Eyemed Berlin Augenärzte: Dr. Bendschneider & Dr. Sigal Partnerschaftsgesellschaft

Schicken Patienten weg die ihre Maske vergessen, es sei denn man zahlt selber. Unglaublich. Frage mich was passiert, wenn ältere Herrschaften ihre Maske vergessen und kein Kleingeld parat haben. Man müsste meinen, dass sich einen Praxis am Ku’damm leisten kann, ihren Patienten wenigstens Masken bereit zu stellen. In der Vergangenheit waren Ärzte sowie Angestellte immer sehr unhöflich und unfreundlich. Großzügigkeit kennt niemand in dieser Praxis. Auch die Behandlungen fallen immer sehr schnell und Larifari aus. Ich wollte eigentlich nur Augentropfen, aber werde mich nun mit meinen 2 entzündeten Augen woanders hin begeben. Das war das letzte mal das ich diese Praxis besuche.

Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Die Wartezeit war ok, die Arzthelferinnen waren auch nett. Die Ärztin ist jedoch nicht zu empfehlen, wenn man eine ernsthafte Untersuchung wünscht. Mir wurde nie ein Rezept für eine Brille verschieben. Nun sollte ich plötzlich vor 2 Jahren (in dieser Praxis) ein Rezept für eine Brille bekommen haben. Nachdem ich nett gesagt hatte, dass ich nie ein Rezept bekommen habe, hat sie mich mehrfach angemeckert, dass das nicht stimmt. Nach kurzer Untersuchung meinte sie, dass meine Augen in den nächsten 10 Jahren schlechter werden und hat mich wieder ohne Rezept für eine Brille nach Hause geschickt. Jetzt muss ich woanders meine Augen kontrollieren lassen und mir ggf. ein Rezept geben lassen. Leider nur Zeitverschwendung.

Warten stundenlang mit Termin um dann nach 2 min ohne Kontrolle wieder nach Hause geschickt zu werden. Ist jetzt das 2 mal passiert. Nie wieder komme ich hier her. Unmöglich und unverschämt.

Unfassbar...man (meine Mutter) kommt in die Praxis mit stärksten Scherzen im Auge. Die Praxis komplett leer bis auf die Sprechstundenhilfe und die Ärztin verweigert es auch nur ein Blick auf die um Hilfe bittende Patienten zu werfen. Das ist nicht nur unfassbar, sondern schon eine Pflichtverletzung wie ich finde! Die Ärztin sollte sich schämen!

Ich hatte nach vorheriger telefonischer Schilderung meiner akuten Beschwerden von der freundlichen Mitarbeiterin am Empfang die Möglichkeit bekommen, am nächsten Tag während meiner Arbeitszeit vorbeizukommen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und Frau Dr. Bendschneider nahm sich die nötige Zeit, mir meine Beschwerden zu begründen und erklärte mir die Anwendung des Medikaments. Toller und freundlicher Service, schnelle und kompetente Ärztin bergründen die 5 Sterne.

Den einen Stern gibt es von ganzem Herzen für die lieben Arzthelfer:innen am Empfang!Ansonsten kann ich nun, nach fast 10 Jahren keine:m mehr diese Praxis weiterempfehlen.Schon als ich vor 4 Jahren hier gelasert wurde, hat mich der behandelnde sehr grob behandelt und ständig gesagt, ich soll mich nicht so anstellen, obwohl ich wirklich Angst hatte...Heute haben sich dann wieder einmal die schlechten Bewertungen hier bestätigt.Es gibt keine Patient:innen mehr.. Die Praxis war komplett leer und auch die Frau Dr war unfreundlich, genervt und hatte den Tag/Job wohl einfach schon satt..Das war heute mein letzter Besuch.

Sehr geehrtes Team der Arztpraxis,ich möchte Ihnen meine außerordentlich enttäuschende Erfahrung schildern, die ich kürzlich in Ihrer Praxis gemacht habe. Ich bin äußerst entsetzt mit der Behandlung meiner Person in dieser Praxis.Trotz meiner vorherigen telefonischen Anmeldung am Mittwoch Abend (28.6.2023)mit dem Verdacht auf eine Netzhautablösung, wurde ich von Ihnen abgewiesen und auf meinen Operateur (Arztpraxis bereits geschlossen) verwiesen. Des Weiteren wurde mir unmissverständlich mitgeteilt, dass ich ohnehin nicht zu dem Patientenstamm dieser Praxis gehöre und daher auch keine Behandlung erfolgen wird. Das Gespräch verlief ausschließlich mit einer Mitarbeiterin nach Rücksprache mit dem diensthabenden Arzt. Den Arzt selbst habe ich nicht zu Gesicht bekommen.Ich finde es absolut inakzeptabel, so behandelt zu werden, insbesondere da ich explizit meine Sorgen bezüglich meiner Netzhaut geäußert und die bestehenden Symptome beschrieben hatte. Es ist für mich unfassbar, dass der Arzt sich nicht einmal bereit erklärt hat, mich zumindest anzusehen, um den Verdacht zu bestätigen oder auszuschließen.Ich bin zutiefst entsetzt über diese Vorgehensweise. Als Patientin habe ich ein Anrecht auf angemessene und professionelle Behandlung, insbesondere bei potenziellen und irreversiblen Augenschäden. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.Ich werde meine Erfahrung der Ärztekammer und der Technikerkrankenkasse mitteilen, damit sie über den Umgang in Ihrer Praxis informiert sind, zumal laut Rezensionen durchaus Patienten öfters abgewiesen worden sind und die Behandlung verweigert wurde.Mit freundlichen Grüßen,K. Rybicka-Groh 81J. (über den Account meiner Nichte Dr. Cecilia Zawadzki)

Super Ärzte,Kompetent und Einfühlsam.Auch die Mitarbeiter stets freundliche und hilfsbereit.Komme immer wieder sehr gerne hier her.

Diagnose Grauer Star. Operation dringend empfohlen. Die Praxis verweigert die Überweisung zu einem selbstgewählten Operateur. Bedründung: Frau Babenko operiert selbst. Das ist keine freie Arztwahl. Also Obacht!!!