REMONDIS Nordpfalz GmbH

Im Auftrag der Zukunft

Perfekter Service! Unkompliziert, freundlich und kompetent.S.Bittner

Leider wurde ich zweimal nicht angenommen. Am Mittwoch war ich um 16:10 Uhr am Standort im Kibo und wurde von einem höflichen Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass kein Kunde mehr nach 16 Uhr angenommen wird und ich doch bitte am nächsten Morgen, ab 7 Uhr wäre geöffnet, noch einmal vorbeikommen sollte. Als ich heute um 7 Uhr da war, wurde ich wieder, mit der Begründung, es ist erst jemand ab 8 Uhr da, der die Kasse bedienen kann, weggeschickt. LAUT den Öffnungszeiten, die von 7-17 Uhr laut Homepage und dem Hinweisschild sind, bin ich von dem Service total enttäuscht. Service ist das keiner. Entweder die Öffnungszeiten überarbeiten oder für das Personal sorgen das die Arbeit erledigen kann.

Keine aktualisierten Öffnungszeiten, wurde Eiskalt vor den Toren weggeschickt. Halbe Stunde fahrt umsonst.

Top Service! Nette Mitarbeiter. Uneingeschränkt zu empfhelen :-)

gute Preise für Schrott

Sehr Kompetent

Top freundliche Firma...

Hallo, ich habe am Samstag den 06.07.19 Metallschrott bei der Firma Remondis abgeliefert. Mitarbeiter war sehr freundlich, also 5 Sterne. Leider ist Samstags das Büro nicht besetzt. Also Montags nochmals auf nach Kibo um das Geld zu holen. Komme an den Schalter, eine Frau mit Brille fragte was ich wolle. Ich sagte war am Samstag da und wollte nun mein Geld holen. Sie meinte ob das unbedingt Heute sein müßte, ich sagte ich bin nicht von hier (ca.35 KM Anfahrt) und hätte gerne das Geld und früher wäre Samstags das Büro besetzt gewesen. Sie meinte sie hätte ein schönes Zuhause (Zuhause verdient man kein Geld) und mache Inventur das würde ca. 30 min. dauern. Ich komme aus der Industrie weis wie das ist, alles kein Problem. Aber als die Kollegin aufstand um mich zu bedienen und die Frau mit Brille sagte ich habe zu warten und sie solle sich wieder setzen gegann für mich das Problem. Ich also ohne Worte raus auf den Hof und mich auf eine 30 Minütige Wartezeit eingestellt. Nach 15 Min. kam die hilfsbereite Bürokraft und meinte ich solle ihr folgen sie hätte meine Rechnung bearbeitet, ich ging mein Geld abholen und ging ohne ein Wort. Als ich dann anrief um mich beim Standortleiter zu beschweren, hieß es er sei außer Haus. Ich werde nun jeden Tag anrufen bis ich einen der beiden Chefs an Telefon bekomme.