Jalousien Gockl GmbH

Sehr professionell und serviceorientiert! Bestens zu empfehlen!

Auf Empfehlung hin haben wir die Fa. Gockl für den Bau einer Markise an unserem Balkon beauftragt. Wir waren von der gesamten Zusammenarbeit begeistert:Vom Erstkontakt, bei dem sich der Geschäftsführer Tobias Tröscher die Zeit genommen haben, alles gewissenhaft auszumessen und uns hinsichtlich der verschiedenen Optionen umfangreich zu beraten, über die gute Kommunikation im Prozess bis hin zu den tollen Mitarbeitern, die freundlich und kompetent eine ausgezeichnete Arbeit bei der Installation der Markiese gemacht haben. Wir sind sehr glücklich mit der Markise und wollten daher unbedingt diese öffentliche Rezension hinterlassen.

Der Wechsel eines Markisentuchs und die Wartung des bestehend Markisengestells bei der Firma Gockl erfogte absolut problemlos! Die Beratung und die vorherigen Abstimmungen seitens des Geschäftsführers waren immer freundlich und kundenorientiert gehalten. Ebenso professionell war die Durchführung der Montagearbeiten. Alles wurde zeitnah und zuverlässig ausgeführt und führte am Ende zu einem beglückenden Ergebnis, welches uns gewiss wieder viele Jahre den wohltuenden Schatten spenden wird! Somit kann ich die Firma nur weiterempfehlen.

Obwohl man mir versprach, mich anzurufen, wenn der neue Motor meiner Jalousie eingegangen ist, war dies nicht der Fall. Erst auf meine Nachfrage erfuhr ich, dass der Motor schon da sei. Nun muss ich Ende Mai bei 26 Grad im abgedunkelten Wohnzimmer (mit geschlossenen Rollläden) verbringen, bis der neue Motor eine Woche später eingebaut werden kann, weil kein früherer Termin zur Verfügung stand.Kundendienst sieht für mich anders aus.Über die Arbeit kann ich noch nichts sagen, da sie noch nicht ausgeführt wurde, aber ich bin unzufrieden wegen des fehlenden Anrufs, darum nur ein Stern.

Leider auch nach zweifacher Nachfrage kein Angebot erhalten...