Santen Zimmerei und Dachdeckerbetrieb GmbH

Zuverlässiger Partner

Guten Tag,die Drei Sterne sind nicht in erster Linie als Kritik anzusehen, ergeben sich aber aus den folgenden Punkten.Positiv war die Arbeit der Angestellten, diese haben eine sehr gute Arbeit gemacht, waren freundllich und motiviert. Ich bin mit dem Ergebnis der Arbeiten zufrieden!Was aber nicht geht, ist der Zeitraum für die Arbeiten. Über ein Jahr und mindestens 50 (kein Scherz!) geplatzten Terminen. Dafür können allerdings die Angestellten nichts.Das am Anfang gute und freundliche Verhältnis zur Leitung dieser Firma endete Abrupt. Mir noch unerklärlich wieso, aber Anrufe, Nachrichten und emails wurden ignoriert. Dazu muss ich noch hinzufügen, dass immernoch arbeiten ausstehen...Das größte Problem mit diesem Unternehmen war leider die Absprachen, die oft nicht eingehalten wurden. Termine wurden des häufigeren Vergessen. Ausreden fast an der Tagesordnung.Anfangs kam mir das Unternehmen immer entgegen mit wirklich netten Worten und Entschädigungen (Rabatt). Aber mir wäre lieber ein Ende der Arbeiten gewesen! Viele Urlaubstage habe ich so verschwendet und Nerven verloren.Ich kann nicht die fachliche Arbeit kritisieren, die Männer die bei mir waren, haben das top gemacht!Aber es muss sehr viel Zeit und Nervenstärke mitgebracht werden wenn man sich hierauf einlässt.Hier wird nicht Wort gehalten. Daher die Bewertung....Minus ein Stern: Es stehen noch arbeiten aus, und die vielen, sehr vielen TerminverschiebungenMinus ein Stern: versprochene Gutschriften wurden nicht ausgegeben und der Kontakt war lang unterbrochen.Viel Ärger....Fazit:Ihr habt viel Zeit und eine Rechtsschutzversicherung?Versucht euer Glück, lasst euch alles schriftlich geben und vor allem haltet im Vertrag die Ausführungsfristen fest und die damit verbunden Strafen....