ALEXMENÜ GmbH & Co. KG

Das Essen kann man niemandem empfehlen. Die Qualität ist echt Enttäuschent. Geschweige denn mit der Abrechnung zum Jobcenter das klappt überhaupt nicht. Da würd sich auch nicht drum gekümmert. Habe mehr fach das Schreiben per Mail geschickt. Das kann es nicht sein das das Kind ohne Essen stehen gelassen würd. Das man von dem bissen Geld was man hat noch das Mittagessen bezahlt nur weil der Essenanbieter es nicht hin bekommt. Das ist echt Enttäuschent. Geschweige das zu wenig Essen geliefert würdt oder es kalt ist oder überhaupt nicht schmeckt. Bei der Vorstellung von Essenanbieter wurde mit frischen Gekochten geworden. Das war auch gut. Aber mittlerweile ist es nur noch eine große Enttäuschung. Von mir würde es kein Stern geben der Stern ist für unsere Essensausgabekraft an der Schule.

Also den Kindern schmeckt es.!! Viele Kinder Essen mit, man kann zwischen 3 und 4 Gerichten auswählen , aber wenn ich schon lese das Essen kann man keinen Anbieten und in der selben Bewertung steht die Abrechnung vom Amt klappt nicht von Leuten die vom Amt das Essen bezahlt bekommen Leute seit doch froh daß es das noch gibt !!!

Im Flyer stand ausdrücklich GESUND UND ABWECHSLUNGSREICH ... beides nicht ... jede Woche gibt es Nudeln usw und schokosuppe sowie Eierkuchen mit schokososse ist für mich kein gesundes EssenWerde mein sohn wahrscheinlich wieder abmelden und ihm zuhause mittag kochen aber FRISCH!!

Einiges ist ganz schön seltsam! Haben zwei Jungs in der Kita die zur selben Zeit gehen und das selbe Essen erhalten. Unterschiedliche Abrechnungen die man nicht nachvollziehen kann und am Telefon wird man angemault. Abrechnungen per Post stimmen nicht mit der App überein. In der Ferienzeit wird munter abgebucht. Ich komme auch aus der Gastronomie und werde die Tage das Essen kontrollieren was die Qualität und Menge betrifft. Rechtliche Schritte behalte ich vorerst für mich. Für mich persönlich ist es Erpressung an den Eltern. Ich habe auch noch nie im Restaurant gesessen und musste zahlen ohne zu wissen ob,wie und was ich überhaupt bekomme.

Mir fehlen echt die Worte. Mein Kind ist in der Notbetreuung, angemeldet zum Essen und bekommt nichts, weil die Pläne geändert werden? Und am Telefon werde ich ernsthaft gefragt, ob ich nicht mitbekommen habe, dass wir ne Pandemie haben? Ich solle doch einfach täglich schauen, ob mein Kind am nächsten Tag Essen bekommt.....Ein 7 Jahre altes Kind ohne Mittagessen weg zu schicken, da fällt mir nichts zu ein. Für jeden Sch.... bekommt man eine Email, aber dass das Kind für einzelne Tage abgemeldet ist, weil der Essenplan geändert wurde, dass schafft keiner. Traurig.

Als Neukunde sitzt meine Mutter am Ostermontag ohne Essen da. Das ist eine bodenlose Frechheit. Vertrag wird sofort gekündigt. Ich hätte es gleich lassen sollen, schon bei der tel Anmeldung wurden keine Unterlagen zugeschickt. Schämen solltet ihr euch. Null Sterne

Das Personal ist an Freundlichkeit nicht zu übertreffen.Schreit einen Kunden an als gibt es kein morgen mehr.... schade das man an solche Essenanbieter gebunden ist.Ein Stern ist noch zu viel

Als Oma eines 5 jährigen Enkel kann ich nur feststellen das oft die Frage kommt: Warum machst du die Soße oder die Suppe nicht wie ALEXMENÜ?"Oder :" die Brötchen in der Kita sind lecker."Die Zwerge bewerten vieles viel unbefangener. Es muss Ihnen schmecken. Das vergessen wir Großen ganz oft.Mein Enkel ist zufrieden

Meinem Enkel schmeckt das Essen immer. Mit dem Kundenservice habe ich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, sind immer nett und freundlich. Ich habe schon des öfteren Geburtstags Frühstück bestellt, war immer super. Ich kann auch die Leute nicht verstehen, wenn mein Kundenkonto nicht gedeckt ist, kann mein Kinder auch kein Essen bekommen. Das liegt ja nicht an Alex Menü sondern an den Eltern. Ich kann mir auch nichts zu Essen kaufen, wenn ich kein Geld habe um zu bezahlen. Ein großes Lob an das gesamte Team. Macht weiter so.

Sehr unfreundlich am Telefon. Das Essen gibt es im Kindergarten, zu der Qualität kann ich nichts sagen. Aber für den Kundenservice ist ein Stern passend!