Umzüge Theodor Hensen GmbH

Die Firma Hensen kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.Mein Umzug wurde schnell und fachgerecht durchgeführt.

Der Umzug lief problemlos. Pünktlich um 7 Uhr ging es los. Alle Mitarbeiter waren freundlich in kompetent. Ruck zuck waren die Möbel und Kartons verladen.Genauso schnell war alles unbeschädigt in die neue Wohnung geschafft. Alles zu meinerZufriedenheit.Hensen kann ich nur empfehlen. Schnell, sauber und das zu einem guten Preis

2021 habe ich ein Unternehmen gesucht, das einen Umzug von Herne nach Mülheim an der Ruhr schnell und kostengünstig durchführt.Nach etwas Netzrecherche entschied ich mich für die Fa. Hensen, was sich im Nachhinein als absolut perfekt erwiesen hat.Ich vereinbarte sehr unkompliziert einen Termin mit einem Mitarbeiter der Firma, der sich meine damalige Wohnung (ca. 140 m² & Keller) anschaute und mir ein entsprechendes Angebot machte. Der Umzugs Termin für Ende September war ebenfalls kein Problem. Soweit so gut.Ca. 1 Woche später kam es zu einem starken Hochwasserschaden in meiner neuen Wohnung, dessen Renovierung mich dazu zwang alle Pläne zu ändern. Hier erwies sich die Fa. Hensen als absolut flexibler Partner.Das Einlagern meines Hausrats war kein Problem und so wurde aus dem Umzug erstmal eine Einlagerung. Der Termin konnte bestehen bleiben. Die Durchführung war perfekt. Die Mitarbeiter waren pünktlich zum vereinbarten Termin morgens um 07:30 Uhr vor Ort und um 11 Uhr war mein Hab und Gut Ordnungsgemäß und sorgsam verpackt in 2 LKW auf dem Weg in´s Lager. Es wurde nichts beschädigt und auch in der Wohnung selber entstanden keine Schäden.Durch die äußeren Umstände zog sich die Renovierung bis zum Juni 2022. Meine Möbel konnte ich dann zum Mitte Nov. 2022 endlich liefern lassen.Auch hier war das finden eines Termins kein Problem und es wurde sich noch meinen Wünschen gerichtet.Da es sich um einen Versicherungsfall handelte wurden die Kosten des Lagerns und des zweiten Transports durch meine Versicherung abgedeckt. Der Weg bis dahin war jedoch etwas länger als gedacht, so das es erst kurz vor knapp zur Auszahlung der Summe kam. Bei der Bereitstellung der notwendigen Unterlagen für die Versicherung war die Fa. Hensen sehr kooperativ und hilfreich. Innerhalb eines Tages hatte ich sämtliche Kostenaufstellungen und auch die entsprechende Rechnung zur Weiterleitung an die Versicherung.Die Überweisung erfolgte dann 2 Tage vor dem Termin.Auch hier war die Fa. Hensen wieder sehr flexibel und Kunden freundlich. Obwohl das Geld normalerweise laut Vertrag einen Tag früher eingehen muss standen die LKW zum vereinbarten Termin vor der Tür und man begann mit dem Ausladen. Zum Mittag hin dann die Eingangsbestätigung - Alles OK.Auch beim Ausladen sind keine Schäden entstanden. Es wurde auch beim Aufbau ein wenig geholfen, obwohl das Nicht vereinbart war - super Kundenservice - DANKE dafür nochmal!!Bei der Lagerung ist nichts kaputt gegangen auch alle Elektrogeräte funktionierten einwandfrei. Klar alles war ein wenig mit Staub bedeckt, was aber nach ca. 1 Jahr Lagerung normal sein dürfte.Ich kann die Fa. Hensen nur wärmstens empfehlen. Kunden und Lösungsorientiert.Sollte ich nochmal einen Umzug benötigen, dann Hensen!

Habe für 2 Tage den 7,5 Tonner gemietet, sehr gute Abwicklung und keinerlei Probleme bei Abholung und FZ Abgabe.Zudem war das Fahrzeug vollfunktionstüchtig und gut ausgestattet.Gerne wieder.

Zwei Umzüge innerhalb eines Hauses inkl. Einlagerung von Möbel war kurzfristig kein Problem. Alles verlief pünktlich und reibungslos. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und bauten die Möbel wieder auf.

Umzug lief problemlos.Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und gingen sorgsam mit unseren Habseligkeiten um.Das kennen wir auch anders.Alles wurde schützend verpackt und verladen.Zudem waren alle freundlich aber zugleich sehr zügig mit ihrer Arbeit.Auch der Aufbau der Möbel verlief professionell.Sollten wir noch einmal umziehen wäre dieses Umzugsunternehmen unsere erste Wahl.

Wir sind mit dem Umzug sehr zufrieden. Es wurde schnell und ordentlich gearbeitet. Die Möbel wurden vorsichtig behandelt und es wurde nichts kaputt gemacht. Eine Umzugsfirma die bedenkenlos weiterempfohlen werden kann.

Die Jungs von Umzüge Theodor Hensen waren großartig. Sie waren pünktlich und effizient. Die Crew war sehr höflich und freundlich. Wir hatten ein 2-Zimmer-Haushalt, das in den nächsten Vorort transportiert werden musste, und sie haben die Arbeit in 3 Stunden erledigt. Ich würde sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Ein sehr tolles Unternehmen, kann ich nur empfehlen. Bei Problemen mit dem Umzug finden sie eine Lösung. Die Mitarbeiter sind super freundlich, Alles geht Hand in Hand, sie gehen sorgsam mit den Möbeln um. Meine Schwester hat vor ca. 2 Monaten Hensen beauftragt und ich vor 2 Tagen, es ist Alles so toll gelaufen.Ich würde Hensen immer wieder beauftragen und weiterempfehlen.