Soundline GmbH & Co. KG Veranstaltungstechnik

Habe hier schon des Öfteren Equipment für verschiedene Veranstaltungen gemietet. Durch die optimale Beratung und den guten Service gab es noch nie etwas zu beanstanden. Die riesige Auswahl und die fairen Preise machen soundline zur besten Wahl!

Super zuverlässig und kompetent, super freundlich, super pünktlich. Grüße vom Igstadter Scheunentheater

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Das Abholen der Boxen wie auch das abgeben verliefen jeweils sehr schnell und trotz einem Fehler meinerseits beim bestellen, konnte man mir entgegenkommen. Werde definitiv auch die nächste Party mit Soundline Boxen ausstatten!

Wir waren zum Abiball in die Pyramide Mainz eingeladen.Leider war das Meiste des Programms an den hinteren Tischen nicht zu hören, da die Soundanlage nicht richtig funktioniert hat, die laut Auskunft des Personals vor Ort von Soundline betrieben wird.Da der Sound der Pyramide ja ansonsten scheinbar besser ist, finde ich es schade, dass ein Abiball einen Soundcheck im Vorfeld scheinbar nicht verdient hat.Zum Glück konnten SCHÜLER der Technik- AG einen Teil des Anends retten!Auch die extra angemietete Nebelmaschine war ein Witz. Die wird locker von diesen shisha's-to-go in den Schatten gestellt.Alles in Allem doch sehr enttäuschend!Nachtrag:Wie wir erfahren haben, gab es im Nachhinein einen Austausch der Abiturienten mit Verantwortlichen der Pyramide und Soundline.In diesem Gespräch hat auch die Firma Soundline sich offen für Kritik gezeigt und hat dem Abijahrgang zusamnen mit der Pyramide ein entgegenkommendes Angebot unterbreitet, um die Enttäuschung über die gebuchte Technik etwas abzumildern.Für den offenen Umgang mit Kritik und die Bereitschaft zum klärenden Gespräch gibt es daher 2 Sterne mehr.

Wenn man mal etwas an Veranstaltungs Technik benötigt wird man hier fündig.Ein super Team welches immer hilfsbereit ist. Bin hier seit Jahren Kunde und kann bis heute nichts bemängeln.Sehr empfehlenswert!

Selten so einen guten Service erlebt. Hatte sowohl mit dem Geschäftsführer als auch mit seinem Stellvertreter Kontakt. Beide zuverlässig in Ihren Aussagen. Das Team ist sehr jung, leistet allerdings hervorragende Arbeit bei unserer privaten Feier. Weiterempfehlung an meinen Arbeitgeber, der ebenfalls bei einer Sommerfeier seine Zufriedenheit ausgedrückt hat, indem er es an seine Mitbewerber weiterempfohlen hat. Immer wieder.

Soundline hat mir nach einem sehr freundlichen und informativen Telefonat sehr zeitnah ein Angebot für ein Lichttechnik-Pakte" für meine Geburtstagsparty erstellt.Die Lieferung

Zwecks Veranstaltung eines Firmenevents haben wir eine Soundanlage ausgeliehen. Wir waren mit der Beratung durch Herrn Baumgart sowie der Bereitstellung der Anlage absolut zufrieden.

Ich habe regelmäßig mit Soundline zu tun und wurde nie enttäuscht. Das Personal ist super organisiert, freundlich und hilfsbereit. Es wird immer alles versucht, um einem weiterzuhelfen. Absolute Empfehlung!

Nachtrag:Nach meiner Bewertung wurde ich von Soundline kontaktiert und sich für die Umstände entschuldigt. Mit der Reklamation ist man vorbildlich und konstruktiv umgegangen. Das freundliche Gespräch und das Entgegenkommen war vorbildlich und verdient Lob. Dies würde man sich von vielen Dienstleistern wünschen denen die Kunden-Zufriedenheit an erster Stelle steht.Daher korrigiere ich meine Bewertung.Die vorab bestellte Sound und Lichtanlage war plötzlich 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht mehr verfügbar da angeblich dort irgendwer unter anonymer Nummer angerufen und diese abbestellt hätte.Eine Information von Soundline diesbezüglich erfolgte nicht. In enger Zusammenarbeit mit den Künstlern der Veranstaltung war diesbezüglich ebenfalls nichts von einer Absage bekannt.Man könnte jetzt lobenswerter Weise sagen daß trotz dieser Situation Soundline diese bestellte Anlage zur Verfügung stellen konnte wenn nicht zum einen die bestellte Anlage schon weitervermietet wurde und zum anderen trotz Bühnenplan die Traversen nicht passten.Beim Veranstaltungsbeginn wurde festgestellt das 2 Steuerkabel fehlten um die Bässe anzusteuern. Wir wissen ja nicht was eingepackt wurde war die Reaktion von Soundline.Die Rückgabe der Anlage, eine Katastrophe.Niemand war als konkreten Ansprechpartner zu identifizieren. Das Team pausierte trotz Öffnungszeit vor sich hin bis es jemand auffiel die Geräte entgegen zu nehmen.Die Rezession man sei dort überheblich kann ich nur bestätigen. Kundenservice 6.Weiterempfehlen können wir nicht da seitens der Künstler und uns wegen fehlenden und nicht passenden Material 2 zusätzliche Fahrten entstanden sind. Die angebliche Anonyme Absage einer virtuellen Person hinterlässt den Eindruck schlechter interner Organisation.