Boels Verleih GmbH

Samstag angerufen um einen Minibagger auszuleihen. Der Kollege am Telefon meinte, dass er in der Zentrale in den Niederlande nachfragen müsse und es heute nicht geht. Ob das wirklich stimmt darf bezweifelt werden. Er war auch nicht sehr daran interessiert das Gespräch fortzuführen bzw was die Rückfrage für einen Grund hat. Das Gute war, dadurch habe ich beim Mitbewerber einen größeren Bagger zum kleineren Preis bekommen.

Super Service top zufrieden,Flächenreiniger besser wie erwartet, super Gerät,Kompetente Beratung vor Ort sehr gute Information im Vorab per Telefon.Gerne wieder. Preis-Leistung super

ich wurde vom personal ... was anderen kunden wie hier zu lesen auch schon passiert ist ... angeschrien und extrem unhöflich behandelt. grund war ein defekt ausgeliehenes gerät. man hat via telefon versucht hilfe zu erhalten, stattdessen gab es schuldzuweisungen, eine beleidung in meine richtung und natürlich keine hilfe.

Kann die Erfahrungen Anderer nicht teilen. Bin dort Dauerkunde, werde immer freundlich bedient, erhalte -falls nocht nötig- eine Einweisung und bekomme noch Hilfe bei Verladen und Verzurren der Geräte oder Maschinen.

Guter Service, nette Beratung und ein Top Preis-/Leistungsverhältnis.Servicehotline Für die Wochenenden allerdings schwer zu erreichen.

Noch nie in meinem Leben wurde ich so behandelt. Erst ist der Laden schon 16:45 zu trotz Reservierung und bei der Rückgabe wird einem so dumm gekommen wie ich es noch nirgends erlebt habe.

Unkompetentes und freches Personal!Maschinen funktionieren nicht richtig und werden trotzdem voll berechnet.Brachten die Maschine nach einer Halben Stunde zurück und mussten trotzdem bezahlen.War das letzte mal bei dem Saftladen.

Die Rückgabe der geliehenen Geräte war leider nicht möglich, da die Öffnungszeiten der Zweigstelle nicht mit denen auf Google und denen auf der offiziellen Website übereinstimmten. Bis 16 Uhr beeilt, auf der Baustelle fertig zu werden und die Geräte eingeladen, um diese rechtzeitig eine halbe Stunde vor Ladenschluss wieder zurückgeben zu können. Leider standen wir verschlossener Tür. Der von außen an die Tür geklebte Zettel mit den geänderten Zeiten war leider bei geöffneter Tür nicht zu sehen. Eine kleine Anmerkung des Mitarbeiters, beim Ausleihen der Geräte, dass sich die Zeiten geändert haben, hätte uns eine Menge Ärger und Zeit gespart. Fazit: eine Stunde sinnlos hin und her gefahren, teuren Sprit verbraucht und Nerven verbrannt.

Ist mir auch noch nicht passiert. Ich wurde am Telefon angeschrien, als ich eine Frage hatte. Ansprechpartner wirkte gestresst und überheblich auf mich. Stornierung eines Projektes wurde nicht bestätigt, trotz mehrfacher Nachfrage. Durch und durch eine fürchterliche Erfahrung.In Würzburg und Umgebung empfehle ich ab sofort Matterstock GmbH. Die waren freundlich, haben sogar am Telefon kurz beraten und waren nach der Erfahrung mit Boels fast schon erschreckend entspannt und unkompliziert.Ganz ehrlich: Boels werde ich wirklich nie mehr nutzen. Nie. Mehr.

Personal überaus freundlich und ein kleiner Plausch war auch noch drin. Sehr cool!Maschinen in gutem Zustand, Zubehör etwas happig im Preis.Für mein Anliegen eine alternativlose Anlaufstelle.