Dr. med. Kielstein Ambulante Medizinische Versorgung

Extrem lange Wartezeiten auch mit Termin. Wurde gebeten einen Vorort Termin wahrzunehmen und habe mir irgendwie die Zeit an der Arbeit 'freigeschaufelt'. Nach über einer Stunde Wartezeit musste ich gehen, da man ja wieder irgendwie arbeiten muss. Unter aller Sau wie dort mit Patienten/Kunden umgegangen wird. Das ist mittlerweile die dritte negative Erfahrung in Folge (u.a. bis zu 3h Wartezeit,weil ich vergessen wurde). Wer kann, sollte diese Praxis meiden. Ich werde es tun.Hinzufügen möchte ich noch:- Keine Diskretion an der Anmeldung, dort wird der Datenschutz mit Füßen getreten- telefonische Erreichbarkeit ist nahezu nicht gegeben- Man hat das Gefühl, dass Ärzte einem nicht zuhören- Extra angeforderte Blutwerte, die ich aus eigener Tasche bezahle, wurden nicht ausgewertet

Die Umgangsweise und der Ton von Dr. Sommer mir und einer weiteren Patientin gegenüber waren wirklich unter der Gürtellinie. Sich bei psychischen Leiden stigmatisieren lassen zu müssen, gesagt zu bekommen dass man eine komische Figur abgibt" und sich nach einem traumatischen Ereignis anhören zu müssen dass man ja nicht mehr in die Praxis kommen soll weil er nicht der Hausarzt ist - und das alles nach fast einer Stunde Wartezeit trotz Termin - war wirklich verletzend erschreckend und demütigend.Die anderen Ärzt*innen

Bestehende erfolgreiche Medikationen werden beendet, Zweitmeinungen ignoriert. Leider war meine Ärztin nicht in der Lage, sich eine Meinung beim Endokrinologen einzuholen (der im Haus ist), diesen um Rat zu fragen oder zu überweisen.Schlechte Erreichbarkeit trotz Gemeinschaftspraxis, lange Wartezeiten, oft sinnlos (holen von Überweisungen).Das Wartezimmer glich zu Corona-Zeiten einer Corona-Party.

Alles sehr gut organisiert und sehr empathische, engagierte Ärzte ! Meine Eltern fühlen sich dort sehr gut versorgt. Endlich ein Hausarzt, der auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht ! Auch für das Team ( Schwestern, MFA und Co ) ein großes Lob !

Die Praxis ist sehr hell und gepflegt. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Der Arzt versteht seine Arbeit. Ich war zufrieden mit allem.

Man wird zwar freundlich betreut allerdings tröstet das kaum über die extremen Wartezeiten hinweg.

Der erste Hausarzt bei dem die Schwestern an der Anmeldung sehr freundlich und verständnisvoll sind. Außerdem wird man auch aufgenommen, wenn man noch nie da war. Meine Ärztin ist toll! Kann ich nur empfehlen.

An sich würde ich 5 Sterne verteilen, da ich mit dem Kundenservice und den Ärzten immer sehr zu frieden war.Gestern war ich allerdings bei Dr. med. Ruthardt.Absolut unzufrieden… Kein Mitgefühl und achtet nicht auf die Kundenbedürfnisse.

Sehr nette dort arbeitende Menschen!Musste heute (an einem Samstag) dort hin wegen eines PCR Tests, ohne dort eingetragene Patientin zu sein. Obwohl sehr viel los war, hat sich die Dame am Empfang den Stress nicht anmerken lassen und war zu jedem super freundlich. Aber auch die Ärztin, die mich dann behandelt hat, war extrem freundlich und hat gute Laune verbreitet.Obwohl ich ohne Termin da war, war auch die Wartezeit mit ca. einer Stunde angemessen!

Die telefonische Erreichbarkeit kann ich nicht bewerten, ich habe mich persönlich vorgestellt, da meine Hausarzt-Praxis im Urlaub ist. Ich wurde an der Anmeldung freundlich empfangen. Ca. 1 Stunde Wartezeit finde ich auch voll okay, schließlich kam ich ohne Termin und war ja auch nicht die einzige mit gesundheitlichen Problemen. Die Ärztin nahm sich die notwendige Zeit. Super Service: der Krankenschein für die Krankenkasse wird gleich von der Praxis verschickt.