JYSK Wismar-Gägelow

Sehr geehrtes Jysk-Team,zuerst zu dem weniger schönen Einkaufserlebnis. Welches der Grund ist, warum ich hier nur einen Stern hinterlasse. In der Hoffnung, dass es von den richtigen Leuten gelesen wird, die an der entsprechenden Stellschraube sitzen.Vor nicht allzu langer Zeit wurde die Filiale aufwändig umgebaut, aber an einer Belüftungsanlage wurde eingespart. In den Sommermonaten hält man es keine zehn Minuten im Geschäft aus. Die stickige Luft ist erdrückend und lädt nicht zum Verweilen ein. Das führt zu einer unangenehmen Atmosphäre, sowohl für mich als Kundin als auch für die Mitarbeiter vor Ort. Ich kann mich dazu entscheiden einfach das Geschäft zu verlassen, wenn es unerträglich wird. Das gilt leider nicht für Ihre Mitarbeiter. Ich hoffe, dass Sie diese konstruktive Kritik als Anlass zur Verbesserung sehen und das Wohl Ihrer Kunden und Mitarbeiter berücksichtigen.Zum Abschluss ein positives Feedback, welches an die Mitarbeiter dieser Filiale geht. Ich bin sehr zufrieden mit der Hilfe und Freundlichkeit und fühle mich jedes Mal gut beraten, wenn ich vor Ort bin. Alle meine Fragen werden geduldig beantwortet. Hier wird Kundenservice noch großgeschrieben. Vielen Dank! Ich komme gern und regelmäßig hier einkaufen! Dafür volle fünf Sterne.

Super freundliche Beratung am Telefon.Bestellte Ware war pünktlich abholbereit.Bestellte Schränke waren leicht aufzubauen mit guter Anleitung.Personal sehr nett.

Sehr ordentlicher Laden! Schön groß und übersichtlich! Mitarbeiter waren alle nett und an der Kasse musste ich nicht warten. Großes Lob an die Mitarbeiter! Gerne wieder.

Ich bin sehr zufrieden. Sehr nette Beratung, freundliches Personal. Uns wurde von allein eine bessere Preislösung angeboten. Aufgrund dessen wir auch gleich mehr bestellen konnten. Immer wieder gerne!

Aufgeräumt und gut sortiertes Geschäft.Läd zum bummeln ein. Einziger Wermutstropfen, es war nur eine desinteressierte Verkäuferin vor Ort die uns auch noch gekonnt ignoriert hat.Sind ohne unser Geld auszugeben wieder los gezogen. Schade

Das war mein schönstes Einkaufserlebnis seit langem. Wir haben einen Artikel bestellt, der eine etwas längere Lieferzeit hatte. Schon das erste Telefonat mit der Filiale war ausgesprochen positiv und freundlich. Da hab ich mich bereits willkommen gefühlt. Letzte Woche dann der Anruf, dass der Artikel nun verfügbar ist und in der Filiale zur Abholung bereit steht. Die Kollegen waren bestens informiert und wussten sofort Bescheid. Und dann hat alles reibungslos geklappt mit dem Möbelstück. Zusätzlich bekamen wir noch eine sehr gute und kompetente Beratung für das perfekte Kissen. Wirklich auffallend war die positive Stimmung zwischen den Kolleginnen und die Hilfsbereitschaft, auch untereinander. Gut gelaunt, unaufgeregt und überhaupt nicht aufdringlich wurde alles erledigt. Als Kunde haben wir uns sehr wohl gefühlt in einer so angenehmen Atmosphäre einzukaufen. Überzeugt hat uns auch die Auswahl an schönen modernen Möbeln und Dekoration. Wir kommen wieder. Danke an das Jysk Team Wismar für das schöne Erfahrung an einem Freitag Abend.

Absolut lebensgefährlich in der Umbau Phase dort rein zu gehen. Keine Durchgangsbreite von 1m und die Notausgänge sind zugestellt. Absolut unverantwortlich! Dafür habe ich auch bei einem Umbau kein Verständnis. So kann mab ein öffentliches Gebäude nicht öffnen.

Sehr schlechter Kundenservice. Man bittet um Hilfe und muss erstmal 20min warten bis jemand kommt. Man hat das Gefühl das die Mitarbeiter vor einem weglaufen weil sie nicht angesprochen werden wollen.

Nach telefonischer Reservierung waren Verkauf, Kasse und Lager, alle sehr freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank

So ein furchtbar schlechter Service, ich warte nun länger als eine halbe std auf ein einzigen Sonnenschirm. Bei der Warenausgabe ist keiner zu erreichen und nach einem Telefonat erfolgt auch nichts. Der nächste Kunde wird sofort bedient. Nur ist sein reservierter Tisch nicht mehr auffindbar. Lager/Logistik?Kläglich versagt. Super enttäuschend.