleme auf.Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden, die Kommunikation war wie bereits gesagt jederzeit problemlos , wir können das familiengeführte Unternehmen Eberharter-Marlisen nach unseren Erfahrungen gerne weiter empfehlen und vergeben 5 Sterne .

Wir haben uns für die Firma entschieden, nachdem wir verschiedene Firmen zu Hause hatten, bezüglich einer Terrassenüberdachung ( fest mit Glasdach ). Bei uns kam die Hausisolierung von 25 cm dazu, welche für verschiedene Firmen wohl extreme Kopfschmerzen bereitete.Firma Eberharter Markisen hat uns mit ihrem Block-Lego - Stahltron System überzeugt. Der Chef persönlich kam zur Begutartung des Projektes recht schnell vorbei. Den Termin haben wir im Juni 2020 mit Corona im Geschäft wahrgenommen, alles wurde genau erklärt, Preise, und Alternative berechnet, und zum Schluss wurden wir einig.Die Lieferung sollte 6-8 Wochen dauern.laut Planung sollte Mitte August begonnen werden, dies war leider der Zeitraum, wo telefonisch und mail technisch der Wurm drin war.Corona, Urlaub, Krankenscheine haben den Kontakt etwas verhindert.über Telefon war gar nichts machbar, Mail wurde beantwortet, nach mehreren Versuchen, und etwas strengeren Emails :-)Das Personal war jedoch stets freundlich.am 7 September war es dann soweit. Die Monteure sind angerückt, und aus 3 Arbeitstagen, wurden 5, mir war das jedoch Recht, lieber etwas länger und ordentlich, als schnell und gepfuscht.Die Monteure waren freundlich, haben sauber gearbeitet, und konnten jede Frage, Sorgen oder Bedenken zu meiner Zufriedenheit beantworten, lösen.Anfangs wurde von 1 grossen Markise gesprochen, später waren es jedoch 2, ( Überdachungs Breite fast 7 meter ), falls jetzt im Sommer ein Sonnenschein mich dazwischen verblendet, wurde vom Chef ein Blech angeboten.zur Hauswand hin, als Abschluss wurde ein Blech gemessen, dann speziell angefertigt, dies dauerte dann nochmals 6 Wochen.Mitte November war alles tip top fertig.Led Beleuchtung, 2 Markisen.Überdachung von 7 auf 4 meter.kein Wasser läuft an der Hauswand vorbei.Danke an die Firma

Tolle Beratung mit unendlicher Geduld und zieg Gesprächen mit Behörden, könnte uns geholfen werden.Toll.Firma Eberharter löst Probleme.Herzlichen Dank

Von mir gibt es mittlerweile keinen Stern mehr wenn das gehen würde.Wir haben die Pergola im Juni 2018 vor über 2 Jahren bestellt und die Firma Eberharter ist immer noch nicht fertig.Hier unser Leidensweg :-(Nach unserer Bestellung Juni 2018 hieß es, es wird ungefähr Anfang September bis diese geliefert wird und installiert werden kann. Gekommen ist diese dann Mitte November. Bei der Installation der Pergola fiel dann auf, dass nicht alles so geliefert wurde wie es von uns bestellt war. Die Sparren des Tuches hatten die falsche Farbe, der mittlere Tuchführungbalken (so nenne ich den mal) war nicht an der Position wie wir diesen in der Skizze angezeichnet hatten, die Pfosten waren trotz Absprache dass diese vor Ort auf die richtige Höhe angepasst werden, fertig abgeschnitten geliefert worden und die armen Monteure die sich dann mit dem Kunden rum plagen mussten, waren auch nicht von ihren Chefs richtig unterrichtet worden, wo und wie alles angebracht werden sollte obwohl ich einen Plan der Balkenlage (Holzhaus) zu gesendet habe. Nur gut das ich Daheim war, sonst würde die Pergola jetzt sonst wo hängen.Nach dem festgestellt wurde das die Sparren des Tuches die falsche Farbe hatten, wurde das Tuch mit samt den Sparren wieder eingepackt, mit genommen und einige Monate später mit samt den anderen Pfosten installiert. Bei diesem Montagetermin stellten die Monteure dann fest das die Schutzkappen für die Sparren auch die falsche Farbe haben. Auf diese warten wir heute noch.Außerdem stellte wir fest, dass das Schutzdach der Pergola regelrecht drauf genaupt wurde so dass das Schutzblech an der Lackierung beschädigt wurde und jetzt am Rosten ist. Dies wurde kurz nach der Installation des Tuches beanstandet.Ebenso wurde beanstandet das wir bis Dato noch keine Bedienungsanleitung zur Pflege und Bedienung der Pergola haben und die Abdichtung zur Hauswand nicht fachgerecht ausgeführt wurde und zwischen Pergola und Hauswand bei Regen, Wasser durch läuft und nicht sehr schöne Läufer auf der Hauswand und den Fenstern gibt.Die Firma zu erreichen ist seid Monaten auch schon vor Corona nicht möglich und wenn dann wird man nur vertröstet das man sich melden würde zwecks Terminabsprache welches bis dato ausblieb.Alles in allem nicht zu empfehlen. Die Pergola an sich ist gut nur leider unvollendet.

Entgegen der Bewertungen welche man hier lesen kann, vergeben wir 5 Sterne.Angefangen durch ein sehr gutes Beratungsgespräch durch den Senior Chef bei uns zuhause, bis hin zur sehr sauberen Montage durch das Montage Team, es passte einfach alles.Für uns war es ein rundum Sorglos Paket.Wir können die Firma Eberharter nur weiterempfehlen.

Kundenservice war früher gut. Seit der Seniorchef nicht mehr das Sagen hat, ist der Service gleich null. Keine Rückmeldung, nichts... Wir haben inzwischen eine lokale Firma in Luxemburg gefunden, die zuverlässig arbeitet und zudem noch um einiges günstiger ist. Eberharter, nie wieder!

Zuverlässiger Betrieb.Prompte Lieferung und Montage. Preise sind ok.

Wir haben im Frühjahr 2021 eine Pergola-Markisenanlage bei Eberharter-Markisen bestellen. Sowohl der Vorort-Termin als auch die Beratung in der Ausstellung durch Herrn Eberharter waren sehr aufschlussreich und kompetent. Herr Eberharter ging gut auf unsere Wünsche ein und hat uns sehr geholfen, die richtige Markise zu finden.Leider musste der ursprüngliche Liefertermin wegen Teilemangels beim Hersteller verschoben werden. Wenige Tage nach der Lieferung konnte die Markise dann zum neuen vereinbarten Termin aufgebaut werden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bauten die Anlage ohne Probleme auf.Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden, die Kommunikation war jederzeit problemlos und wir können Eberharter-Marlisen nach unseren Erfahrungen gerne weiter empfehlen.