Salon Malou

Sandra ist eine Koryphäe auf ihrem Gebiet und ich kann jedem nur raten, die Wochen bis zum Termin zu warten, damit sie eure Haare macht. Noch nie bin ich irgendwo zu zufrieden gewesen.

Kleiner gemütlicher Salon mit sehr freundlichem Personal! Sauber, elegant, toller Haarschnitt an Ende, sehr nettes Gespräch! Ich bin insgesamt super zufrieden und komme gerne wieder!

Nette Leute guter Service immer wieder gerne

Mit der Friseur-Leistung war ich absolut zufrieden: Der Haarschnitt ist perfekt, die Bedienung freundlich und der Preis angemessen.Aber: Ich war schon etwas schockiert, dass man den Laden in Corona-Zeiten so überfüllt,und man so kaum Abstände einhalten kann. Auch finde ich, dass für Friseure, die täglich so viele enge Kontakte zu Kunden haben, standardmäßig ordentliche FFP2-Masken gestellt werden sollten. Dass einfache Stoffmasken wenig helfen, scheint in Lux noch nicht bekannt zu sein. Die Hand-Desinfektion am Eingang ist da fast schon überflüssig.Ich persönlich wäre jedenfalls bereit, für mehr Sicherheit auch ein paar Euro mehr zu zahlen.

Ich bin eigentlich sehr Zufrieden doch jetzt relativ enttäuscht. Ich hatte einen Termin vor der Quarantäne auf den ich schon lang warten musste was ich nach vollziehen kann, da die Sandra sehr gute Arbeit leistet und dementsprechend viele Kunden hat. Meine Termin wurde dann wegen Corona abgesagt bis da alles in Ordnung. Doch dann was ich halt nicht professionell finde, als die wieder eröffnung angekündigt wurde meld ich mich dann wieder und bekomm dann wieder erst ein Termin in 3/4 Wochen!Das ist für mich unverständlich. Ich finde das mindeste was man tun kann ist dann wirklich die Kunden denen man die Termine stornieren musste, wieder kontaktieren und einen sofortigen Termin (1woche-2wochen) anbieten.Auch wenn der Telefon von morgens bis Abends klingelt, da find ich den Kundenservice sehr schwach! Ich habe die Sandra drauf hin gewiesen doch sie meinte nur es täte ihr Leid. Ich denk wenn mann Kunden hat die über 200€ dort lassen, und man möchte seine regulären Kunden behalten da muss man schon einen Kundenbezogenen Service leisten. Das ist sehr bedauerlich und mich haben Sie dann als treuen Kunden verloren!

Ich habe mir bei Tamara ein super professionelles Balayage mit natürlichen Übergängen färben lassen mit stufigem Longbob. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, gute Atmosphäre im Salon. Gerne wieder! Bin total zufrieden und empfehle es gerne weiter!

Wie immer klasse bedient , toller Haarschnitt und mich dabei noch gut unterhalten, weiter so

Mein absoluter favorit, und lieblingsfriseur❤️ super nettes und kompetentes Personal. tolle beratung, mega pflegeprodukte, und man wird jedes mal verwöhnt mit einer guten kopfmassage

Ich bin super happy mit meinem neuen frechen, frühlingshaften Haarschnitt, den mir Nadine verpasst hat. Ein großes Dankeschön, auch an das ganze Team, ich war über eine Viertelstunde zu spät !!!!

Sehr freundlich und kompetent.