Mönnich GmbH & Co. KG Citroën-Vertragspartner

Zufriedener geht nicht. Wir haben das erste Auto für unseren Sohn gekauft und mit der Wahl dieses Händlers goldrichtig gelegen. Sehr freundlich, mega kompetent und absolut vertrauenswürdig. Wir waren total begeistert von den Serviceleistungen, welche zusätzlich vor der Abholung des Fahrzeug gemacht wurden. Terminvereinbarungen auch außerhalb der Geschäftszeiten sind kein Problem. Wir waren von etwas weiter weg, wo man nicht einfach mal hin fährt um sich ein Auto anzuschauen. Die Kommunikation war perfekt. Zusätzliche Bilder und Informationen hat uns der Händler eigenständig zukommen lassen. Ein offener und ehrlicher Händler, schön dass es diese noch gibt. Wir bedanken uns vielmals bei Herrn Gerold Frers und seinem Team. Eine absolute Weiterempfehlung von uns.

Faire Preise, sehr guter Service!Gebrauchtwagen, die bei Verkauf in top Zustand sind.Ehrliche und zuvorkommende Verkäufer.Vorbildlich freundlicher Service.Ein sehr kompetentes Werkstatt-Team, dem beruhigt Vertrauen geschenkt werden darf.Ich bin sehr zufriedener Kunde und kann Mönnich in allen Belangen uneingeschränkt empfehlen!

Da hat alles geklappt. Termin eingehalten, Arbeit sauber ausgeführt, Rechnung erläutert und Hinweise auf anstehende Arbeiten gegeben. Alle total freundlich dort.

Ich habe über das Autohaus Mönnich einen schicken Citroen C1 bekommen. Einfach ein rundum gelungener Service. So wünsche ich mir ein Autohaus! Herr Frers hat sich kompetent und sehr freundlich um alles gekümmert, sodass die formellen Angelegenheiten reibungslos geklappt haben. Ich freue mich sehr auf die Zeit mit meinem Kleinen. Bin mir sicher, beim Autohaus Mönnich in besten Händen zu sein.P.S.: Nochmals vielen lieben Dank für das liebe Geschenk bei der Übergabe!

Würde am liebsten nur ein halben Stern geben.. nicht zu empfehlen werde mir da nie wieder ein Wagen kaufen…

Einmal und nie wieder!So ein Ärger. Ich meldete meinen Pössl, Citroën Jumper II in der Werkstatt an und erklärte, dass ich eine Anzeige zum Auffüllen von AdBlue bekam, die besagte, dass in 2400 km kein Neustart mehr möglich sei.Da es bei jedem Start einen Signalton gibt, fragte ich, ob man diese Anzeige auf einen niedrigeren Wert heruntersetzen könne. So wurde ein Termin vereinbart. Als ich den Wagen abholte, hieß es man habe 12 Liter Ad Blue nachgefüllt, Kostenpunkt 47,-€. Und mit der Anzeige bei 2400 km müsse ich leben, das sei eben so. „Da gab es wohl ein Missverständnis aber zahlen müssen Sie trotzdem.“ So die letze Aussage der Werkstatt. Ich bin extrem verärgert. Die Dame am Empfang wusste am Morgen überhaupt nicht, warum ich meinen Wagen gebracht hatte. Was für eine Werkstatt! Ich kann nur abraten.

Eine tolle Werkstatt, ich fahre eigentlich nur Citroen, weil dort der Service super ist. Ich komme immer gerne wieder :)

Sehr angenehmer Ort für den Pkw-Neu- und Gebrauchtkauf. Unaufgeregt und sachlich. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt werden sollte. So kanns auch gehen.

Das ich ein Montagsauto zur Zeit habe, ist nicht das Problem der Werkstatt, die ich hier jetzt aufgesucht hätte. Bei der kurzfristigen Terminabsprache im Vorfeld war es dieses Mal klar, das es kein Fahrzeug geben wird. Also war die Möglichkeit sich abholen zu lassen, oder zu warten. Ich habe mich für die zweite Variante entschieden, und konnte in Ruhe zu sehen, wie an meinem Auto mit zwei Mann gearbeitet wurde. Außerdem könnte direkt angesprochen werden, wie die zusätzlichen Probleme angegangen werden sollten. Alles zusammen würde so in ca. 1,5 h alles repariert, wofür sich für mich noch nicht einmal die Fahrzeit zu meiner Unterkunft gerechnet hätte. Auch war das zusätzliche nachziehen der Randmutter nach ca. 1,5 h weiteren Stunden prompt erledigt worden.Service 1+