KLEIN - Fenster : Türen : Wintergärten - Nastätten

Absolut genial. Heute war ein junger Herr zur Balkontürreparatur vor Ort und hat einen genialen Job gemacht. DANKE! Manchmal lassen sich Dinge eben auch reparieren und das schätze ich sehr: 5 Sterne.

Teilmodernisierung (4 Fenster, 1 Terassentüre): Mit Herrn Kronenberg als Ansprechpartner habe ich das Vorhaben besprochen.Maße und Fotos von den betroffenen Elementen wurden von mir bereitgestellt. Danach ging es mit einer vor Ort Sichtung und einer vollumfänglichen Beratung durch Herrn Kronenberg ins eingemachte:- Produktvorstellung, Produktmöglichkeiten (z.b. Mit Rolladen, Fliegenschutz, Komfortfunktionen, etc.)(auch bei Fenstern und Türen macht der Fortschritt nicht halt. Somit haben auch diese Produkte komplexe Eigenschaften, dieauch dem Laien auf einer verständlichen Ebene präsentiert werden wollen). Hier ist man sehr gut beraten.- Bewertung der Gegebenheiten: In meinem Falle handelt es sich um ein Fertighaus. Fenster und Türentauschen stellen hier eine ganz andere Herausforderung dar, als bei einer gemauerten Wand.Hier darf nichts beschädigt werden - beigipsten ist nicht. Wie die Elemente verbaut sind, ist auch erst mal unklar.Zwei Faktoren, die nicht zu unterschätzen sind. Dies wurde ebenfalls vollumfänglich berücksichtigt und im Vorfeld fürdie Angebotserstellung auch mehrfach besprochen.- Lösungsfindung und Planung: Bei der Planung kamen zu o.g. Gegebenheiten noch die Berücksichtigung der vorhandenenInnen- / Außenfensterbänke hinzu. Hier wurde ein extrem hoher Planungsaufwand für das Entwässerungskonzept inklusiveGrafik und Querschnitt durchgeführt. Das sollte sich lohnen - so komplex die Grafik - man sieht davon gar nichts. Finde ich super.- Förderung: Auf Förderungsmöglichkeiten wurde direkt von Beginn an seitens Fa. Klein hingewiesen und auch die Voraussetzungen hierzu im Detail erläutert.Die Abwicklung übernimmt - sofern gewünscht - die Fa. Klein und arbeitet hier mit entsprechenden Partnern zusammen.- Angebotserstellung: Im Angebot war alles enthalten, was zuvor besprochen wurde.Auch blieben kaum Fragen offen, da fast alle Details im Vorfeld besprochen wurden. Das ist meiner Meinung nach eine Ausnahme.Hier trennt sich der Spreu vom Weizen - meine persönliche Erfahrung auch in anderen Bereichen.- Die Umsetzung lief planmäßig: Das Material war wie geplant verfügbar (Allerdings aufgrund der aktuellen Situation auch mit genug Vorlaufzeit).Die Mitarbeiter haben beim Einbau einen SEHR GUTEN Job gemacht. Ich hatte vorher schon im innenbereich renoviert und entsprechendskeptisch und kleinlich hinterfragt, ob das auch alles so sauber ohne weitere Nacharbeiten geht. Kurz und Knapp: Ja. Spätestens nach demEinbau des ersten Fensters oder Türe wird das Versprechen eingehalten. Ich war begeistert, zumal es ja auch ein Spezialauftrag aufgrund der Fertighauswände war.ABER hier kommt auch kritik: Es musste ein halber Tag dran gehangen werden (Alles OK, überschaubar im Rückblick auf die Gegebenheiten).Schade ist allerdings, wenn ich als Kunde am letzten Tag sehe, dass einer der Monteure auf andere Baustelle" abgezogen wird. Am Ergebnis hat sich nichts geändert

Die Empfehlung, Fenster Klein, bekam ich durch Mundpropaganda. Ich kann nur sagen, diese Firma kann ich 100 % weiter empfehlen. Herr Dieter Hendorf hat mich bestens beraten, er ist sehr kompetent und freundlich. Er war mehrmals vor Ort. Die Haustür wurde zum vereinbarten Termin geliefert und fachgerecht eingebaut. Herr Hendorf hatte mir nicht zuviel verprochen, die beiden Facharbeiter wußten genau was sie machen mussten, die Tür würde so genau eingesetzt (sehr gute Vorplanung), dass ich in keinster Weise renovieren lassen muss, selbst putzen musste ich nach Einbau nicht, dass hatten die beiden, ausgesprochen netten Herren schon erledigt. Brauchte nur die Schlüssel, nach Erklärung der Funktion, der Hautür, in Empfang zu nehmen, das wars. Der Einbau der Alutür, war in wenigen Stunden erledigt. Leider brauche ich keine Haustür mehr, aber wenn ja, immer wieder die Fa. Klein in Nastätten.

Vom ersten Kontakt an, toller Service!wir hatten eine Reparatur an Raffstoren, diese wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Reaktionsschnell, zuverlässig, freundlich - das findet man heutzutage selten!Vielen Dank

Die Beratung für den Einbau einer Balkonüberdachung durch Herrn Schulz war absolut kundenorientiert, engagiert und äußerst freundlich. Auch wenn die Kaufentscheidung produktorientiert zugunsten eines Mitweberbers ausfiel, hat mich dieser Berater völlig überzeugt!!!

Wir haben uns letztes Jahr einen Kaltwintergarten von Fa. Klein bauen lassen. Das Dach des Wintergartens musste vor die Sparren an der Traufe gesetzt werden; das war technisch anspruchsvoll.Super Planung, saubere und termingerechte Montage, das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die wissen , was sie tun.Der Wintergarten mit Einfachverglasung ist unser neues Schmuckstück des Hauses.Wir können diese Firma nur empfehlen.

Für eine Balkontürreparatur (Stuhlgetriebewechsel) fast 500 EUR berechnet, davon 186 EUR Fahrkostenpauschale und das INNERHALB von Wiesbaden!!! Für jeden Monteuer wurde die Fahrkostenpauschale berechnet. Unverschämtheit. NIE WIEDER!!!!

Kam schon 90 Minuten nach Anruf zur Reparatur der Balkontüre. (Ecklager ausgetauscht). Reparaturdauer 20 Minuten. Arbeitszeit auf der Rechnung 1,5 Stunden. Rechnungsbetrag 180,17 €. Preis-Leistungsverhältnis: Unverschämtheit.

Ich wollte mir von der Firma ein Angebot für einen Wintergarten erstellen lassen. Dafür benötigte der Mitarbeiter noch weitere Informationen sowie Fotos von meiner Terrasse. Dabei stellte sich heraus, dass ich nicht die nötige Höhe für einen Wintergarten aufweisen kann. Anstatt mir Alternativen anzubieten (eventuell ein Flachdach), wurden gar weitere Anfragen von mir nicht mehr beantwortet. Das finde ich wirklich schade, zumal die Rezensionen der Firma sehr positiv sind.

Top Arbeite, wir hatten echt Angst bezüglich Schäden im renovieren Haus aber wir wurden sehr überrascht mit was für einer Sorgfalt das Team von Fenster Klein gearbeitet hat.Ein großes Lob an das Team das von09.04-13.04.18 in Koblenz-Metternich unsere Fenster ausgetauscht hat wir werden euch sicherlich weiterempfehlen.